"مطارات الرياض" تحصل على جائزة أفضل تجربة شاملة لعام 2024
تاريخ النشر: 6th, May 2024 GMT
حصلت شركة مطارات الرياض التي تتولى إدارة وتشغيل مطار الملك خالد الدولي بالرياض، على جائزة أفضل تجربة شاملة (Best Total Experience) وذلك خلال مشاركتها في حفل جوائز Customer Experience Live Show Middle East لعام 2024 الذي أقيم بدبي، الإمارات العربية المتحدة.
وتشتمل جائزة التجربة الشاملة على مجموع التجارب المقدّمة في مطار الملك خالد الدولي، لتتضمن تجربة العميل (المسافرين والشركاء)، وتجربة الموظف (منسوبي الشركة والموظفين في المطار)، وتجربة المستخدم والتجربة التقنية (حلول الطيران وقنوات خدمة العملاء) بهدف توفير تجربة متكاملة في جميع الأوقات مع خدمة مسافري المطار ممن وصل عددهم إلى 31 مليون مسافر في 2023.
وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض أيمن بن عبدالعزيز أبوعباة أن هذا التتويج بمثابة تأكيد على مدى التزام مطار الملك خالد الدولي بأعلى المستويات التشغيلية المعمول بها عالمياً في هذا المجال؛ سواء أكان ذلك على مستوى المسافرين، أم الشركاء أم الموظفين، الأمر الذي يبرهن مرة أخرى سعينا الدؤوب للارتقاء بمجمل الخدمات المقدمة على الصعيدين البشري والتقني، بغرض مواكبة المستهدفات الاستراتيجية الوطنية التي يعمل المطار على تحقيقها، كجزء من ارتباطه الوثيق بتحقيق تطلعات رؤية المملكة 2030.
وجدد شكره الجزيل لمنسوبي مطارات الرياض ومطار الملك خالد الدولي كافة الذين أسهموا خلف جميع تلك الإنجازات الريادية المتوالية التي يحققها المطار يوماً بعد آخر التي كان آخرها جائزة (Best Total Experience) لعام 2024.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: مطار الملك خالد الدولي مطارات الرياض الملک خالد الدولی مطارات الریاض
إقرأ أيضاً:
النقل تعلن قرب افتتاح ساحة النقل الخاص بمطار بغداد الدولي
الاقتصاد نيوز - بغداد
أعلنت وزارة النقل، الثلاثاء، قرب افتتاح ساحة النقل الخاصة بمطار بغداد الدولي، فيما أشارت الى أن المطار يخضع حاليًا لتقييمات مباشرة من قبل المواطنين.
وقال المتحدث باسم وزارة النقل، ميثم الصافي، في تصريح أوردته وكالة الأنباء الرسمية، واطلعت عليه "الاقتصاد نيوز"، إن "العمل في الساحة القريبة من مطار بغداد الدولي، التابعة لقطاع النقل الخاص مستمر، وقد وصلت نسبة الإنجاز فيها إلى مراحل متقدمة"، مبينا أن "افتتاح هذه الساحة سيكون قريبًا جدًا".
وأضاف، أن "مطار بغداد الدولي تم افتتاحه أمام الجمهور عبر ستة خطوط رئيسية، مع مراعاة تخصيص ممرات خاصة بذوي الاحتياجات الخاصة في اتجاه الطائرات والعكس"، لافتا الى أن "المطار يخضع حاليًا لتقييمات مباشرة من قبل المواطنين، استعدادًا لبدء عملية التأهيل، التي لم يشهدها منذ عام 1979، حيث ساهم المواطنون في تشخيص احتياجات المطار، مشيدين في الوقت نفسه بجهود وزارة النقل في هذا الجانب".
ليصلك المزيد من الأخبار اشترك بقناتنا على التيليكرام
العدو الإسرائيلي يشدد إجراءاته العسكرية على حاجز الحمرا في الأغوار الشمالية