مصرف الرافدين يُكمل خطوته نحو التحول الرقمي بتطبيق النظام المصرفي الشامل
تاريخ النشر: 6th, May 2024 GMT
مايو 6, 2024آخر تحديث: مايو 6, 2024
المستقلة/- واصل مصرف الرافدين، أحد أكبر المصارف العراقية، مساعيه نحو التحول الرقمي وتطوير خدماته المصرفية، وذلك من خلال تطبيق النظام المصرفي الشامل في فرعه الرئيسي في بغداد. ويأتي ذلك استكمالاً لجهود المصرف في توسيع نطاق الخدمات الإلكترونية وتسهيل الإجراءات على عملائه.
ويهدف تطبيق النظام المصرفي الشامل في الفرع الرئيسي إلى:
تخفيف الضغط على فروع المصرف الأخرى: من خلال توفير بديل إلكتروني لإنجاز المعاملات المصرفية، مما يُساهم في تقليل الازدحام في الفروع وتوفير الوقت والجهد على العملاء.تقديم خدمات مصرفية شاملة: يتيح النظام الجديد للعملاء إمكانية إنجاز مجموعة واسعة من المعاملات المصرفية، مثل فتح الحسابات، وإيداع وتسديد الأموال، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، وغيرها الكثير.تعزيز تجربة العميل: يوفر النظام تجربة مصرفية أكثر سهولة وكفاءة للعملاء، حيث يمكنهم إنجاز معاملاتهم المصرفية بسرعة ويسر دون الحاجة إلى الانتظار في الطوابير.الحد من الاعتماد على العمل الورقي: يُساهم النظام في تقليل الاعتماد على العمل الورقي، مما يُساهم في حماية البيئة وتعزيز الاستدامة.خطوات مصرف الرافدين نحو التحول الرقمي:
يُعدّ تطبيق النظام المصرفي الشامل في الفرع الرئيسي خطوة مهمة أخرى في مسيرة التحول الرقمي لمصرف الرافدين. وقد اتخذ المصرف العديد من الخطوات الأخرى في هذا المجال، منها:
تطوير تطبيقات الهاتف المحمول: أطلق المصرف تطبيقات الهاتف المحمول لعملائه، والتي تتيح لهم إنجاز العديد من المعاملات المصرفية من خلال هواتفهم الذكية.توفير خدمات الدفع الإلكتروني: أتاح المصرف خدمة الدفع الإلكتروني لعملائه، مما يُتيح لهم دفع فواتيرهم وشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت.التوسع في استخدام أجهزة الصراف الآلي: قام المصرف بزيادة عدد أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء العراق، مما يُتيح للعملاء إمكانية الوصول إلى خدماتهم المصرفية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.التزام مصرف الرافدين بتقديم خدمات مصرفية حديثة وفعالة:
يُؤكّد مصرف الرافدين على التزامه بتقديم خدمات مصرفية حديثة وفعالة لعملائه، وذلك من خلال مواكبة التطورات التكنولوجية العالمية وتطبيق أفضل الممارسات في مجال الخدمات المصرفية. ويُسعى المصرف إلى تعزيز مكانته كأحد أهم المصارف في العراق من خلال تقديم خدمات تلبي احتياجات العملاء وتُساهم في تطوير الاقتصاد الوطني.
ملاحظة:
يُمكن لعملاء مصرف الرافدين معرفة المزيد عن النظام المصرفي الشامل وكيفية الاستفادة منه من خلال زيارة موقع المصرف الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء.مرتبطالمصدر: وكالة الصحافة المستقلة
كلمات دلالية: النظام المصرفی الشامل مصرف الرافدین التحول الرقمی من خلال
إقرأ أيضاً:
وزير الري يتابع إجراءات التحول الرقمي لمنظومة التراخيص بالوزارة
اكد الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري، أن "التحول الرقمى بالوزارة" يستهدف سد النقص فى بعض القوى البشرية بالوزارة ، ويتضمن التحول الرقمى إلى جانب رقمنة التراخيص، الاعتماد على الذكاء الاصطناعي فى إدارة وتوزيع المياه.
وأضاف وزير الري، خلال اجتماع لمتابعة إجراءات التحول الرقمي لمنظومة التراخيص بالوزارة، أن التحول الرقمي بالوزارة يساعد على رقمنة بيانات الترع والمصارف والمنشآت المائية، وإعداد قواعد بيانات لعمليات مراقبة الترع والمصارف، وإنشاء تطبيقات يستخدمها المزارعين للتعرف على مواعيد المناوبات، واستخدام التصوير بالدرون لمراقبة المجارى المائية والتركيب المحصولى .
و وجه الدكتور سويلم بالبدء في تجربة المنظومة الجديدة، في إدارة المياه الجوفية بغرب الدلتا (كمرحلة أولية) ، مع إجراء تقييم للتجربة من خلال رصد مدى استجابة المواطنين للمنظومة والتعرف على مقترحاتهم لتطوير المنظومة بما يجعلها أكثر سهولة وفاعلية عند استخدامها من قِبل المنتفعين ، وذلك تمهيداً لتعميم المنظومة في باقى إدارات المياه الجوفية ، وأيضاً إعداد منظومات مماثلة لتراخيص الشواطئ وتراخيص نهر النيل .
ولفت الدكتور سويلم الى أن الوزارة تسعى لتطبيق مبادئ الحوكمة فى كافة جهات الوزارة ضمن محور "التحول الرقمى" الذى ُيعد أحد محاور الجيل الثانى لمنظومة الرى 2.0 ، مضيفاً أن إعداد منظومات إليكترونية للتراخيص يأتي تسهيلاً على المنتفعين ولتحقيق الشفافية وتسهيل الإجراءات ومحاربة الفساد وتوفير البيانات لمتخذى القرار بالوزارة .
كما تم استعراض المرحلة الأولى من منظومة التراخيص الإليكترونية والتي تخص تراخيص المياه الجوفية ، و سيقوم المنتفع من خلال هذه المنظومة بالتقديم للحصول على الترخيص من خلال حساب اليكتروني وتقديم المستندات المطلوبة إليكترونياً ، مع إمكانية متابعة نتيجة الطلب من خلال المنظومة .
كما تُمكن المنظومة متخذى القرار بالوزارة من متابعة الإجراءات الخاصة بالترخيص وتحديد المدى الزمنى لنهو هذه الإجراءات لحين إصدار الرخصة المطلوبة حال إستيفاء الإشتراطات اللازمة .
كيفية التعامل مع عظام الميت في القبر عند دفن آخر .. دار الإفتاء تجيب