رصدت محافظة الجيزة، شكاوي عدد من مواطني هضبة الأهرام عبر مواقع التواصل الاجتماعي المتعلقة بضعف منسوب ضخ المياه بعددٍ من المناطق بالقطاع.

وأكد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، أنه تم التنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لسرعة إنجاز عملية دعم القطاع بمنظومة طلمبات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين خلال أقرب وقت ممكن، وذلك لحين دراسة بعض المشروعات الأخري بما يساهم في حل كافة المشكلات المتعلقة بضعف أو انقطاعات المياه، لافتاً أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي تقوم بتوفير سيارات مياه صالحة للشرب لدعم المناطق المتأثرة بقطاع هضبة الأهرام باحتياجاتهم خلال فترات ضعف أو انقطاع المياه.

كما أشار محافظ الجيزة، إلي أن هناك مناطق مرتفعة داخل القطاع بحاجة إلى قيام ملاك العقارات بها إلى تركيب ماتور مياه داخلي للعقار لتسهيل عملية وصول المياه للوحدة السكنية بصورة جيدة.

و أوضح المحافظ أن هناك متابعة يومية للشكاوي الواردة من المواطنين والاستجابة لها بتوجيه المعنيين بسرعة حلها.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: انقطاع المياه شركة مياه الشرب والصرف الصحي شكاوى المواطنين محافظ الجيزة هضبة الاهرام

إقرأ أيضاً:

“المياه” و”الكهرباء”: عدم توثيق العداد يترتب عليه إيقاف الخدمات الإضافية

الرياض : البلاد

 دعت الشـركات المقدمة لخدمات المياه والكهرباء جميع المستفيدين من مواطنين ومقيمين إلى المسارعة بتوثيق العدادات بالمستفيد الفعلي لها، قبل البدء بإجراءات فصل الخدمة عن العدادات غير الموثّقة.

 وبيّن مقدمو الخدمات أن إجراءات توثيق العدادات، قُدّمت لها جهود من عدة جهات، تركزت على التوعية، والتعريف بأهمية التوثيق للمستفيد ومقدم الخدمة، وقد أتيحت لها العديد من القنوات الإلكترونية الميسّرة التي تهدف إلى تيسير وإتمام التوثيق، وهي ما زالت متاحة لجميع المستفيدين لدى الشـركة السعودية للكهرباء، وشركة المياه الوطنية، وشركة مرافق.

 وأشارو إلى أن عدم توثيق العداد سيترتب عليه إيقاف الخدمات الإضافية، وعدم إتمام أي طلب أو خدمة أو شكوى للمستفيد، وآخر إجراءات عدم التوثيق هي فصل الخدمة عن العداد، لحين القيام بالتوثيق والربط، حيث ستبدأ إجراءات إيقاف الخدمات الإضافية بشكلٍ تدريجي بعد 30 يومًا، وصولًا إلى فصل الخدمة عن العداد نهائيًا.

 وفي حال وجود استفسارات لدى المستفيدين بشأن آليات التوثيق يمكنهم التواصل مباشرة مع مقدمي الخدمات عبر مراكز الاتصال المتاحة، وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

مقالات مشابهة

  • الجيزة تشارك في إطلاق أكبر قافلة مساعدات إنسانية شاملة لدعم قطاع غزة
  • محافظ الجيزة يشارك في إطلاق أكبر قافلة مساعدات إنسانية لدعم قطاع غزة
  • هيئة الاستثمار توقع مذكرة لدعم النمو المُستدام للشركات
  • محافظ المنوفية ورئيس شركة مياه المنوفية يتفقدان مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بشبين الكوم
  • محافظ المنوفية يتفقد مركز خدمة العملاء بفرع شركة المياه بشبين الكوم
  • “المياه” و”الكهرباء”: عدم توثيق العداد يترتب عليه إيقاف الخدمات الإضافية
  • المياه والكهرباء تدعوان إلى المسارعة لتوثيق وربط العدادات بالمستفيد الفعلي
  • بيان مهم من الجيزة بشأن قطع المياه عن مركز أطفيح
  • إجراءات عاجلة.. طلب من سلام إلى وزير الداخلية
  • لسكان الجيزة.. قطع المياه لمدة 8 ساعات عن هذه المناطق