«المصري للتأمين»: عقد ندوات لتنمية مهارات العاملين أبرزها التواصل مع الزملاء
تاريخ النشر: 11th, May 2024 GMT
عقد الاتحاد المصري للتأمين، ندوة تدريبية بحضور 100 مشارك من شركات التأمين العاملة بالسوق المصرية يوم الثلاثاء 7-5-2024، تحت عنوان «كيفية استخدام تقنيات البرمجة اللغوية NLP في خلق علاقات إيجابية داخل بيئة العمل ومع العملاء».
الارتقاء بصناعة التأمينتأتي هذه الندوة إيمانا من الاتحاد المصري للتأمين بأهمية الارتقاء بصناعة التأمين من خلال صقل مهارات الكوادر البشرية من العاملين بتلك الصناعة باعتبار العنصر البشري أحد الركائز الأساسية لتقدم هذه الصناعة المهمة.
وقال علاء الزهيري، رئيس الاتحاد المصري للتأمين، إن الاتحاد يسعى إلى تنظيم عدد من الندوات التدريبية وورش العمل في مختلف المجالات ذات الصلة بصناعة التأمين وبتنمية المهارات لدى العاملين بها، والتي من أهمها مهارة التواصل مع العملاء وبين زملاء العمل.
تحقيق أكبر استفادة من هذه الندوة التدريبيةووجّه رئيس الاتحاد المصري للتأمين، الشكر إلى أحمد بهاء، الاستشاري والمدرب المعتمد في استخدام البرمجة اللغوية العصبية، على المجهود المبذول منه في إعداد المادة العلمية الخاصة بالندوة، وللمشاركين في الندوة وكذلك حثهم على المشاركة الإيجابية من خلال توجيه الأسئلة لتحقيق أكبر استفادة من هذه الندوة التدريبية.
مبادئ التواصل بين الأشخاص وتعريف البرمجة اللغويةوتناولت المادة العلمية الخاصة بالندوة التدريبية عددا من الموضوعات، وهي: مبادئ التواصل بين الأشخاص، تعريف البرمجة اللغوية العصبية بأنها استخدام اللغة في التأثير على العقل اللاواعي، وتعريف النجاح، ومراحل التعلم الأربع التي يسلكها الإنسان في عملية التعلم حتى يصل إلى مرحلة الإتقان.
كما تناولت الندوة، موضوع تحديد مبادئ النجاح، وتعريف أنواع الأنماط الشخصية، بالإضافة إلى فائدة التعرف على نمط الشخصية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: صناعة التأمين الاتحاد المصرى للتأمين شركات التأمين صناعة التأمين التأمين الاتحاد المصری للتأمین
إقرأ أيضاً:
اتحاد الغرف السياحية يرحب بتشكيل لجنة تطوير السياحة المصرية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
رحب الاتحاد المصري للغرف السياحية، بقرار رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي تشكيل 6 لجان استشارية متخصصة وتسمية أعضائها لتعزيز التواصل بين الحكومة والخبراء في عدة مجالات اقتصادية، ومن بينها لجنة تطوير السياحة المصرية، واعتبر مجلس إدارة الاتحاد أن تلك الخطوة سوف تسهم بشكل كبير في الإسراع بحل العديد من المشاكل التي تواجه عدة قطاعات اقتصادية مهمة وفي مقدمتها السياحة ، وأعرب الاتحاد عن أمله في أن تحقق تلك الخطوة المهمة الأهداف المرجوة منها.
ومن جانبه أكد حسام الشاعر رئيس الاتحاد المصري للغرف السياحية، أن تشكيل تلك اللجان الاستشارية المتخصصة من شأنه تعزيز التواصل بين الحكومة وخبراء القطاع الخاص وبما يتيح قنوات مفتوحة بشكل مستمر وتحقيق تواصل سريع يؤدي إلى سرعة وسهولة تبادل الأفكار والمقترحات وبما يدعم صناعة القرار بمختلف المجالات الاقتصادية ومنها السياحة.
وأشاد الشاعر بحرص رئيس مجلس الوزراء على الانفتاح على كافة الأفكار والمقترحات المقدمة من القطاع الخاص والتي من شأنها إزالة أي عقبات لتحقيق النمو المستهدف في أعداد السائحين ومضاعفة الدخل القومي من العملات الأجنبية، وأكد رئيس اتحاد الغرف السياحية أن الدكتور مصطفى مدبولي يولي اهتماما كبيرا بالقطاع الخاص وحريص على التواصل المستمر والفعال مع ممثليه وإزالة المعوقات أمام تحقيق انطلاقة اقتصادية كبرى، مشيرا إلى أن هذا التوجه يأتي تنفيذا للنهج الذي يتبناه الرئيس عبد الفتاح السيسي بتشجيع القطاع الخاص وتسهيل مهمته باعتباره حجر الزاوية في تحقيق النمو الاقتصادي الذي تسعى إليه مصر.
وأكد حسام الشاعر أن اتحاد الغرف السياحية سوف يقدم كل صور الدعم لمساندة اللجنة الاستشارية الجديدة حتى تنجح في مهمتها، مؤكدا حرص الاتحاد على مد اللجنة بكل ما تحتاجه من دراسات واحصائيات وكذلك الأفكار والمقترحات المختلفة التي تساهم في تحقيق أهداف اللجنة بإزالة أي معوقات أمام القطاع السياحي الخاص لتحقيق نسب النمو التي تستهدفها الدولة من صناعة السياحة.
وأوضح حسام الشاعر، أن مصر لديها المقومات السياحية التي تجعلها في مقدمة الدول الجاذبة للسياحة في المنطقة والعالم ، مشيرا إلى أن تحسين تجربة السائح يجب أن يكون في مقدمة أعمال اللجنة وهذا الهدف يتحقق بإزالة الكثير من الشكاوى والمشاكل التي تواجه السائح منذ وصوله وحتى مغادرته، وتتطلب رفع مستوى جودة الخدمة في كل القطاعات التي يتعامل معها السائح بدءاً من المطارات مروراً بالانتقالات والتسكين في الغرف الفندقية وزيارة المزارات السياحية والتسوق.
الجدير بالذكر أن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء أصدر قراراً بتشكيل لجان استشارية متخصصة لتعزيز التواصل بين الحكومة والخبراء في مجالات القطاع الخاص المختلفة، وتضمن قرار رئيس الوزراء تشكيل لجنة تطوير السياحة المصرية، وتضم كلا من حسام سلامة جودة الشاعر، وهشام طلعت مصطفى إبراهيم، وكامل حسن أحمد أبو علي وحامد الشيتي محمد علي الشيتي، وحسن محمد حسن درويش، وأحمد عاطف الوصيف، ومحمد نادر محمد هشام أحمد علي، والمهندس باسل سامي سعد مسعد سعد.
الزمالك يهزم الأهلى ويتوج بكأس البطوله العربيه للطائره