«السبكي» يشهد توقيع بروتوكول لتطوير خدمات رقمنة قطاع الرعاية الصحية
تاريخ النشر: 2nd, May 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
شهد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، توقيع بروتوكول تعاون ثنائي بين هيئة الرعاية الصحية واحدى شركات الاتصالات ، لتعزيز التعاون في تطوير خدمات رقمنة قطاع الرعاية الصحية في مصر، كما حضر الدكتور هاني راشد، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، والسيد أيمن عصام، رئيس قطاع العلاقات الخارجية والشئون القانونية في الشركة .
ووقع البروتوكول، كلًا من الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، ممثلًا عن الهيئة، والسيد محمود الخطيب، رئيس قطاع الأعمال في شركة ڤودافون مصر، ممثلًا عن الشركة، وذلك في حضور عدد من قيادات ومسئولي الجهتين.
وقال الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية: "يعد هذا التعاون الاستراتيجي مع ڤودافون بيزنس خطوة مهمة نحو الاستمرار في تحسين الخدمات الصحية والارتقاء بمنظومة الرعاية الصحية وتعزيز التحول الرقمي في مصر، ونحن، من خلال جهودنا المشتركة، نسعى إلى توفير حلول متكاملة تسهم في تطوير البنية التحتية الصحية وإدارة المنشآت الصحية وتوفير خدمات مبتكرة تلبي احتياجات المواطنين وتوسيع نطاق الوصول إلى الخدمات الطبية بفعالية وفعالية أكبر في كل أنحاء البلاد وبخاصة المناطق النائية."
وتابع الدكتور السبكي: "أن ڤودافون بيزنس تعد شريك استراتيجي في مشروع ميكنة منظومة التأمين الصحي الشامل بالتعاون مع الوزارات والمؤسسات والهيئات المعنية، وأنه تجسد الشراكة الحالية مع هيئة الرعاية الصحية تأكيد مواصلة الالتزام المشترك بتحقيق التنمية المستدامة في مصر من خلال تعزيز الرعاية الصحية وتقديم خدمات متميزة للمواطنين، مؤكدًا نمضي قُدمًا في تعزيز الشراكات الاستراتيجية التي تخدم مصلحة المجتمع وتحقق تقدمًا ملموسًا في قطاع الرعاية الصحية، وتحقيق توجهنا المستقبلي نحو بناء نظام صحي تكنولوجي متكامل ومبتكر يلبي احتياجات وتطلعات المجتمع المصري".
واتفق الجانبان، بموجب توقيع البروتوكول، على التعاون لتعزيز عمليات الرقمنة والتطور في قطاع الرعاية الصحية بالاعتماد على أحدث وسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات، وأهمها تقديم حلول رقمية متكاملة لتحسين إدارة المنشآت الصحية، وتعزيز التواصل في المناطق النائية، وتقديم باقة من الخدمات المتنوعة للعاملين بالهيئة، كما يفتح هذا البروتوكول آفاقًا جديدة للتعاون لتعزيز السياحة العلاجية في مصر، والتي أولت لها الدولة المصرية اهتمامًا كبيرًا خلال الفترة الأخيرة لتتنافس مصر مع دول العالم كإحدى أهم الدول تقديمًا للسياحة العلاجية.
IMG-20240502-WA0001 IMG-20240502-WA0004 IMG-20240502-WA0002 IMG-20240502-WA0003 IMG-20240502-WA0005 IMG-20240502-WA0006المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: احمد السبكى إحدي شركات الإتصالات احتياجات المواطنين الاستراتيجي التحول الرقمي في مصر الهيئة العامة للرعاية الصحية العامة للرعایة الصحیة قطاع الرعایة الصحیة فی مصر
إقرأ أيضاً:
منظومة الشكاوى تتلقي بلاغات بشأن الرعاية الصحية
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
وأوضح الرفاعي انه بالنسبة لمجال الأمن وما يرتبط به من خدمات، تلقت وتعاملت وزارة الداخلية مع أكثر من 12.9 ألف شكوى وبلاغ وطلب من خلال المنظومة خلال فبراير، تضمنت شكاوى تتعلق بالأمن العام، وطلبات تنفيذ وبلاغات متعلقة بجرائم الإنترنت، وأخرى خاصة بإدارات المرور والمخالفات المرورية وإصدار تراخيص المركبات بأنواعها، وغير ذلك. وقد قامت الوزارة وقطاعاتها المختلفة بحسم ما يقرب من 8 آلاف شكوى وطلب وارد خلال الشهر وفترات سابقة.
ولفت مدير المنظومة إلى أنه في إطار الاهتمام الكبير بشكاوى واستغاثات وطلبات المواطنين في مجال الصحة، قامت وزارتا الصحة والسكان والتعليم العالي والبحث العلمي والمستشفيات والجهات التابعة لهما، والهيئة العامة للرعاية الصحية، بالإضافة إلى اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، ومستشفيات القوات المسلحة بالتعامل مع 10.6 ألف شكوى وطلب واستغاثة بقطاع الصحة من خلال المنظومة خلال فبراير.
وتضمنت موضوعاتها 3005 شكاوى واستغاثات طبية تطلبت تفاعلا سريعا ومنها؛ توفير أسرة رعاية للأطفال وكبار السن بمختلف التخصصات، وحضانات للأطفال الرضع المبتسرين، وتوفير العلاج لمرضى الأورام، وجراحات الأطفال بمختلف تخصصاتها، وجراحات القلب والمخ والأعصاب، والعظام والتجميل، والمناظير، والرمد. بالإضافة إلى المساعدة في توفير الأدوية لبعض الأمراض، وبعض حالات الأمراض المناعية. فضلا عن شكاوى تتعلق بنقص بعض الأدوية وعدم توافرها أو زيادة أسعارها أو انتهاء صلاحياتها، وشكاوى ادعاء سوء أو تواضع مستوى الخدمة الطبية المقدمة ببعض المستشفيات أو الوحدات الصحية، وطلبات من بعض المواطنين لمساعدتهم في تقليل قوائم الانتظار، وكذا تيسير إنهاء إجراءات العلاج على نفقة الدولة أو التأمين الصحي.
وأكد الدكتور طارق الرفاعي، من خلال التقرير، أنه في ضوء سعي الحكومة لمد مظلة الحماية الاجتماعية لتشمل الأسر الأولى بالرعاية، وذلك من خلال زيادة حزم الدعم النقدي وبرامج التمكين الاقتصادي التي توفرها الدولة؛ تعاملت وزارة التضامن الاجتماعي مع 5.8 ألف شكوى وطلب وبلاغ من خلال المنظومة خلال الشهر، حيث أنهت الوزارة إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 2827 كارت للأسر المستحقة ببرنامج الدعم النقدي المشروط "تكافل وكرامة". بالإضافة إلى إنهاء إجراءات إصدار 557 بطاقة خدمات متكاملة لذوي الهمم ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات للمنظومة، كما تمت الاستجابة لعدد 194 مواطنًا تقدموا بشكاوى وطلبات للمنظومة بشأن طلب مساعدات عاجلة لظروف استثنائية.
وأضاف في الصدد ذاته: تمكن فريق التدخل السريع المركزي والفرق المحلية بوزارة التضامن الاجتماعي من إنقاذ عدد 37 مواطنًا بلا مأوى وإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية المختلفة، وتقديم تدخلات طبية لعدد 21 مواطنًا آخرين تمهيدًا لإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية. كما تمكن الفريق من إنهاء إجراءات الدمج الأسرى لعدد 11 طفلا وسيدة بلا مأوى، وتقديم وجبات غذائية لعدد 448 مواطنًا بلا مأوى، وتمكنت الإدارة العامة للدعم والتمكين بالوزارة من الاستجابة لعدد 87 مواطنًا من ذوي الهمم قد تقدموا بشكاوى للمنظومة خلال الشهر، وتلبية طلبات الحصول على أطراف صناعية لعدد 22 مواطنا، إضافة إلى توفير عدد 12 كرسيا متحركا وكهربائيا، والاستجابة لـ 7 مواطنين بشأن توفير سماعات طبية ومستلزماتها.
وتابع: في إطار الاهتمام بشكاوى أصحاب المعاشات من كبار السن والأرامل وذوي الهمم، كثفت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي جهودها للتعامل مع 2923 شكوى وطلبا؛ حيث قامت الهيئة بإنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لعدد 663 مواطنًا من عملاء الهيئة ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات عبر المنظومة. في حين انتهت الهيئة من ربط وتسجيل وتحديد دورية الصرف للمستحقات التأمينية لعدد 422 مواطنًا، بالإضافة إلى مراجعة وفحص عدد 833 ملفًا تأمينيا تبين ضرورة توجيه أصحابها لاستكمال المستندات المؤيدة للاستحقاق.
الصحة: تخصيص عيادة للعقر وتوفير الأمصال واللقاحات بمستشفى حميات الخارجة