محافظ الشرقية: منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة استجابت لـ1948 استغاثة خلال أبريل 2024
تاريخ النشر: 8th, May 2024 GMT
قال محافظ الشرقية الدكتور ممدوح غراب، إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بالمحافظة استجابت لـ 1948 شكوى من إجمالي 2039 شكوى واستغاثة تلقتها خلال شهر أبريل الماضي، بنسبة إنجاز 96%، وجار استكمال مراجعة وفحص 91 شكوى وطلبا؛ تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها.
وأوضح المحافظ- في بيان اليوم الأربعاء- أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء؛ إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، والعمل على حلها، والارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة؛ لينعم بثمارها المواطن المصري.
وأكد المحافظ أهمية الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة "صوتك مسموع " التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، لافتاً إلى أن المحافظة تلقت (37) شكوى خلال شهر أبريل الماضى من خلال المبادرة عن طريق رقم الواتساب ( 01150606783 ) وتمت الاستجابة ل(33) شكوى بمعدل إنجاز90%.
من جهته، قال مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية وليد عبدالحميد، إنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولاً بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء https://www.shakwa.eg، أو الخط الساخن (16528)، أو من خلال تطبيق "في خدمتك" على الموبايل لنظامي Android & IOS، والبريد الإلكتروني لمنظومة شكاوى المحافظة [email protected]، بجانب الرقم الأرضي الخاص بمحافظة الشرقية 2333391– 055 (ثلاثة خطوط)، وفاكس ( 2369134 /055 ) أو من خلال الرسائل على الفيس بوك: https://www.facebook.com/sharkiaportal.ar، كما يمكن للمواطنين إرسال شكاواهم مدعومة بالصور عبر الواتساب الرسمي للمحافظة ( 01270664666) .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: منظومة الشکاوى الحکومیة من خلال
إقرأ أيضاً:
محافظ الأحساء يستقبل مدير الهيئة العامة للأوقاف في المنطقة الشرقية
المناطق_واس
استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء، بمكتبه اليوم، الدكتور أحمد البوعلي بمناسبة تعيينه مديراً للهيئة العامة للأوقاف في المنطقة الشرقية.
أخبار قد تهمك أمير القصيم يستقبل وكيل وزارة الداخلية لشؤون المناطق ووكلاء إمارات المناطق للشؤون التنموية 20 نوفمبر 2024 - 5:39 مساءً “التجارة” تشهِّر بمخالفين ارتكبا الغش التجاري لعرضهما مواد غذائية منتهية الصلاحية 20 نوفمبر 2024 - 5:34 مساءً
وهنأه سموّه بمناسبة تعيينه ، متمنياً له التوفيق في مهام عمله ، منوهاً بالدعم والعناية اللذين تجدهما الهيئة العامة من القيادة الرشيدة لتحقيق مستهدفات الإستراتيجية الوطنية لرؤية المملكة 2030، مشيدًا بجهود الهيئة ومنسوبيها.
كما استمع سموّه خلال الاستقبال لنبذة عن نشاط الهيئة في الأحساء وأبرز المنجزات والإحصائيات للعمل الوقفي بما يُسهم في دعم تنمية عدد من المجالات بالمحافظة ، وتاريخها الممتد من مئات السنين .
وأكد الدكتور البوعلي حرص الهيئة العامة للأوقاف على رفع مستوى الوعي بأهمية القطاع الوقفي، ودورها في التنمية الاقتصادية والاجتماعية، والعمل على جذب واقفين جدد، وتطوير منتجات وقفية متعددة , مثمنًا اهتمام سمو محافظ الأحساء ودعمه المستمر لجهود ومبادرات الهيئة في الأحساء .
Copy URL URL Copied 20 نوفمبر 2024 - 6:01 مساءً Share Facebook X LinkedIn Messenger Messenger Read Next أبرز المواد20 نوفمبر 2024 - 5:32 مساءًمحافظ الطائف يطلع على أعمال المركز الوطني للالتزام البيئي أبرز المواد20 نوفمبر 2024 - 5:05 مساءًجامعة الملك عبدالعزيز تنظم ورشة عمل للتعريف بالممارسات العالمية في مجال التدريب التعاوني أبرز المواد20 نوفمبر 2024 - 4:56 مساءًوزراء الداخلية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية يعقدون اجتماعهم الحادي والأربعين في الدوحة أبرز المواد20 نوفمبر 2024 - 4:37 مساءًمؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى 11867.92 نقطة أبرز المواد20 نوفمبر 2024 - 4:19 مساءًأمير منطقة المدينة المنورة يستقبل مدير المنطقة الغربية بالهيئة السعودية للمدن الصناعية20 نوفمبر 2024 - 5:32 مساءًمحافظ الطائف يطلع على أعمال المركز الوطني للالتزام البيئي20 نوفمبر 2024 - 5:05 مساءًجامعة الملك عبدالعزيز تنظم ورشة عمل للتعريف بالممارسات العالمية في مجال التدريب التعاوني20 نوفمبر 2024 - 4:56 مساءًوزراء الداخلية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية يعقدون اجتماعهم الحادي والأربعين في الدوحة20 نوفمبر 2024 - 4:37 مساءًمؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى 11867.92 نقطة20 نوفمبر 2024 - 4:19 مساءًأمير منطقة المدينة المنورة يستقبل مدير المنطقة الغربية بالهيئة السعودية للمدن الصناعية أمير القصيم يستقبل وكيل وزارة الداخلية لشؤون المناطق ووكلاء إمارات المناطق للشؤون التنموية أمير القصيم يستقبل وكيل وزارة الداخلية لشؤون المناطق ووكلاء إمارات المناطق للشؤون التنموية تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك Find us on Facebookالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستFacebookXYouTubeInstagramWhatsApp Facebook X Messenger Messenger WhatsApp Telegram Back to top button Close البحث عن: FacebookXYouTubeInstagramWhatsApp Close Search for Close Search for
منتجع شيبارة أيقونة الفخامة والمغامرات في قلب البحر الأحمر