يقدم الخدمات بشكل احترافي.. التخطيط: وفرنا بالتعاون مع التنمية المحلية مركزا تكنولوجيا
تاريخ النشر: 9th, May 2024 GMT
قال أشرف عبدالحفيظ، مساعد وزيرة التخطيط لشئون التحول الرقمي، إن وزارة التخطيط عملت منذ مدة لتطوير الخدمات الحكومية، من خلال فصل طالب الخدمة عن مقدم الخدمة، متابعا: وفرنا بالتعاون مع وزارة التنمية المحلية مركز تكنولوجي.
وأضاف أشرف عبدالحفيظ خلال حواره ببرنامج "يحدث في مصر" المذاع على قناة "إم بي سي مصر"، أن المركز مهيئ بشكل كبير للتعامل مع المواطن بشكل احترافي، متابعا: الموظف يقدم الخدمة للمواطن بشكل احترافي وفي وقت قصير.
واسترسل: تم تسجيل 9 ألاف معاملة خلال 48 ساعة فقط، منوها بأنه تم ما يسمى بـ دليل المواطن على الموقع الخاص بمنصة خدمات المحليات، لمعرفة كافة النماذج والأوراق المطلوبة منه، حول قانون التصالح الجديد.
وشدد على أن المنظومة الإلكترونية متواصلة بعدة جهات للحصول على كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالمواطن والتقديم على التصالح.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التخطيط وزارة التخطيط الخدمات وزارة التنمية المحلية
إقرأ أيضاً:
التنمية المحلية: إنشاء 5 شبابيك جديدة بالمركز التكنولوجي بالخانكة لمنع الازدحام
أكدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، أنه تم تكليف فريق من وزارة التنمية المحلية بزيارة المركز التكنولوجي لمركز الخانكة لرصد كافة المشكلات التي تعيق تقديم الخدمات للمواطنين بصورة جيدة وسريعة خاصة ما يتعلق بخدمات التصالح على مخالفات البناء واستخراج تراخيص البناء والخدمات المحلية الخلة
يأتي ذلك بعد جولتها المفاجئة على المركز التكنولوجي لمركز ومدينة الخانكة بمحافظة القليوبية الإثنين الماضي ورصد عدد من المشكلات والملاحظات التي تواجه المواطنين المترددين علي المركز والقضاء علي الازدحام .
وأوضحت وزيرة التنمية المحلية أنه تم اتخاذ مجموعة من الإجراءات العاجلة لضمان تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين، شملت إنشاء عدد (5) شبابيك جديدة لاستيعاب الأعداد المتزايدة من المواطنين وإنهاء إجراءاتها في أسرع وقت وبسهولة ويسر ، فضلاً عن توفير التجهيزات اللوجستية اللازمة، ومنها أجهزة كمبيوتر، طابعات، ماسحات ضوئية، وفلاشات، لدعم سير العمل داخل المركز، بالإضافة إلى دعم المركز بفريق فني متخصص من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، سيتواجد لمدة 10 أيام لحل أي مشكلات تقنية، وتوفير مدخلي بيانات إضافيين لدعم المركز لمدة شهر كامل، لتسريع عمليات إدخال البيانات وإنجاز الخدمات في وقت قياسي.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد