«التنمية المحلية»: مبادرة «صوتك مسموع» تلقت 798 ألف شكوى منذ انطلاقها
تاريخ النشر: 6th, May 2024 GMT
استعرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية تقريرًا حول جهود مبادرة «صوتك مسموع» الخاصة بالوزارة للتواصل مع المواطنين واستقبال الشكاوى وفحصها والعمل على حلها، بالتعاون مع المحافظات المصرية منذ انطلاقها وحتى شهر أبريل 2024.
أهم نتائج مبادرة صوتك مسموعوتضمن بيان وزارة التنمية المحلية، أهم نتائج مبادرة «صوتك مسموع» كما يلي:
- تلقت المبادرة منذ انطلاقها في عام 2018 وحتى نهاية شهر أبريل 2024 حوالي 797.
- تمّ حل 126.4 ألف شكوى منها بنسبة 98.3%، وجار حل 2171 شكوى.
- تلقت المبادرة خلال شهر أبريل الماضي فقط 4602 رسالة، منها 542 شكوى، تمّ الرد منها على 417 شكوى بنسبة 77%، وجار حل 125 شكوى.
القمامة تحتل صدارة شكاوى المواطنين خلال شهر أبريل- شكاوى القمامة احتلت صدارة شكاوى المواطنين خلال شهر أبريل الماضي بـ186 شكوى، يليها شكاوى الإشغالات بـ139 شكوى، ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بـ47 شكوى، ومخالفات البناء بـ47 شكوى.
- تلقت المبادرة شكاوي عبر واتس آب 1541 رسالة خلال شهر أبريل، تضمنت 372 شكوى تمّ حل 273 شكوى منها بنسبة 73% وجار حل 99 شكوى.
- تلقت صفحة الفيس بوك للمبادرة 3 آلاف رسالة من المواطنين تضمنت 157 شكوى تم حل 136 شكوى منها بنسبة 86.6% وجار حل 21 شكوى.
- بلغ عدد متابعي الصفحة 91 ألفًا و600 ألف متابع.
- تلقت خدمة البريد الإلكتروني 61 رسالة منها 13 شكوى وتمّ حل 8 شكاوى منها.
- تلقت خدمة الخط الساخن 407 اتصالات تليفونية تضمنت اقتراحات للمواطنين واستفسارات عن الشكاوى المقدمة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: صوتك مسموع التنمية المحلية التعديات على الأراضي الزراعية تعريفة الركوب خلال شهر أبریل صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
وزيرة التنمية المحلية: 6800 مشروع بإجمالي قروض 2.7 مليار جنيه لتوفير 48 ألف فرصة عمل
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية أن الوزارة تعمل على قدم وساق لتقديم كل الدعم اللازم لتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر علي أرض المحافظات، من خلال مبادرات تمويل صغار المستثمرين التابعة لها التي تتمثل في صندوق التنمية المحلية ومشروعك والتي تسهم بدورها في زيادة فرص العمل للمرأة والشباب لتعزيز الاقتصاد الوطني، و للتوسع الاقتصادي وتحقيق التنمية المستدامة في جميع المحافظات .
جاء ذلك خلال مشاركة وزيرة التنمية المحلية في اجتماع لجنة الإدارة المحلية بمجلس النواب برئاسة المهندس أحمد السجيني عضو مجلس النواب وبحضور المستشار محمود فوزي، وزير الشئون النيابية القانونية والتواصل السياسي، والنائب محمد وفيق وكيل اللجنة والنائب محمد الحسيني وكيل اللجنة والنائب عمرو درويش أمين سر اللجنة ، كما شارك في الاجتماع النائب محمد الفيومي رئيس لجنة الإسكان بمجلس النواب وعدد من الأعضاء وبمشاركة عدد من قيادات وزارة التنمية المحلية .
وأشارت الدكتورة منال عوض ان صندوق التنمية المحلية نجح منذ توليها المسئولية خلال الفترة من يوليو 2024 وحتى نوفمبر2024 في تنفيذ 976 مشروعاً بإجمالى استثمارات بلغت 20مليون جنيه منها 16,6مليون جنيه قروض من الصندوق للمستفيدين فضلاً عن 3,4 مليون جنية مشاركة من المستفيدين في تنفيذ المشروعات ، وفرت 696 فرصة عمل في 20 محافظة ،مشيرة الى أن قروض صندوق التنمية المحلية تصب في صالح توفير حياة كريمة للمواطنين تزامناً مع الجهود التي تبذلها الدولة في هذا الشأن، ويدعم جهود تعزيز قدرات المرأة وتمكينها اقتصادياً في كل محافظات مصر خاصة المعيلة بالريف المصري، لتتجاوز نسبة المشروعات التي تمت الموافقة عليها للمرأة بتنفيذها خلال تلك الفترة 637 مشروعاً بنسبة 65%من إجمالى المشروعات التي مولها الصندوق ، وأوضحت الدكتورة منال عوض ان المستهدف تحقيقه من خلال صندوق التنمية المحلية في الثلاث سنوات القادمة من يوليو 2024 وحتى 2027 تنفيذ 5300 مشروع بإجمالى استثمارات 108مليون جنيه في 26 محافظة .
ولفتت وزيرة التنمية المحلية الى انها تضع على رأس أولويات العمل بالوزارة خلال الفترة المقبلة التوسع في تنفيذ وتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة بجميع المحافظات من خلال المشروع القومى للتنمية المجتمعية والبشرية والمحلية (مشروعك) بحيث نجح منذ توليها المسئولية وحتى نوفمبر الجارى في تنفيذ 6130 مشروعاً بإجمالى قروض بلغت 502,391 مليون جنيه وفرت 8591فرصة عمل، مشيرة الى ان الخطة المستقبلية لمشروعك خلال العام المالى 2024/2025 تتضمن تقديم كافة أوجه الدعم اللازم لمشروعك مما يمكنه من إتاحة المزيد من القروض الميسرة للشباب لتصل الى 6800 مشروع بإجمالى قروض 2,7 مليار جنيه لتوفير 48 الف فرصة عمل .
وفي نفس السياق... اكدت الدكتورة منال عوض أن الوزارة تمضي قدماً وبخطوات سريعة نحو تشجيع الاستثمار وتعزيز أنشطة القطاع الخاص في مجال التصنيع الزراعي ودعم التكتلات الحرفية مشيرة الى ان الوزارة تعمل على تنمية ما يقرب من 16 من التكتلات الاقتصادية الزراعية عبر تم تطبيق منهجيات دولية لتنمية التكتلات الزراعية تستند الى تطوير سلاسل القيمة من مرحلة الإنتاج وحتي مرحلة التسويق إضافة الى دعم قطاع النباتات الطبية والعطرية في محافظات قنا والمنيا واسيوط، فضلاً عن دعم التكتلات الأخرى مثل البصل بمحافظة سوهاج والرمان بمحافظة أسيوط ، كما تم تصميم منهجية متكاملة لتوطين انتاج الحرير الطبيعي في مصر، لافتة الى ان الوزارة تعمل بالتعاون مع المحافظات على وضع خريطة مصرية للتكتلات الاقتصادية وربطها بالمناطق الحرفية والصناعية لوضع تصور متكامل للتنمية الاقتصادية على مستوى المحافظة.
تزامنًا مع “عام الإبل”.. مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية يُطلق “دليل الإبل”