مدير مستشفيات جامعة بني سويف يتابع انتظام العمل بقسم الاستقبال والطوارئ (صور)
تاريخ النشر: 6th, May 2024 GMT
تابع الدكتور عماد البنا، المدير التنفيذي لمستشفيات جامعة بني سويف ونقيب الأطباء بالمحافظة، سير العمل بقسم الاستقبال والطوارئ، تزامنًا مع إحتفالات عيد القيامة المجيد.
واطمئن "البنا" على تواجد الأطباء والتمريض في أماكنهم، وتقديم الخدمات الطبية للمرضى المتواجدين بالقسم خلال الزيارة، مؤكدًا على جاهزية القسم لاستقبال أي حالات طارئة قد تحدث خلال الاحتفال بالعيد.
وكانت مستشفى الأورام والحروق بجامعة بني سويف، أستقبلت مصابي حادث انفجار أسطوانة غاز في محافظة سوهاج، وتم حجزهم بالمستشفى لإجراء الفحوصات اللازمة، حيث يتراوح مستوى الحروق بين ٥٠٪ إلى ٨٠٪، وحالة منهم بحاجة إلى استخدام جهاز التنفس الصناعي.
وأكد المدير التنفيذي لمستشفيات جامعة بني سويف، على تشغيل قسم الحروق في مستشفى الأورام والحروق، بهدف تخفيف أعباء نقل المرضى المصابين بالحروق إلى محافظات أخرى لتلقي العلاج، واستقبال حالات الحروق من المحافظات المجاورة.، مشيرًا إلى أن قسم الحروق يضم ٨ أسرة رعاية مركزة و١١ سريرًا في القسم الداخلي لعلاج مرضى الحروق، تحت إشراف طبي متخصص من أطباء جراحة التجميل والحروق.
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود إدارات مستشفيات جامعة بني سويف السابقة والحالية، برئاسة الدكتور خالد الحديدي، عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة المستشفيات، والدكتور عماد البنا، المدير التنفيذي لمستشفيات الجامعة ونقيب الأطباء.
وكان الدكتور منصور حسن، رئيس جامعة بني سويف، قد أعلن عن رفع حالة الطوارئ والاستعداد القصوى في مستشفيات الجامعة، استعدادًا لأي طوارئ قد تطرأ خلال احتفالات عيد القيامة المجيد وعيد الربيع.
وأكد رئيس جامعة بني سويف، على استكمال مراجعة جميع المستلزمات والتجهيزات الطبية، وتجهيز كميات احتياطية في مخازن المستشفيات لأقسام الرعاية الحرجة والعاجلة، بالإضافة إلى ضمان توافر الأدوية والكميات اللازمة من أكياس الدم ومشتقاته في المستشفيات الجامعية.
وشدد رئيس الجامعة، على زيادة عدد الأطباء في قسم الاستقبال والطوارئ، وتجهيز فرق احتياطية من مختلف التخصصات الطبية، بالإضافة إلى الفرق الأساسية لضمان تقديم خدمة طبية متميزة خلال الأيام الاحتفالية، وضرورة توفير عدد كافٍ من الأسرة لتجنب أي أزمات خلال فترة الإجازة.
مدير مستشفيات جامعة بني سويف يتابع انتظام العمل بقسم الاستقبال والطوارئ
مدير مستشفيات جامعة بني سويف يتابع انتظام العمل بقسم الاستقبال والطوارئ مدير مستشفيات جامعة بني سويف يتابع انتظام العمل بقسم الاستقبال والطوارئ
مدير مستشفيات جامعة بني سويف يتابع انتظام العمل بقسم الاستقبال والطوارئ مدير مستشفيات جامعة بني سويف يتابع انتظام العمل بقسم الاستقبال والطوارئ
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: بني سويف محافظة بني سويف جامعة بني سويف رئيس جامعة بني سويف مستشفيات جامعة بني سويف كليات جامعة بني سويف
إقرأ أيضاً:
وزير الكهرباء يستعرض تقارير أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى والتفتيش والضبطية القضائية والطوارئ خلال العيد
استعرض الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا مفصلا حول أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى ومتابعات لجان المرور والمتابعة والتفتيش والضبطية القضائية واللجان الفنية والطوارئ خلال ايام عيد الفطر المبارك، وذلك لضمان استقرار التيار وجودة التغذية الكهربائية وانتظام تقديم الخدمات الكهربائية على مستوى الجمهورية ، فى ضوء تحقيق الكفاءة العامة للتشغيل وضمان تقديم خدمات كهربائية لائقة للمشتركين على كافة الاستخدامات
أوضح التقرير خطة عمل القطاع خلال أيام عيد الفطر المبارك ، ومتابعة استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء حتى الساعة العاشرة مساءا طوال أيام الإجازة ،وكذلك خطة عمل المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء ومنظومة الشكاوى وزيادة أعداد لجان المرور والمتابعة وفرق الطوارئ والدعم وغيرها من الإجراءات التى تم اتخاذها فى اطار الخطة العاجلة التى يجرى العمل من خلالها لتأمين وتحسين جودة التغذية الكهربائية والحفاظ على استقرار واستدامة التيار الكهربائي ومواجهة التعديات والحد من ظاهرة سرقة الكهرباء خلال الإجازات والأعياد.
شمل التقرير أعمال فرق المتابعة التى تم تشكيلها من وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للمرور على مراكز الشحن ومراكز التحكم الآلي وورديات اعادة التيار بالمحافظات المختلفة للتحقق من انتظام اعمال نوبتجيات ورديات اعادة التيار في التعامل مع البلاغات المقدمة من المواطنين وسرعة إصلاح الأعطال وقدرة مراكز الشحن على تلبية طلبات المواطنين لشحن كروت العدادات مسبقة الدفع وتقديم سبل الدعم الفني للمشتركين ومتابعة انتظام سير العمل بورادي إعادة التيار ومراكز التحكم بشركات التوزيع للتأكد من سرعة التعامل مع بلاغات المشتركين والاعطال الطارئة بشبكات الجهدين المتوسط والمنخفض وجودة واستقرار التغذية الكهربية ، وكذلك تواجد ورادي الاعطال وتوافر المهمات اللازمة للإصلاح والالتزام بالمواعيد المحددة وسرعة اصلاح الأعطال والتواصل المباشر مع المشتركين عن طريق اختيار ارقام عشوائية او النزول على الطبيعة والاستفسار منهم على مدى جودة الخدمة في حاله بلاغات الأعطال.
أشار التقرير إلى عدد من الهندسات التى تم المرور عليها خلال فترة العيد ومن بينها 39 هندسة وإدارة وعدد 4 مراكز تحكم تابعة لعدد 6 شركات توزيع مختلفة بعدد (8) محافظات ومنها مراكز تحكم (تحكم الهرم وتحكم فيصل وبولاق الدكرور وتحكم الحلمية وتحكم المعادي وهندسات منوف وتلا والباجور وقويسنا وبركة السبع بمحافظة المنوفية ، و هندسات طوخ شرق وطوخ غرب ومدينة وقرى بنها بمحافظة القليوبية ، وهندسة المحلة بمحافظة الغربية. وهندسة المنيا شرق بمحافظة المنيا وإدارات العبور وشبرا الخيمة بمحافظة القليوبية وإدارات الحلمية المطرية بمحافظة القاهرة وهندسات شرق منيا القمح وغرب منيا القمح وجامعة الزقازيق ووسط الزقازيق وغرب الزقازيق وشرق الزقازيق بمحافظة الشرقية وهندسات مدينة ميت غمر وقري ميت غمر وقرى كوم النور بمحافظة الدقهلية ، بالإضافة إلى معظم مراكز خدمة العملاء على مستوى الجمهورية.
أوضح التقرير تطبيق معايير الجودة وتحسن طرق ووسائل تقديم الخدمات للمواطنين والتى شهدت تنوعا خلال فترة الإجازة وتم قياس سرعة وكيفية الاستجابة وحساب الوقت لإزالة أسباب الشكوى ، وكذلك مؤشرات قياس الأداء لمنظومة التواصل مع المشتركين ومنع الوصلات المخالفة وتصدى الفرق الفنية للممارسات التى تسببت فى قطع التيار الكهربائي ومتابعة تأمين التغذية ، وقدم التقرير شرحا مفصلا للتواصل مع منظومة الشكاوى والبوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، والموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وقنوات التواصل الاجتماعى، ومركز تلقى شكاوى الجمهور على الخط الساخن (121).
قال الدكتور محمود عصمت أن التفاعل مع بلاغات المشتركين وسرعة الاتصال والرد والاستجابة احد مقومات خطة العمل لتحسين جودة الخدمات المقدمة، موضحا اهمية رصد ودراسة وتحليل الشكاوى المقدمة واستخدام ذلك فى تحديد أولويات خطة العمل للشركات خلال المرحلة المقبلة، موجها باستمرار عمل لجان المرور والمتابعة وتكثيف نشاطها سواء على مستوى الشركات او الشركة القابضة والوزارة لمتابعة الاداء والتأكد من تطبيق معايير الجودة وسرعة الاستجابة للبلاغات ، لاسيما ونحن على مشارف فصل الصيف.
مشيرا إلى تشكيل فرق طوارئ إضافية بخلاف مجموعات العمل فى كل منطقة تكون جاهزة على مدار الساعة للتدخل لتأمين التغذية الكهرائية وضمان سرعة التعامل مع أي أعطال طارئة، موضحا تعزيز جاهزية المولدات الكهربائية المتنقلة لتوفير مصدر بديل للطاقة في الحالات الطارئة، وذلك فى اطار استراتيجية عمل وخطط تنفيذية للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وضمان امن واستدامة التغذية الكهربائية.