التنمية المحلية: تدريب الموظفين على الخدمات المميكنة القادمة الخاصة بقانون التصالح.. فيديو
تاريخ النشر: 4th, May 2024 GMT
قال الدكتور خالد قاسم، المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية، إن الوزارة تقوم بتدريب كل الموظفين للعمل في المراكز التكنولوجية، موضحا: "نقوم بتدريب 4700 موظف".
وتابع الدكتور خالد قاسم، خلال مكالمة هاتفية لبرنامج "الحياة اليوم"، المذاع على فضائية "الحياة"، أن التدريب يتم بشراكة استراتيجية مع وزارة التخطيط.
وأكد "قاسم"، أن المراكز التكنولوجية على درجة عالية من الجاهزية، وسنقوم بتدريب الموظفين على الخدمات المميكنة القادمة، وسنوفر التابلت والأجهزة لكل المعنيين.
وتواصل وزارة التنمية المحلية، برئاسة اللواء هشام آمنة، الاستعدادات لتطبيق قانون التصالح الجديد، واستقبال المواطنين؛ لتقديم طلبات التصالح بالمراكز التكنولوجية في المدن والأحياء والمراكز في جميع المحافظات.
ومن المقرر أن يبدأ التطبيق الرسمي لقانون التصالح على أرض الواقع، يوم الثلاثاء 7 مايو 2024.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الدكتور خالد قاسم المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية برنامج الحياة اليوم وزارة التنمية المحلية وزارة التخطيط
إقرأ أيضاً:
وزيرة التنمية المحلية: مبادرة "صوتك مسموع" تلقت 684 شكوي وحل 80 % منها
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية ، تقريراً حول جهود مبادرة " صوتك مسموع " عن شهر مارس 2025 لحل شكاوي المواطنين من مختلف المحافظات والتى تلقتها المبادرة عبر المنصات المتاحة للتواصل والتى تشمل خدمات الواتس آب على رقم 01200353111 وصفحة الفيس بوك والبريد الإليكتروني والخط الساخن على رقـــــم 15330 .
وأشارت وزيرة التنمية المحلية، إلى أن مبادرة " صوتك مسموع " تلقت منذ انطلاقها فى أكتوبر عام 2018 وحتى نهاية مارس الماضى حوالى 866 ألف رسالة عبر منصتها المختلفة والتى تضمنت 135905 شكاوى تم حـل 134319 شكوى بنسبة 98.8% وجارى حل 1586 شكوى بالتنسيق والتعاون مع المحافظات المختلفة .
وأوضحت د.منال عوض أن عدد الرسائل التى تلقتها المبادرة خلال شهر مارس 2025 بلغت حوالى 6021 رسالة عبر خدمة الواتساب والصفحة الرسمية للمبادرة والبريد الإلكتروني واتصالات الخط الساخن ، تضمنت هذه الرسائل 684 شكوي حيث تم الرد على 543 شكوي بنسبة 80 % وجارى حل 141 شكوي بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظات .
وأضافت وزيرة التنمية المحلية، أن شكاوى الإشغالات جاءت فى مقدمة الشكاوى التى تلقتها المبادرة خلال مارس الماضى ثم مخالفات البناء 174 شكوى والقمامة وبلغ عددها 155 شكوى ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 141 شكوى والفساد 7 شكاوى بالإضافة إلى 17 شكوى خاصة بتعريفة الركوب وزيادة الأسعار وتم توجيهها للجـــــــهات المختصة .
وأكدت د.منال عوض، الحرص الذى توليه الوزارة للاستماع لشكاوي ومشكلات المواطنين فى مختلف محافظات الجمهورية والعمل على سرعة حلها بما يحقق رضاهم عن الإدارة المحلية، لافتة إلى أهمية قيام القيادات التنفيذية ورؤساء الأحياء والمدن والمراكز بالتواصل المستمر مع المواطنين فى لقاءات أسبوعية أو خلال ترددهم اليومي على المراكز التكنولوجية لمتابعة خدماتهم والوقوف على شكواهم وحلها.