للعام الثالث.. محافظ أسوان يكرم فريق عمل منظومة الشكاوى لحصولهم على المركز الأول
تاريخ النشر: 2nd, May 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
سلم اللواء أشرف عطية محافظ أسوان بتسليم شهادات التقدير لفريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة والتابعة لرئاسة مجلس الوزراء، مشيدًا بجهودهم المبذولة للإنتهاء من رصد وتلقى كافة الشكاوى الخاصة بمحافظة أسوان وتسجيلها على المنظومة الموحدة بنسبة إنجاز 100% والتى ساهمت فى حصولهم على المركز الأول للعام الثالث على التوالى على مستوى الجمهورية وذلك وفقاً للتقرير الصادر من رئاسة مجلس الوزراء فى هذا الشأن.
كما أشاد اللواء أشرف عطية بأساليب وآليات العمل التى يتم تنفيذها بمنظوظة تلقى الشكاوى الحكومية الموحدة داخل مختلف المراكز التكنولوجية بجميع الوحدات المحلية على مستوى المحافظة، وخاصة أسلوب كتابة الرابط واللينك الإلكترونى الخاص بمنطومة الشكاوى على إيصال خدمة المواطنين، هذا بالإضافة إلى الاتصال تليفونيًا بالجهات المختلفة والمعنية بالرد على الشكاوى لضمان سرعة الإستجابة وتلبية مطالب المواطنين المقدمة فى أسرع وقت.
وقد وجه اللواء أشرف عطية بضرورة بتكثيف الجهود المبذولة للحفاظ على هذا المستوى المتقدم والحرص المتواصل على تحسين وتطوير منظومة العمل والتى يتم من خلالها إستقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على شبكة الإنترنت من خلال الموقع الإلكترونى www.shakwa.eg وتطبيق خدمات الهاتف المحمول أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وأيضًا أرقام الواتس آب المخصصة لغرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة وهى 01149730943 و01278655167 و01091565955، ليتواكب ذلك مع بحث وتلبية المطالب والشكاوى المختلفة أثناء اللقاءات الجماهيرية الأسبوعية لمحافظ أسوان مع المواطنين، وعبر الواتس آب الخاص بالمحافظ، ومواقع التواصل الإجتماعى "الفيس بوك"؛ إذ أكد المحافظ على أهمية ذلك فى تحقيق التفاعل السريع مع المشكلات والإحتياجات الجماهيرية وتلبيها بالشكل المطلوب لتحقيق الرضا المطلوب لجميع المواطنين والأهالى بالمجتمع الأسواني.
IMG-20240502-WA0005 IMG-20240502-WA0004المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تكريم فريق العمل المركز الأول للعام الثالث
إقرأ أيضاً:
وزير الشباب يكرم فريق ذوي الهمم بنادي أصحاب الجياد
قام الدكتور أشرف صبحي - وزير الشباب والرياضة ، بتكريم أبطال فريق ذوي الهمم بنادي أصحاب الجياد على أدائهم المتميز خلال بطولة الجمهورية لألعاب القوى .
وأعرب الوزير عن فخره الشديد بالعزيمة والإصرار المتواجدة لدى هؤلاء الأبطال ، مشيداً بقوله إن الإنجازات التي حققوها تعد نموذجاً يحتذى به في المجتمع المصري . وقال الدكتور أشرف صبحي : " إن ما حققه أبطال نادي أصحاب الجياد يثبت أن الإرادة القوية والتفاني يمكنهما التغلب على كافة التحديات " .
وأكد الوزير أن وزارة الشباب والرياضة ستواصل تقديم الدعم اللازم للرياضيين من ذوي الهمم على مدار العام ، من تنظيم بطولات وتهيئة بيئة رياضية متكاملة تسهم في تحقيق المزيد من النتائج المشرفة .
من جانبه ، تقدم مجلس إدارة نادي أصحاب الجياد - برئاسة الدكتور سيد سمره ، بخالص الشكر والعرفان للدكتور أشرف صبحي على دعمه المتواصل ، مؤكداً أن هذه الخطوة تعزز من روح التفاني والإصرار التي يتمتع بها الفريق .
وأعرب أبطال فريق ذوي الهمم بنادي أصحاب الجياد عن شكرهم وتقديرهم العميق لهذه اللفتة الكريمة من معالى الوزير ، معتبرين أن هذا التكريم يمثل دافعاً إضافياً لتحقيق المزيد من الإنجازات ورفع اسم النادي والوطن عالياً .
وكيل إمارة الرياض المساعد للحقوق يحضر حفل سفارة جمهورية اتحاد ميانمار بمناسبة اليوم الوطني لبلادها