صحة الشرقية: تدريب مسئولي الإعلام على أعمال الرصد الإعلامي
تاريخ النشر: 3rd, May 2024 GMT
عقد المكتب الإعلامي بمديرية الشئون الصحية بالشرقية، برئاسة محمود عبدالفتاح محمد، اجتماعًا تنفيذيًا ورشة عمل، بحضور ٤٥ عضو من مسئولي الإعلام بالإدارات الصحية والمستشفيات العامة والمركزية والنوعية بمحافظة الشرقية، والبالغ عددهم ١٩ إدارة صحية، و٢٥ مستشفى، وذلك بقاعة الاجتماعات بديوان عام المديرية، للتدريب على طرق الرصد الإعلامي والاستماع المجتمعي، وكيفية التخطيط لتنفيذ الحملات الإعلامية، وطرق تأمين صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنشآت الصحية.
تناول الاجتماع مناقشة بعض المهام الجديدة لمسئولي الإعلام بالإدارات والمستشفيات، تخلل ذلك ورشة عمل تفاعلية حول كيفية تطوير الأداء الإعلامي، بما يقابل متطلبات المواطنين، والعاملين بالقطاع الصحي بالمحافظة، وبحث المعوقات التي قد تؤثر على أداء العمل، وأهم المشكلات التي تواجه المنسق الإعلامي بكل منفذ أثناء تغطية الأنشطة الصحية التي يتم تنفيذها، والطرق المثالية للتعامل معها، وأهم الأحداث الصحية الواجب تغطيتها إعلاميًا، زتم طرح بعض المقترحات التي من شأنها تطوير منظومة العمل، كتعزيز التواصل الخارجي مع المؤسسات الإعلامية والدعائية، بما يسهم في تبادل المعرفة والخبرات والتجارب الإعلامية.
وأكد محمود عبد الفتاح، مدير المكتب الإعلامي بمديرية الشؤون الصحية، أهمية تنظيم الأنشطة اللامنهجية، وفقاً لرؤية الوزارة وتطلعات وكيل وزارة الصحة بالشرقية، والتي تسهم في إثراء الإطار المعرفي لمسئولي الاعلام، وربطه بواقع الممارسة الإعلامية، عبر طرح مواضيع مختصة تتسم بالتفاعلية، وتحظى بالانتشار لوصول المعلومة والفائدة لجميع المواطنين، مع التأكيد على التحديث المستمر للمعلومات، والذي يتأثر نموه بتدفق المعلومات السريع ومن مصادرها الموثوقة، مؤكدا أن هذا يتطلب قدر كبير من النشاط والفعالية لمسئولي الإعلام، فضلاً عن تعزيز الموضوعية في ممارسة العمل، بما يساهم في انتشار ووصول الخدمات الصحية المختلفة لجميع المواطنين بمحافظة الشرقية.
كما قام عبد الفتاح أثناء ورشة العمل بتدريب مسئولي الإعلام على طرق الرصد الإعلامي، وتحليل بيئة المعلومات، والتمييز بين المعلومات الخاطئة والمضللة، وكيفية التعامل معها، والرد على الشائعات، إضافةً إلى أهم الحيل وطرق الخداع التي تستخدم لاختراق الأجهزة الذكية والحسابات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وكيفية تجنبها، وكذلك كيفية تخطيط الحملات الإعلامية، وطرق صياغة التقارير الإخبارية، وكيفية استخدام أجهزة الهواتف الذكية في التغطية الإعلامية، والتواصل الفعال مع المواطنين عبر الوسائل التواصل الاجتماعي والرد على استفساراتهم، مع التأكيد على نشر الموضوعات العلمية والصحية الهامة للمواطنين بصفة دورية، لرفع المستوى التوعوي، والتثقيف الصحي لهم، مع التأكيد على تأمين الصفحات الرسمية للمنشآت الصحية بمحافظة الشرقية.
وأكد محمود عبد الفتاح مدير المكتب الإعلامي، أن ذلك يأتي في إطار خطة الدولة، نحو التحول الرقمي والتطور المستمر في أداء العمل، وتماشياً مع رؤية مصر ٢٠٣٠، وما يمثله الإعلام من دوراً هاماً فى تغذية المجتمع بالمعلومات الصحيحة، ومن هنا يظهر دور المسئول الإعلامي لأي منشأة صحية جلياً في إعداد التقارير الإخبارية بمصداقية وشفافية عن تلك المنشأة، مع توفير قنوات اتصال آمنة لبحث شكاوى المواطنين من خلال التعامل الفوري مع رسائلهم عبر الصفحات الرسمية للمنشآت الصحية وغيرها، ونقلها للمختصين والرد عليها، بما يفيد المواطن في الوقوف على كل المستجدات أولاً بأول، والاستفادة المثلى من الخدمات الطبية المتاحة، من خلال التعريف بها وبأماكن تقديمها للمواطنين، مع المساهمة في تنفيذ وعرض الأنشطة التي تهدف إلى رفع الوعي الصحي، وغرس السلوكيات الصحية السليمة لدى الأفراد والمجتمعات، مع الإسهام في تحسين وتطوير مهارات العاملين في المجال الصحي وتلافي السلبيات الصحية والأخطاء الطبية، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للخطط الصحية، وتوفير قاعدة علمية موثوقة من المواد الإعلامية الصحية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: صحة الشرقية محافظة الشرقية القطاع الصحي المنشات الصحية الشئون الصحية مواقع التواصل منظومة العمل تطوير منظومة التواصل الاجتماعي شائعات الحملات الإعلامية الإدارات الصحية المكتب الإعلامي
إقرأ أيضاً:
«التأمين الصحي الشامل» يطلق حملة «من حقك تختار» لزيادة وعي المواطنين بالمنظومة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أطلقت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، حملة توعية جديدة بعنوان «من حقك تختار»، داخل محافظة السويس إحدى محافظات المرحلة الأولى للمنظومة، وتستهدف الحملة توعية المستفيدين من منظومة التأمين الصحي الشامل، من خلال زيادة الوعي بكيفية الحصول على الخدمات الطبية، وأحقية المُستفيدين في اختيار الجهة التي يتلقون فيها العلاج، كما تهدف الحملة التوعية بحقوق المُستفيدين وواجباتهم وكذا آلية التسجيل وطرق التواصل مع مسؤولي الهيئة.
وشهدت الحملة إقبالاً كثيفًا من المواطنين للاستفادة من الخدمات المقدمة، وتفاعلاً ملحوظاً بشأن معرفة خدمات الهيئة العامة للتأمين الشامل، وبلغ متوسط تردد المواطنين على الحملة يومياً من 600 - 800 مواطن، ومن المتوقع أن ترتفع أعداد المشاركات خلال هذا الأسبوع مع تكثيف حملات التوعية والمتابعة والتوجيه من جميع العناصر المشاركة بالحملة ميدانياً.
وأعرب المواطنون عن سعادتهم بالخدمات المقدمة عبر منظومة التأمين الصحي الشامل، موجهين الشكر للقيادة السياسية على تفعيل تلك المنظومة الجديدة داخل محافظة السويس.
وانطلقت الحملة في 15 فبراير الجاري، ومن المقرر أن تختم فعالياتها يوم الجمعة المقبل الموافق 28 فبراير، وخلال تلك الفترة بلغ عدد المترددين على الحملة وتم التعامل معهم من جانب موظفي إدارة المنافذ سواء فيما يتعلق بـ(التسجيل – تحديث بيانات – ملئ استمارات)، نحو 1931 مواطنًا خلال لفترة من 15/2 وحتى 21/2/2025، وذلك بخلاف عدد من المناطق الحيوية والمختلفة بالمحافظة (ممشى النخيل – ميدان الأربعين – قرية جنيفة بحي الجناين – منطقة بور توفيق)، وجاري العمل على تغطية الأماكن الأكثر كثافة وإقبال خلال الأيام المقبلة للحملة.
وشهدت الحملة، عقد ندوات توعوية واجتماعات تنفيذية مع مسؤولي المحافظة، على رأسهم اللواء طارق حامد الشاذلي محافظ السويس، والدكتور عبد الله رمضان نائب المحافظ، وخلال الاجتماعات تم الحديث عن الحملة وأهدافها وسبل التوعية بالمنظومة الجديدة، وأبدى المحافظ اهتماماً كبيراً بالحملة وفعاليتها.
كما شهدت الحملة، توزيع عدد من المنشورات بعضها تعريفي عن منظومة التأمين الصحي الشامل وحقوق وواجبات المستفيدين ونسب الاشتراك للفئات المختلفة، والجزء الآخر عن التوعية بحق المواطن في اختيار جهة العلاج، وشرح لخطوات الاختيار ومعلومات أخرى عن المزايا والحقوق والواجبات، وتم توزيع أكثر من 16 ألف منشور توعوي، كما تم توزيع عدد من الهدايا الرمزية على المترددين وذلك بعد انتهائهم من إتمام عملية التسجيل وتحديث البيانات وملئ الاستمارة المعدة مسبقا من مسؤولي الحملة.
من جانبها قالت مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الشامل، إن الهيئة مستمرة في تبسيط المعلومات وتوضيح دورها في تقديم الخدمات الصحية للمواطنين، وتعريف المستفيدين بمزايا النظام الصحي الجديد، الذي يعد أكبر مشروع قومي للإصلاح الصحي في مصر، ويعكس اهتمام القيادة السياسية بالتغطية الصحية الشاملة لجميع المواطنين دون استثناء ووفقا لمعايير الدولة المعتمدة عالميًا.
واعتبرت المدير التنفيذي للهيئة، أن التواصل المباشر والفعّال مع المواطنين المستفيدين من المنظومة الجديدة، أمرًا هامًا لتحقيق النجاح في تنفيذ هذا النظام الصحي الجديد، ولذا يتم التركيز في حملات التوعية التي تطلقها الهيئة على تبسيط المعلومات وشرح دور الهيئة بشكل مباشر.
فيما أوضح الدكتور أحمد صيام، مساعد المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، أن حملة "من حقك تختار" تأتي ضمن سلسلة حملات توعوية تطلقها الهيئة بمختلف محافظات المرحلة الأولى، وتهدف من خلاها إلى زيادة وعي المواطنين حول نظام التأمين الصحي الشامل، وكيفية الاستفادة من خدماته المقدمة للمُستفيدين.
وأشاد مساعد المدير التنفيذي للهيئة، بوعي المواطنين الذي انعكس في نسب الإقبال الكبيرة على الخدمات المقدمة من الحملة، وحرصهم على طرح العديد من الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بطرق التسجيل وآلية اختيار جهة العلاج، منوهاً إلى أن الحملة تعكس اهتمام قيادات الهيئة بالتواصل المباشر مع المواطنين والحرص على الشرح والتبسيط للمنظومة الجديدة وإزالة كافة المعوقات التي يمكن أن تقابل المستفيدين منها.
ختام بطولة الخليج للجولف بتتويج الأبطال في فئتي الرجال والناشئين