الحج والعمرة السعودية تتيح لضيوف الرحمن تقييم الخدمات عبر بطاقة "نسك" الذكية
تاريخ النشر: 5th, May 2024 GMT
أتاحت وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية عبر بطاقة "نسك" الذكية للحجاج النظاميين هذا العام، تقييم الخدمات المقدمة لهم من قبل شركات وحملات الحج، ومن الفنادق والخدمات ذات الصلة، إضافة إلى رفع الشكاوى والملاحظات، وذلك ضمن العديد من الخدمات التي تتضمنها البطاقة بنسختيها المطبوعة والرقمية.
وذكرت الوزارة - في منشور على موقعى التواصل الاجتماعي (إكس) و(فيس بوك) - أن بطاقة "نسك" التي تم إطلاقها خلال زيارة وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، تحتوي على ميزات عديدة لخدمة الحجاج، إذ تسهل تنقلاتهم بسلاسة، وتمكنهم من تلقي التنبيهات المهمة، والتعرف على جداول التفويج.
وأوضحت الوزارة أن الخطوة الأولى للرحلة الإيمانية الميسرة تبدأ باستخراج تأشيرة الحج، التزاماً من الحاج بالأنظمة وضماناً لحصوله على كافة الخدمات والتيسيرات.
وأطلقت الوزارة هذا العام بطاقات ذكية تساعد على تسهيل خدمة الحجاج، إذ تتضمن عددا من الخدمات، بالتعاون مع الجهات المعنية، لتسهيل أداء مناسك الحج، كما تتيح للحاج الاستفادة من الخدمات الصحية وتعريف هوية الحاج لدى الجهات المنظمة، والتحقق من بياناته ومن ثم خدمته على أحسن وجه.
المصدر: قناة اليمن اليوم
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان: استمرار تقييم مستوى الأداء وتطبيق الثواب والعقاب للقيادات المحلية
عقب اعتماد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان لحركة التغييرات الواسعة لـ 27 قيادة محلية، حرص على عقد اجتماع مع رؤساء المراكز والمدن والقرى والأحياء ، ونوابهم ، وسكرتيرى الوحدات المحلية .
وخلال الاجتماع الذى حضره المهندس عمرو لاشين نائب المحافظ ، واللواء أيمن الشريف السكرتير العام ، واللواء محمد عبد الجليل السكرتير العام المساعد ، قدم الدكتور إسماعيل كمال شكره للقيادات التى شغلت هذه المناصب خلال الفترة الماضية لخدمة أبناء المحافظة .
وأكد المحافظ أن الحركة التى تم اعتمادها جاءت وفقاً لمجموعة من المعايير الواضحة للتقييم بطريقة علمية وبشفافية وعدالة كاملة، وسوف يستمر التقييم ومتابعة مستوى الأداء للقيادات الجديدة ، ليتم إجراء حركة محدودة بعد 3 أشهر ، وسيتم الاستغناء عن القيادات التى لم تثبت الكفاءة والأداء المتميز المرجو منها .
وزير الاتصالات يشهد إطلاق برنامج سلسلة معسكرات بمركز إبداع مصر الرقمية بجامعة أسوان تركيب بلاطات الإنترلوك بالحارات والشوارع الداخلية بوسط مدينة أسوان لتسهيل حركة المواطنين حركة المحلياتوشدد الدكتور إسماعيل كمال على أننا نعمل لتحقيق حالة الرضا والصالح العام للمواطن الأسوانى ، وتلبية مطالبه واحتياجاته ، وإشراكه معنا من خلال إطلاعه وتعريفه بحجم الإنجازات ، والخدمات التى ستقدم له طبقاً للإمكانيات المتاحة بشفافية ومصداقية واضحة ، وإبراز ذلك على صفحات التواصل الاجتماعى الخاصة بالوحدات المحلية بحيث يتم التعامل مع الملفات المختلفة بجدية وحسم وحلول دائمة وليست مؤقتة، وهو الذى يأتى طبقاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى ، ووفقاً لتكليفات رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى فى هذا الشأن.
وكلف المحافظ بأن يتم التركيز خلال الفترة الحالية على الالتحام المباشر بالمواطنين، والاستماع لمطالبهم ومشاكلهم لسرعة وضع الحلول الفورية لها د، ورفع الأمر للمحافظ شخصياً، لأننا ندعم ونساند القيادات الجديدة لخدمة المواطن الأسوانى ، وهو الذى يتطلب فى نفس الوقت تكثيف جهود رفع الإشغالات والنظافة العامة وإدارة منظومة المخلفات بطريقة جيدة واحترافية بحيث يتم تحقيق التكاتف والتلاحم والعمل بروح الفريق الواحد للوصول لنتائج إيجابية بما يساهم فى إضفاء الشكل الجمالى والحضارى لعروس المشاتى ، على أن يتم بالتوازى زيادة وتيرة العمل وتحفيز المواطنين لإنهاء إجراءات التقين والتصالح فى مخالفات البناء .
وأعطى المحافظ مهلة 15 يوما لقيام رؤساء المراكز والمدن بحوكمة وحصر كافة الأصول والتعاقدات بشكل كامل لتعظيمها وتحقيق الإستفادة القصوى منها وبما يعود بالنفع على أهالى المحافظة ، مشدداً على أننا نطبق مبدأ الثواب والعقاب بحيث سيتم محاسبة المقصرين وإثابة المتميزين ، كما أنه لن نسمح بأى فساد إدارى حيث ستتم مواجهة ذلك بحزم وردع كامل ، وسيتم إحالة أى مخالفات للنيابة العامة من أجل إنجاح منظومة العمل على الوجه الأكمل .