«التنمية المحلية»: حل 126 ألف شكوى في المحليات منذ عام 2018
تاريخ النشر: 12th, May 2024 GMT
كشف اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، عن تلقي مبادرة «صوتك مسموع» منذ انطلاقها في 2018 وحتى نهاية أبريل 2024 نحو 797.8 ألف رسالة، تضمنت 128.6 ألف شكوى، حلت الحكومة منها نحو 126.4 ألف شكوى منها بنسبة 98.3%، وجارٍ حل 2171 شكوى، منوهًا بأهمية فتح وتنويع قنوات تلقي ورصد شكاوى واستغاثات المواطنين بصفةٍ مستمرة، والعمل على سرعة اتخاذ اللازم.
وأشار وزير التنمية المحلية، في تقرير صادر عن مركز معلومات مجلس الوزراء، إلى نتائج مبادرة «صوتك مسموع»، خلال أبريل الماضي، حيث تلقت المبادرة 4602 رسالة منها 542 شكوى، تم الرد منها على 417 شكوى منها بنسبة 77%، وجار حل 125 شكوى، مقدما الشكر لجميع المسؤولين الذين يسارعون فى تقديم الخدمات للمواطنين.
شكاوى المواطنينوأشار إلى أنّ مبادرة صوتك مسموع تتلقى اقتراحات وشكاوى المواطنين حول الإشغالات والنظافة ومخالفات البناء وتعريفة المواصلات والتعديات، وتأكيد التفاعل السريع مع شكاوى وبلاغات المواطنين، ومعالجة أي مشكلات على الفور بالتعاون مع المحافظات والجهات المختصة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شكاوى المواطنين مخالفات البناء وزير التنمية المحلية آمنة أبريل صوتك مسموع التنمية المحلية
إقرأ أيضاً:
وزيرة التنمية المحلية تتفقد مجزر الخانكة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، يرافقها المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، مجزر الخانكة، وذلك في إطار جهود الوزارة والمحافظة لتطوير المجازر الحكومية وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الزيارة، استمعت وزيرة التنمية المحلية ومحافظ القليوبية إلى شرح تفصيلي حول المجزر حيث تم الإشارة إلى أنه يقع على مساحة 21 ألف متر مربع تقريبًا، وتبلغ طاقته الاستيعابية 15 ذبيحة في الساعة وجرى إنشاء المجزر عام 1999 وتم تطويره عام 2020، ويخدم مدينة الخانكة والقرى التابعة لها.
كما تابعت الدكتورة منال عوض والمهندس أيمن عطية إلي سير العمل في المجزر، والتقت بالعاملين فيه ، ومن المقرر ان يتم رفع كفاءة وتطوير المجزر خلال العام المالي الحالي وإنشاء وحدة انتاج غاز حيوي ، بالإضافة لمقترح إنشاء مدرسة زراعية لتخريج فنين لادارة وتشغيل المجازر والمعدات ووجود متخصصين وفنين في مجالات انتاج البيض والدواجن ومجال تقليم حوافر أرجل الخيل العربي (البيطار) وذلك كأول مدرسة متخصصة في تلك القطاعات الحيوية.
وأكدت وزيرة التنمية المحلية على أهمية تطوير المجازر ورفع كفاءتها في جميع المحافظات، مشيرة إلى أن ذلك يساهم في الحفاظ على صحة المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
كما أشارت د.منال عوض إلى أن الوزارة تعمل على تنفيذ خطة شاملة لتطوير المجازر في جميع محافظات الجمهورية ، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية كما تولي الوزارة اهتمامًا كبيرًا بتطبيق المعايير الصحية والبيئية في المجازر، وذلك لضمان توفير لحوم آمنة وصحية للمواطنين كما تعمل الوزارة أيضاً على توفير التدريب والتأهيل اللازمين للعاملين في المجازر، وذلك لرفع كفاءتهم وتحسين أدائهم.
كما أكدت وزيرة التنمية المحلية، حرص الوزارة علي طرح المجازر المطورة للاستثمار أمام شركات القطاع الخاص المتخصصة في هذا المجال للحفاظ علي الاستثمارات التي ضختها الدولة في هذا المشروع المهم.
ووجهت الدكتورة منال عوض بإنشاء حزام شجري داخل سور المجزر للمحافظة على البيئة.
ومن جانبه، أكد محافظ القليوبية على أن المحافظة تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير المجازر، وأنها تعمل على توفير كافة الإمكانيات اللازمة لضمان سير العمل فيها بكفاءة عالية مشيرا إلى أن المحافظة تعمل على تنفيذ خطة شاملة لتطوير المجازر في جميع أنحاء المحافظة، وذلك بالتنسيق مع وزارة التنمية المحلية.
جاء ذلك بحضور الدكتورة إيمان ريان نائب محافظ القليوبية واللواء ايهاب سراج الدين السكرتير العام واللواء طارق ماهر السكرتير العام المساعد والدكتورة لمياء عطية وكيل وزارة الطب البيطري والدكتور محمد فوزي معاون المحافظ للاستثمار والمشروعات والدكتور زغلول عبدالمنعم مستشار وزيرة التنمية المحلية لشؤون المجازر والدكتور سعيد حلمي رئيس قطاع الإدارة الإستراتيجية والتنمية المحلية .
وزيرة التنمية المحلية IMG-20250310-WA0011 IMG-20250310-WA0009 IMG-20250310-WA0005 IMG-20250310-WA0007 IMG-20250310-WA0004
ورشة تعريفية حول أعمال فريق دمج المكاتب المعنية بالحديدة