تعزيز مهارات موظفي مكتب محافظ شمال الباطنة في "إدارة وتنظيم خطط التغيير المؤسسي"

 

صحار- خالد بن علي الخوالدي

نظم مكتب محافظ شمال الباطنة ورشة تدريبية بعنوان "كيفية إدارة وتنظيم خطط التغيير المؤسسي"، والتي استهدفت موظفي المكتب بمختلف التقسيمات الإدارية والفنية، بهدف تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لتخطيط وتنفيذ عمليات التغيير في المؤسسات بشكل فعال، والتعرف على كيفية التخطيط للفعاليات والمؤتمرات وتقنيات التحول الرقمي المستخدمة في إدارتها.

وتضمنت الورشة التدريبية عددًا من المحاور، ومنها مفهوم الفعاليات والمؤتمرات وأنواعها والهدف من الفعالية أو المؤتمر والذي يتلخص في تعزيز التواصل وبناء العلاقات المهنية بين المشاركين وتوفير منصة تبادل المعلومات والخبرات في مجالات معينة.

كما تطرقت الورشة إلى خطوات تنظيم المؤتمر أو الفعالية، وأهمية التخطيط لضمان نجاح الفعالية أو المؤتمر وتحقيق الأهداف المرجوة، بالإضافة إلى التعرف على مفهوم التحول الرقمي والهدف من استخدام التكنولوجيا الرقمية لتغيير ثقافة وهيكلة العمل وتحقيق تجارب أفضل للعملاء، كما تم التطرق إلى تقنيات التحول الرقمي في إدارة الفعاليات والمؤتمرات بنجاح مثل تقنية الذكاء الاصطناعي المتمثلة في CHAT GPT من خلال التخطيط للفعالية وصياغة المحتوى وكتابة ومراجعة البريد الإلكتروني وإعداد مادة للبرنامج، كذلك Google Form  لفهم احتياج الجمهور وإدارة المشاركين وجمع المعلومات واستطلاع الرأي وقياس الأداء وتحليل البيانات واستخراج تقارير فورية، واستخدام Zoom - Google Meet  لتنظيم اجتماعات افتراضية ومشاركة المحتوى والعروض التقديمية وتسجيل وإدارة الفعاليات، والتسويق الرقمي في إدارة المشاركين وأدوات التسويق الرقمية للفعاليات والمؤتمرات وتقنية الواقع المعزز.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية