للعام الثالث.. محافظ أسوان يكرم فريق عمل منظومة الشكاوى لحصولهم على المركز الأول
تاريخ النشر: 2nd, May 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
سلم اللواء أشرف عطية محافظ أسوان بتسليم شهادات التقدير لفريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة والتابعة لرئاسة مجلس الوزراء، مشيدًا بجهودهم المبذولة للإنتهاء من رصد وتلقى كافة الشكاوى الخاصة بمحافظة أسوان وتسجيلها على المنظومة الموحدة بنسبة إنجاز 100% والتى ساهمت فى حصولهم على المركز الأول للعام الثالث على التوالى على مستوى الجمهورية وذلك وفقاً للتقرير الصادر من رئاسة مجلس الوزراء فى هذا الشأن.
كما أشاد اللواء أشرف عطية بأساليب وآليات العمل التى يتم تنفيذها بمنظوظة تلقى الشكاوى الحكومية الموحدة داخل مختلف المراكز التكنولوجية بجميع الوحدات المحلية على مستوى المحافظة، وخاصة أسلوب كتابة الرابط واللينك الإلكترونى الخاص بمنطومة الشكاوى على إيصال خدمة المواطنين، هذا بالإضافة إلى الاتصال تليفونيًا بالجهات المختلفة والمعنية بالرد على الشكاوى لضمان سرعة الإستجابة وتلبية مطالب المواطنين المقدمة فى أسرع وقت.
وقد وجه اللواء أشرف عطية بضرورة بتكثيف الجهود المبذولة للحفاظ على هذا المستوى المتقدم والحرص المتواصل على تحسين وتطوير منظومة العمل والتى يتم من خلالها إستقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على شبكة الإنترنت من خلال الموقع الإلكترونى www.shakwa.eg وتطبيق خدمات الهاتف المحمول أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وأيضًا أرقام الواتس آب المخصصة لغرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة وهى 01149730943 و01278655167 و01091565955، ليتواكب ذلك مع بحث وتلبية المطالب والشكاوى المختلفة أثناء اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية لمحافظ أسوان مع المواطنين، وعبر الواتس آب الخاص بالمحافظ، ومواقع التواصل الإجتماعى "الفيس بوك"؛ إذ أكد المحافظ على أهمية ذلك فى تحقيق التفاعل السريع مع المشكلات والإحتياجات الجماهيرية وتلبيها بالشكل المطلوب لتحقيق الرضا المطلوب لجميع المواطنين والأهالى بالمجتمع الأسواني.
IMG-20240502-WA0005 IMG-20240502-WA0004المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تكريم فريق العمل المركز الأول للعام الثالث
إقرأ أيضاً:
«مطبخ المصرية» ينطلق للعام الثالث مع شهر رمضان
القاهرة: «الخليج»
أعاد المجلس القومي للمرأة بمصر إطلاق مبادرة «مطبخ المصرية» في رمضان، وذلك للعام الثالث على التوالي، تحت شعار «مطبخ المصرية... بإيد بناتها»، وذلك في إطار المشروع القومي لتنمية الأسرة المصرية وضمن مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان، بالشراكة مع «مؤسسة حياة كريمة»، ووزارة الأوقاف المصرية.
ويعد مطبخ المصرية مطبخاً مجتمعياً له بعد تنموي، حيث يعمل على توفير فرص تدريب وإنتاج حرفي للسيدات، من خلال استغلال مهاراتهن الخاصة في فنون الطهي، فضلاً عن إعدادهن للوجبات، حتى يصبحن طاهيات محترفات.
وتتلقى السيدات المشاركات في «مطبخ المصرية» تدريباً على يد أحد الطهاة الماهرين، للتعرف إلى طرق التخطيط، وطلب وإعداد وتجهيز الأغذية للولائم الكبرى، والوجبات الجاهزة، وطرق حساب الكميات الاقتصادية، والالتزام بمعايير جودة الغذاء والتخطيط للقوى العاملة المساعدةً في المطبخ.
ويتولى المجلس القومي للمرأة خدمة إطعام للأسر الأكثر احتياجاً، كأحد مخرجات التدريب في «مطبخ المصرية».
وأعلن المجلس انه يواصل أنشطته وفعالياته، خلال رمضان في مختلف المحافظات، والتي تتضمن مجموعات الإقراض والادخار، والتثقيف المالي وريادة الأعمال، والإرشاد الأسري والتنشئة المتوازنة، بالإضافة إلى إقامة المشاغل والوحدات الإنتاجية.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا