الوزراء يتلقى 3500 شكوى بتلاعب المخابز في وزن وسعر الخبز المدعم
تاريخ النشر: 3rd, May 2024 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
وأفاد الدكتور طارق الرفاعي، في تقريره، بقيام وزارة التموين والتجارة الداخلية، خلال الشهر، بالتعامل مع 2194 شكوى وطلب استخراج وتجديد وتسليم وتفعيل بطاقة تموين، حيث تم حسم وإزالة أسباب 1427 شكوى وطلبًا منهم.
كما تعاملت الوزارة مع 2679 شكوى تضرر من تلاعب بعض المخابز في وزن الخبز المدعم أو مستوى جودته، وارتفاع أسعار أو سوء جودة بعض المواد الغذائية المعروضة، والتلاعب بأسعار بعض المواد التموينية أو عدم الإفصاح والاعلان عنها، أو شكاوى سوء الخدمة المقدمة من بعض بدالي التموين، وذلك ضمن جهود ضبط الأسواق والعمل على توفير وإتاحة السلع لكافة المواطنين؛ حيث قامت الوزارة والهيئة القومية لسلامة الغذاء ومباحث التموين بفحص الشكاوى وتنفيذ الحملات اللازمة وتحرير المحاضر للمخالفين وتسجيل وتوثيق الإجراءات المتخذة حيال الشكاوى والبلاغات.
كما قام جهاز حماية المستهلك بتلقي وفحص 909 شكاوى تتعلق بالمبالغة في رفع أسعار بعض السلع الأساسية أو حجبها بما يضر بمصلحة المواطن، فضلاً عن تكثيف حملات ضبط الأسواق بواسطة قطاع التحريات ومراقبة الأسواق، وقد تم إنهاء وإزالة أسباب عدد 651 شكوى وبلاغًا منها، وجار استكمال الفحص والتعامل مع باقي الشكاوى.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
وزير التموين: مد معارض "أهلاً رمضان" أسبوعًا إضافيًا لتوفير السلع بأسعار مخفضة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قرر الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، مد فترة عمل معارض “أهلاً رمضان” لمدة أسبوع إضافي، وذلك بالتنسيق مع الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية و المحافظين وبالتعاون مع الاتحاد العام للغرف التجارية، كما تقرر استمرار المعارض في بعض المحافظات طوال شهر رمضان، وفقًا لمعدلات الإقبال واحتياجات المواطنين في كل نطاق جغرافي.
وأكد وزير التموين، أن هذا القرار يأتي استجابة للإقبال الكبير من المواطنين على المعارض خلال الفترة الماضية، مما يعكس ثقتهم في جودة المنتجات والتخفيضات المقدمة.
وأضاف أن الوزارة تتابع بشكل مستمر حركة البيع داخل المعارض لضمان توافر السلع الأساسية بكميات مناسبة وأسعار تنافسية، بما يساهم في تحقيق التوازن والاستقرار في الأسواق.
وأشار الدكتور شريف فاروق، إلى أن التعاون والتنسيق المستمر مع وزارة التنمية المحلية والاتحاد العام للغرف التجارية يعكس تكامل الجهود بين الجهات المعنية لضمان وصول السلع المدعمة إلى مستحقيها بسهولة ويسر.
كما شدد على استمرار حملات الرقابة المكثفة على الأسواق، لضبط الأسعار ومنع أي تجاوزات قد تضر بالمستهلكين، في إطار استراتيجية الوزارة لحماية حقوق المواطنين وتحقيق الأمن الغذائي المستدام.
ومن جانبها أشارت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، إلى حرص الحكومة على استمرار إقامة معارض "أهلا رمضان" بجميع المحافظات، تنفيذاً لتوجيهات رئيس الجمهورية، بمواصلة الجهود المبذولة من مختلف الوزارات والجهات المعنية لضمان توافر السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مناسبة، وتنظيم الأسواق لدعم المواطنين، خاصة مع اقتراب شهر رمضان المبارك.
عاوزة عنوان قوي للخبر دا ويكون غير الموجود
واشنطن وبكين تؤكدان مخاوفهما بشأن قضايا التجارة الثنائية