«التنمية المحلية»: حل 126 ألف شكوى في المحليات منذ عام 2018
تاريخ النشر: 12th, May 2024 GMT
كشف اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، عن تلقي مبادرة «صوتك مسموع» منذ انطلاقها في 2018 وحتى نهاية أبريل 2024 نحو 797.8 ألف رسالة، تضمنت 128.6 ألف شكوى، حلت الحكومة منها نحو 126.4 ألف شكوى منها بنسبة 98.3%، وجارٍ حل 2171 شكوى، منوهًا بأهمية فتح وتنويع قنوات تلقي ورصد شكاوى واستغاثات المواطنين بصفةٍ مستمرة، والعمل على سرعة اتخاذ اللازم.
وأشار وزير التنمية المحلية، في تقرير صادر عن مركز معلومات مجلس الوزراء، إلى نتائج مبادرة «صوتك مسموع»، خلال أبريل الماضي، حيث تلقت المبادرة 4602 رسالة منها 542 شكوى، تم الرد منها على 417 شكوى منها بنسبة 77%، وجار حل 125 شكوى، مقدما الشكر لجميع المسؤولين الذين يسارعون فى تقديم الخدمات للمواطنين.
شكاوى المواطنينوأشار إلى أنّ مبادرة صوتك مسموع تتلقى اقتراحات وشكاوى المواطنين حول الإشغالات والنظافة ومخالفات البناء وتعريفة المواصلات والتعديات، وتأكيد التفاعل السريع مع شكاوى وبلاغات المواطنين، ومعالجة أي مشكلات على الفور بالتعاون مع المحافظات والجهات المختصة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شكاوى المواطنين مخالفات البناء وزير التنمية المحلية آمنة أبريل صوتك مسموع التنمية المحلية
إقرأ أيضاً:
اختتام ورشات عمل مبادرة «الإعلام من أجل التنمية»
اختتمت ورش العمل التدريبية التي أقيمت ضمن مبادرة الإعلام من أجل التنمية، التي ينظمها صندوق دعم الإعلاميين والمؤسسة الوطنية للإعلام، بالتعاون مع معهد الجزيرة للإعلام.
شهد فعاليات الختام وزير الدولة للاتصال والشؤون السياسية في حكومة الوحدة الوطنية وليد اللافي، واستهدفت هذه الورش حوالي 122 متدربًا من مختلف التخصصات الإعلامية، أنهوا البرنامج التدريبي بنجاح، وتحصلوا على شهادات تقدير معتمدة من المعهد نظير مشاركتهم في الورش والتزامهم.
وأشرف اللافي على تكريم المدربين تقديرا لدورهم وجهودهم في إنجاح هذه المبادرة، وإسهامهم في نقل الخبرات والمعارف الإعلامية والصحفية للمتدربين.
وتأتي هذه المبادرة ضمن الاتفاقية التي وقعتها المؤسسة الوطنية للإعلام مع معهد الجزيرة للإعلام خلال فعاليات أيام طرابلس الإعلامية، والتي تهدف إلى تطوير الكفاءات الإعلامية ودعم قطاع الإعلام الوطني.