«ذوو الهمم».. خدمات متميزة بقطاع الكهرباء
تاريخ النشر: 11th, May 2024 GMT
تولى الدولة اهتماماً وعناية كبيرين بالمواطنين من أصحاب الهمم، حيث تعتبر مصر من أبرز الدول التى يُشار إليها فى العمل الاجتماعى بوجه عام، ورعاية وتأهيل الأشخاص أصحاب الهمم بوجه خاص، وتُعد مصر نبراساً للكثير من الدول الأخرى فى تمكين ذوى الهمم، وذلك انطلاقاً من القناعة التامة والإيمان الكامل بأن الأشخاص أصحاب الهمم، بما لديهم من قدرات وإمكانيات، إذا ما توافرت لهم الخدمات التدريبية والتأهيلية الملائمة، والرعاية والفرص المتكافئة، سيتمكنون من المشاركة بفاعلية، جنباً إلى جنب مع باقى أفراد المجتمع.
وفى ما يتعلق بجهود تمكين ذوى الهمم فى قطاع الطاقة والكهرباء، أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجدّدة عدداً من التطبيقات لخدمة أصحاب القدرات الخاصة لتعظيم الاستفادة من قدراتهم، فى إطار التوجّه الأوسع نحو الاستثمار فى البشر، من خلال إبراز وتعظيم المسئولية المجتمعية فى توفير تقنيات حديثة، تخدم شريحة كبيرة من أبناء الوطن، حيث تتيح وزارة الكهرباء الكثير من المعلومات عن خدمات الطاقة، وكيفية الحصول عليها، عن طريق لغة الإشارة، لخدمة ذوى الإعاقة السمعية، والتسجيلات الصوتية فى برنامج المكفوفين، مع إتاحة تلقى الشكاوى والاستفسارات الخاصة بخدمات الكهرباء من خلال برنامج خاص، يتيح للأشخاص من ذوى إعاقات التخاطب أو السمع، الاتصال بجهات الخدمات العامة فى الدولة.
كما عمدت وزارة الكهرباء إلى تطوير بعض مراكز الخدمة بالفروع والشركات التابعة للشركة القابضة للكهرباء، مع مراعاة المواصفات القياسية المطلوبة، لسهولة حركة الكراسى المتحركة، والحصول على خدمات الكهرباء بكل يُسر وسهولة، كما يجرى العمل على تطوير المزيد من الخدمات الأخرى.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: ذوو الهمم حياة كريمة الخدمات الذكية مراكز العملاء
إقرأ أيضاً:
إسبانيا تعلن استعدادها للمساهمة في تطوير قطاع الطاقة في العراق
الاقتصاد نيوز - بغداد
أكد وزير الكهرباء زياد علي فاضل، الإثنين، أهمية اغتنام الفرص المتاحة للمساهمة في مشاريع تطوير وتحديث البنى التحتية لقطاع الطاقة، فيما أعلنت السفيرة الإسبانية لدى العراق استعداد بلادها للمساهمة في تطوير قطاع الطاقة في العراق.
وذكر بيان لوزارة الكهرباء، اطلعت عليه "الاقتصاد نيوز"، أن "وزير الكهرباء زياد علي فاضل استقبل السفيرة الإسبانية لدى العراق أليشيا ريكو، وبحث معها سبل تعزيز التعاون بين البلدين في مجال الطاقة".
وأعربت السفيرة الإسبانية عن، "رغبة شركات بلادها المتخصصة في مجال الطاقة المتجددة بالعمل في العراق"، مؤكدةً، "استعداد هذه الشركات للمساهمة في تطوير قطاع الطاقة من خلال تقديم خبراتها وتقنياتها الحديثة".
من جانبه، رحب وزير الكهرباء، "برغبة الشركات الإسبانية"، مشددًا في الوقت نفسه على، "أهمية اغتنام الفرص المتاحة للمساهمة في مشاريع تطوير وتحديث البنى التحتية لقطاع الطاقة العراقي".
وأكد الوزير، أن" العراق يسعى إلى تعزيز شراكاته الدولية لتطوير قطاع الطاقة، بما يواكب التحديات الحالية ويحقق الاستدامة في هذا المجال الحيوي".
ليصلك المزيد من الأخبار اشترك بقناتنا على التيليكرام