كشف اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، عن تلقي مبادرة «صوتك مسموع» منذ انطلاقها في 2018 وحتى نهاية أبريل 2024 نحو 797.8 ألف رسالة، تضمنت 128.6 ألف شكوى، حلت الحكومة منها نحو 126.4 ألف شكوى منها بنسبة 98.3%، وجارٍ حل 2171 شكوى، منوهًا بأهمية فتح وتنويع قنوات تلقي ورصد شكاوى واستغاثات المواطنين بصفةٍ مستمرة، والعمل على سرعة اتخاذ اللازم.

تقديم خدمات

وأشار وزير التنمية المحلية، في تقرير صادر عن مركز معلومات مجلس الوزراء، إلى نتائج مبادرة «صوتك مسموع»، خلال أبريل الماضي، حيث تلقت المبادرة 4602 رسالة منها 542 شكوى، تم الرد منها على 417 شكوى منها بنسبة 77%، وجار حل 125 شكوى، مقدما الشكر لجميع المسؤولين الذين يسارعون فى تقديم الخدمات للمواطنين.

شكاوى المواطنين 

وأشار إلى أنّ مبادرة صوتك مسموع تتلقى اقتراحات وشكاوى المواطنين حول الإشغالات والنظافة ومخالفات البناء  وتعريفة المواصلات والتعديات، وتأكيد التفاعل السريع مع شكاوى وبلاغات المواطنين، ومعالجة أي مشكلات على الفور بالتعاون مع المحافظات والجهات المختصة.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: شكاوى المواطنين مخالفات البناء وزير التنمية المحلية آمنة أبريل صوتك مسموع التنمية المحلية

إقرأ أيضاً:

اختتام ورشات عمل مبادرة «الإعلام من أجل التنمية»

اختتمت ورش العمل التدريبية التي أقيمت ضمن مبادرة الإعلام من أجل التنمية، التي ينظمها صندوق دعم الإعلاميين والمؤسسة الوطنية للإعلام، بالتعاون مع معهد الجزيرة للإعلام.

شهد فعاليات الختام وزير الدولة للاتصال والشؤون السياسية في حكومة الوحدة الوطنية وليد اللافي، واستهدفت هذه الورش حوالي 122 متدربًا من مختلف التخصصات الإعلامية، أنهوا البرنامج التدريبي بنجاح، وتحصلوا على شهادات تقدير معتمدة من المعهد نظير مشاركتهم في الورش والتزامهم.

وأشرف اللافي على تكريم المدربين تقديرا لدورهم وجهودهم في إنجاح هذه المبادرة، وإسهامهم في نقل الخبرات والمعارف الإعلامية والصحفية للمتدربين.

وتأتي هذه المبادرة ضمن الاتفاقية التي وقعتها المؤسسة الوطنية للإعلام مع معهد الجزيرة للإعلام خلال فعاليات أيام طرابلس الإعلامية، والتي تهدف إلى تطوير الكفاءات الإعلامية ودعم قطاع الإعلام الوطني.

مقالات مشابهة

  • ضبط أحد الأشخاص بتقليد العملات المحلية والأجنبية وترويجها على المواطنين
  • وزير الصناعة يبحث مع وزيرة التنمية المحلية مشروعات برنامج التنمية بالصعيد
  • بالإنفوجراف.. حصاد التنمية المحلية في أسبوع
  • "الوزير" و"عوض" يستعرضان مكونات برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر
  • اختتام ورشات عمل مبادرة «الإعلام من أجل التنمية»
  • خلال شهر ديسمبر.. مبادرة صوتك مسموع استقبلت 345 شكوى ببني سويف
  • إحالة مدير قطاع المياه بأسوان للتحقيق بسبب شكاوى المواطنين
  • بعد تلقيها عدة شكاوى.. النيابة الإدارية تنجح في سرعة استرداد حقوق المواطنين
  • محافظ بني سويف يواصل عقد اللقاءات المفتوحة لمناقشة شكاوى واحتياجات المواطنين
  • «التنمية المحلية» تعلن عن 23 وظيفة سكرتير عام.. «التقديم مستمر لـ9 يناير»