لضمان الخصوصية.. تنبيه من حساب المواطن بشأن طريقة التواصل مع البرنامج
تاريخ النشر: 5th, May 2024 GMT
جدد برنامج حساب المواطن التنبيه على طريقة التواصل مع المستفيدين؛ حفاظا على الخصوصية.
وأضاف البرنامج، عبر منصة (إكس)، أن المستفيد الرئيسي يمكنه التواصل معنا على الرقم الموحد 19912 من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8 صباحاً الى 8 مساءً.
وتابع، ردا على تساؤل ورد من أحد المستفيدين، أن التواصل يكون من خلال رقم الجوال المسجل لدى البرنامج وذلك حفاظاً على خصوصية معلومات المستفيد.
أهلًا بك ، نأمل من المستفيد الرئيسي التواصل معنا على الرقم الموحد 19912 من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8 صباحاً الى 8 مساءً من خلال رقم الجوال المسجل لدينا في البرنامج وذلك حفاظاً على خصوصية معلوماته ، نسعد بخدمتكم
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) May 5, 2024المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: حساب المواطن
إقرأ أيضاً:
محافظ كفر الشيخ يناقش شكاوى المواطنين في لقاء جماهيري
ناقش اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، 12 شكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تُمثل قضايا خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات، الذي عُقد بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر مع المواطنين، وفتح قنوات التواصل والتفاعل معهم، وذلك في إطار المبادرة الرئاسية «بداية»، بحضور عدد من رؤساء المراكز والمدن، وقيادات الأجهزة والجهات المعنية.
تنوع شكاوى وطلبات المواطنينتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها شكوى مقدمة من المواطن «م.ا.ع» مقيم بمركز بيلا بشأن الموافقة على إقامة محطة رفع للصرف الصحي لمنطقة شرق قرية إبشان، والشكوى المقدمة من المواطن «ع.ع.م» المقيم بمركز دسوق بشأن تعديل عرض شارع كورنيش النيل بمدينة دسوق من 16 متر إلى 10 أمتار، والشكوى المقدمة من المواطن «ب.ح.أ» مقيم بمركز قلين الذي يتضرر من المخطط التفصيلي الجديد بمركز قلين، والشكوى المقدمة من المواطن «أ.ف.د» المقيم بمركز كفر الشيخ بشأن إعادة دراسة قرار التخصيص لقطعة أرض تم التبرع بها لصالح إنشاء محطة صرف صحي، فضلًا عن مناقشة عدد من الشكاوي، وإيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
توفير الحلول للمشاكل التي تواجه المواطنينوأكد محافظ كفر الشيخ، أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بسرعة وفعالية، لافتًا أنّ هذا اللقاء جزءًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال التواصل المباشر مع المواطنين، والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، مشيرًا إلى أنّ خدمة أهالي المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.