«صحة الشيوخ»: الهيئات المعنية بـ«التأمين الشامل» تهدف لتحسين المنظومة
تاريخ النشر: 11th, May 2024 GMT
أكد رئيس لجنة الصحة والسكان بمجلس الشيوخ الدكتور علي مهران، أن محافظة الأقصر تحظى دائما باهتمام القيادة السياسية، والهيئات الثلاثة المعنية بمنظومة التأمين الصحي الشامل تعمل سويا في تكامل من أجل هدف واحد، وهو التحسين المستمر لمنظومة الصحة.
مستشفيات التأمين الصحي الشاملولفت إلى أن الزيارة الميدانية التي يقوم بها أعضاء اللجنة لمحافظة الأقصر، تهدف للوقوف على متابعة أعمال تطوير مستشفيات التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى متابعة الخدمة الطبية المقدمة للمرضى.
جاء ذلك خلال استقبال المستشار محمد عبد الفتاح سكرتير عام محافظه الأقصر، واللواء علي عبد العزيز الشرابي رئيس مدينة الأقصر لوفد اللجنة.
ورحب «عبد الفتاح» بالوفد البرلماني، مشيدا بالتعاون المستمر بين البرلمان بغرفتيه النواب والشيوخ والسلطة التنفيذية لتقديم كل ما هو في صالح المواطن المصري، مؤكدا أن تقديم خدمة طبية متميزة تنال رضا المواطن هو ما يسعى إليه مقدمو الخدمة الطبية داخل المنظومة، وهناك تنوع في الخدمات المقدمة وتوافر أطباء بجميع التخصصات، مع وجود زيادة في عدد الأسرة الطبية تستوعب المرضى المترددين، وهو ما يحقق نسب رضا عالية من المنتفعين والمستفيدين من المنظومة.
تسجيل 32 وحدة طبية ضمن التأمين الشاملومن جانبه، قدم الدكتور أمير التلواني المدير التنفيذي لهيئة الرعاية الصحية، عرضا مختصرا عن منظومة الصحة بالمحافظة، مؤكدا أنه تم تسجيل 32 وحدة ومركز طبي ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل التابعة لهيئة العامة للرعاية الصحية طبقاً لمعايير التسجيل التي أقرتها الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والبنية التحتية لمستشفيات الأقصر متميزة، ودعم مشروع التأمين الصحي الشامل وتسهيل التغطية الصحية الشاملة لكافة الموطنين مع تقديم كافة الخدمات الصحية لجميع المواطنين بمحافظة الأقصر طبقاً لمعايير الجودة والاعتماد هو ما تتطلع إليه الدولة، مشيرا إلى أن عدد المنتفعين المسجلين حتى الآن قد تجاوز المليون منتفع.
كما زار الوفد البرلماني مستشفى حورس التخصصي، ووحدة طب الأسرة الجديدة، ونقطة إسعاف أرمنت الوبورات، كما تفقد مباني مستشفى طيبة التخصصي بإسنا، بالإضافة إلى تفقد أعمال التطوير بمجمع الأقصر الدولي.
واطلع الوفد البرلماني خلال جولاته الميدانية على كيفية الحجز وموعد الكشف، وآليات الميكنة والتحول الرقمي المتبع داخل المنظومة، كما تفقد غرف العمليات والإفاقة والحضانات، وأثنى على الخدمة الطبية المتميزة المقدمة لمواطني الأقصر.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التأمين الصحي الشامل السلطة التنفيذية هيئة الرعاية الصحية التحول الرقمي التأمین الصحی الشامل
إقرأ أيضاً:
مدير التأمين الصحي بالقليوبية يوجه بإعادة توزيع العيادات ووضع خطة لتحسين الخدمات
أجرى الدكتور سيد جلال مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية، زيارة مفاجئة إلى مستشفى بنها النموذجي والعيادات الشاملة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد مصطفى رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بضرورة التواجد الميداني والمتابعة المستمرة لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
بدأت الجولة بزيارة قسم الطوارئ، حيث تأكد من تواجد الفرق الطبية على مدار الساعة، ومرور رؤساء الأقسام والاستشاريين لتقييم الحالات الطارئة.
وتفقد مدير التأمين الصحي، الأقسام الداخلية والرعايات المركزة، ووحدة الغسيل الكلوي، إلى جانب أقسام المعمل، والأشعة، والتعقيم، وبنك الدم، للتحقق من جاهزية الأقسام للتشغيل بكفاءة.
وراجع مدير الفرع، مؤشرات الأداء بالمستشفى، بما في ذلك نسب الإشغال، ومعدلات العمليات، وجداول العمل، ومرور الأطباء، والسجلات الطبية، ومخزون الأدوية والمستلزمات الطبية والدم ومشتقاته.
وأجرى جلال، حوارات مباشرة مع المرضى وذويهم، للاطمئنان على جودة الخدمات والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم، حيث أعرب المرضى عن تقديرهم لجهود الطواقم الطبية والتمريضية.
أثناء جولته، لاحظ تأخر أعمال الصيانة الهندسية في قسم الاستقبال والطوارئ، ووجه بإحالة الواقعة إلى التحقيق، مع سرعة إنجاز الأعمال.
كما رصد بعض السلبيات المتعلقة بالأمن والنظافة، واستمع إلى مطالب العاملين، مؤكدًا حل مشكلة المرتبات مع الشركة المتعاقدة خلال الشهر الجاري.
شملت الجولة تفقد عيادات بنها الشاملة، حسن عوض، وتوشيبا، والمحافظة، حيث اطمأن على التزام الفرق الطبية والإدارية بمواعيد العمل، وراجع مؤشرات الأداء وسجلات الحضور والانصراف.
وأشاد بمستوى الأداء في المخازن والصيدليات، لكنه رصد تغيب عدد من أطباء الواجب الوظيفي، وملاحظات على مستوى النظافة المحيطة بالعيادات، ووجه بالتحقيق في وقائع الغياب، مع تكليف المسؤولين الماليين والإداريين بمتابعة أعمال النظافة الخارجية.
ووجه الدكتور سيد جلال، بضرورة دراسة معدلات التردد على عيادات حسن عوض وبنها الشاملة، مع إعادة توزيع العيادات في الأدوار للقضاء على التكدس، واستخدام كروت مرقمة لتنظيم دخول المرضى، إلي جانب سرعة إدخال نظام الاستدعاء الآلي في الصيدليات وخدمة العملاء.
طلب من مدير المنطقة الطبية سرعة تشغيل عيادة الرمد خلال الفترة المسائية، مع مراجعة المخازن، وتطبيق معايير الجودة والسلامة بها.
وخلال جولته باللجنة الطبية، شدد على ضرورة دراسة الخدمات المقدمة وتوزيعها علي مدار اليوم، مع نقل بعض الخدمات من الفترات الصباحية إلى أوقات أخرى، موصيًا بإعداد لوحات معلنة بالخدمات وتنظيم الحجز عبر كروت مرقمة، مع التوسع في إضافة استراحات لتسهيل تردد المرضى.
وأمهل فريق الجودة بالمنطقة واللجنة الطبية أسبوعًا لتنفيذ التوصيات ووضع خطة إصلاح شاملة لتحسين الخدمات.
وأكد الدكتور سيد جلال، على أهمية تكثيف الجولات الميدانية لحل المشكلات على أرض الواقع وتذليل العقبات التي تواجه المرضى، لضمان استمرارية تقديم خدمات صحية عالية الجودة.