شهد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، متابعة حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

عمر خريبين يقود تشكيل الوحدة المتوقع بنهائي كأس المصرف أمام العين

ولفت "الرفاعي" إلى قيام وزارة الموارد المائية والري بالتعامل مع 856 شكوى وطلبًا بشأن تطهير بعض المجاري المائية التي يمر بعضها داخل الكتل السكنية وتتعرض لبعض السلوكيات الخاطئة وينتج عنها نقص أو تأخر وصول مياه الري للزراعات.

حيث تم بالفعل حسم وإزالة أسباب عدد 267 شكوى بشأن تطهير بعض المجاري المائية الرئيسة التي تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، في حين انتهت أجهزة هيئة الصرف من حسم عدد 205 شكاوى بشأن التضرر من سوء تطهير بعض المصارف أو صيانة مجمعات وشبكات الصرف المغطى وحماية وترميم الجسور، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 97 مواطنًا ثبتت مخالفتهم بالتعدي على المجاري المائية بصور متعددة.

ووتعاملت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية مع 9951 شكوى وبلاغًا وطلبًا على مدار الشهر، من خلال المنظومة، بشأن خدمات ومهام الكهرباء؛ حيث تم فحص تلك الشكاوى والتعامل معها والرد على أصحابها مع تحقيق أفضل استجابات ممكنة وفقًا لطبيعة كل منها.

وقامت وزارة البترول والثروة المعدنية والشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية وشركاتها التابعة بالتعامل مع 2203 شكاوى وبلاغات، وقامت الوزارة بمعالجة أسباب والرد على 1986 شكوى وبلاغًا منها، بنسبة إنجاز 90% من اجمالي الشكاوى والبلاغات الواردة خلال شهر أبريل.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء متابعة حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية مجلس الوزراء الجهات الحكومية

إقرأ أيضاً:

تفاصيل لقاء السوداني وأبو رغيف

بغداد اليوم -  

رئيس مجلس الوزراء السيد محمد شياع السوداني يستقبل رئيس هيأة الإعلام والاتصالات

•••••••••••••••••


استقبل رئيس مجلس الوزراء السيد محمد شياع السوداني، اليوم الخميس، الرئيس الجديد لهيأة الإعلام والاتصالات السيد نوفل هلال أبو رغيف.


وشدد السيد رئيس مجلس الوزراء على الدور المحوري والمهم للهيأة في تنظيم العمل الإعلامي، وتحقيق الرؤية الوطنية في هذا الاتجاه، التي تقوم على أن يكون الإعلام داعماً للأمن والاستقرار المجتمعي وفرص التنمية المستدامة.


وأكد السيد السوداني، خلال اللقاء، أهمية الاستثمار الأمثل لقطاع الاتصالات وتنميته بالشكل الذي يجعله مساهماً في تعظيم موارد الدولة، وبما ينسجم مع توجهات الحكومة في هذا المجال، حيث تطرق سيادته إلى تصويت مجلس الوزراء مؤخراً على تأسيس الشركة الوطنية للهاتف النقال، وبتقنية الجيل الخامس بالتعاون مع شركة فودافون العالمية.


••••••••••••••••••

المكتب الإعلامي لرئيس مجلس الوزراء 

13-آذار-2025

مقالات مشابهة

  • وزير الري: تعامل فوري مع الشكاوى لحسمها طبقًا للقوانين والاشتراطات
  • وزارة الري تحسم 757 شكوى خلال فبراير 2025
  • الكهرباء: 1,6 مليون شكوى وبلاغ خلال 6 أشهر منها سرقة التيار
  • وزير الكهرباء يتابع منظومة خدمات المواطنين ويتلقى تقريرا حول الشكاوى
  • وزير الكهرباء: 1.6 مليون شكوى وبلاغ خلال النصف الثاني من العام الماضي
  • تفاصيل لقاء السوداني وأبو رغيف
  • بموافقة مجلس الوزراء.. قيادات أمنية جديدة في لبنان| تفاصيل
  • تحوّل أخضر في قنا.. الطاقة الشمسية تحل محل الكهرباء بالمنشآت الحكومية |تفاصيل
  • محافظ كفرالشيخ يتابع أعمال تطهير الترع والمجاري المائية بالحامول
  • 4 قرارات جديدة للحكومة.. تفاصيل