صدى البلد:
2025-01-13@09:54:40 GMT

الوزراء يتلقي 9951 شكوى بشأن الكهرباء

تاريخ النشر: 3rd, May 2024 GMT

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

ولفت "الرفاعي" إلى قيام وزارة الموارد المائية والري بالتعامل مع 856 شكوى وطلبًا بشأن تطهير بعض المجاري المائية التي يمر بعضها داخل الكتل السكنية وتتعرض لبعض السلوكيات الخاطئة وينتج عنها نقص أو تأخر وصول مياه الري للزراعات.

حيث تم بالفعل حسم وإزالة أسباب عدد 267 شكوى بشأن تطهير بعض المجاري المائية الرئيسة التي تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، في حين انتهت أجهزة هيئة الصرف من حسم عدد 205 شكاوى بشأن التضرر من سوء تطهير بعض المصارف أو صيانة مجمعات وشبكات الصرف المغطى وحماية وترميم الجسور، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 97 مواطنًا ثبتت مخالفتهم بالتعدي على المجاري المائية بصور متعددة.

ووتعاملت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية مع 9951 شكوى وبلاغًا وطلبًا على مدار الشهر، من خلال المنظومة، بشأن خدمات ومهام الكهرباء؛ حيث تم فحص تلك الشكاوى والتعامل معها والرد على أصحابها مع تحقيق أفضل استجابات ممكنة وفقًا لطبيعة كل منها.

وقامت وزارة البترول والثروة المعدنية والشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعية وشركاتها التابعة بالتعامل مع 2203 شكاوى وبلاغات، وقامت الوزارة بمعالجة أسباب والرد على 1986 شكوى وبلاغًا منها، بنسبة إنجاز 90% من اجمالي الشكاوى والبلاغات الواردة خلال شهر أبريل.

المصدر: صدى البلد

إقرأ أيضاً:

"الأوقاف" تكشف تفاصيل توصيات السيسي بشأن الكتاتيب الجديدة (فيديو)

أكد الدكتور أسامة رسلان، المتحدث باسم وزارة الأوقاف، أن الرئيس عبد الفتاح السيسي مع وزير الأوقاف بحضور رئيس مجلس الوزراء للتأكيد على أهمية الجانب العلمي في مبادرة إحياء الكتاتيب وشدد الرئيس على ضرورة أن تكون المبادرة مدعومة بدراسات شاملة تُجرى قبل وأثناء التنفيذ مع عمليات دورية لقياس الأثر، بهدف تقييم مدى تحقيق الأهداف وإجراء أي تطويرات مطلوبة، سواء على مستوى الأفراد، المحتوى، أو التجهيزات.

الأوقاف: الكتاتيب مشروع قومي.. ونستهدف اكتشاف مواهب الشعر (فيديو) الأوقاف تكشف تفاصيل عودة الكتاتيب في 5 آلاف قرية خلال 2025 (فيديو) السيسي يتابع ملفات الدولة كافة بدقة بالغة

وأضاف المتحدث باسم وزارة الأوقاف خلال  مداخلة هاتفية لبرنامج "خط أحمر" الذي يقدمه الإعلامي محمد موسى على قناة الحدث اليوم، أن الرئيس السيسي يتابع ملفات الدولة كافة بدقة بالغة، متفحصًا الإنجازات المحققة، والخطط المستقبلية، والإطار الزمني المتوقع لتنفيذها، مشيرا إلى أن هذه المبادرة ليست محدودة بموقع جغرافي معين، بل تستهدف جميع أنحاء مصر.

وأوضح أن أحد الأهداف الرئيسية للمبادرة هو التصدي لأفكار التطرف والإرهاب التي اكتوى بها المجتمع لفترة طويلة فعلى الرغم من نجاح الدولة في القضاء على الإرهاب المسلح، إلا أن مواجهة الأفكار المتطرفة تتطلب جهودًا أكبر، حيث تُعد فكرة التكفير الأساس الذي يُنتج العنف والتفجير.

أكد  الدكتور أسامة رسلان متحدث وزارة الأوقاف، أن فصول الكتاتيب مشروع قومي ، يعزز القيم الدينية والوطنية لدى الشباب ويحميهم من الفكر المتطرف، كما يسهم في تعزيز حبهم للغة العربية التي تمثل جزءًا أساسيًا من هويتنا المصرية.

وقال  متحدث وزارة الأوقاف خلال حواره ببرنامج "أهل مصر" المذاع على قناة أزهري، تقديم الإعلامي أحمد أبو طالب، إن هناك خطة جرى العمل عليها، تتضمن الاعتماد على المحفظ والمحفظة المؤهلين علميًا بفكر سليم قويم ، ثم الاشتراطاتى الفنية المتعلقة بالمكان، ثم المتابعة والإشراف، وتم عمل قائمة تتضمن أسماء جهات الاتصال بكل مديرية أوقاف حول مزاولة النشاط والأماكن ، وسيتم التوسع، وخلال سنة سيتم الوصول لكتاب أساسي مركزي في كل قرية بمصر بواقع 5000 فصل مركزي متفرع منه فصول أخرى خلال عام واحد فقط.

منهج الكتاتيب سيكون تحت إشراف وزارة الأوقاف
وشدد  متحدث وزارة الأوقاف على أن منهج الكتاتيب سيكون تحت إشراف وزارة الأوقاف وبالتعاون مع وزرات أخرى، مضيفا:" سنعلم الاطفال حب الوطن، التسامح، قبول الاخر، كل القيم التى نصت عليها الأديان السماوية".


وشدد على أن عودة الكتاتيب تهدف إلى بناء الشخصية المصرية على أسس راسخة من الأخلاق الرفيعة، والفهم العميق لمعاني الدين، والانتماء الصادق للوطن، مؤكدا أهمية هذه الصروح التربوية باعتبارها مصابيح تنير طريق الأبناء في مواجهة الفكر المتطرف والتحديات الفكرية التي تستهدف القيم الأصيلة.

 

مقالات مشابهة

  • إعلان مهم من «الأوقاف» بشأن صلاة التهجد في المساجد خلال رمضان 2025
  • بديل الثانوية العامة.. خبر يهم المصريين من الحكومة بشأن البكالوريا
  • محافظ قنا يشيد بتميز منظومة الشكاوى الموحدة وتحقيق معدل إنجاز 99.89% خلال العام الماضي
  • محافظ قنا يشيد بمنظومة الشكاوى الموحدة وتحقيق معدل إنجاز 99.89% العام الماضي
  • قنا .. 99.89% معدل إنجاز منظومة الشكاوى الموحدة العام الماضي
  • "الأوقاف" تكشف تفاصيل توصيات السيسي بشأن الكتاتيب الجديدة (فيديو)
  • الخارجية اوعزت لبعثة لبنان لدى الأمم المتحدة بتقديم شكوى ضدّ إسرائيل
  • بنسبة إنجاز 100%.. محافظ أسوان يشيد بفريق عمل منظومة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء
  • محافظ أسوان: إنجاز 100% من منظومة الشكاوى الحكومية خلال 2024
  • إنجازات أسوان 2024.. حل 100% من الشكاوى