إنجاز استثنائي.. حصول 16 مطارا سعودياً على اعتماد تجربة العميل في 2024
تاريخ النشر: 1st, May 2024 GMT
حققت شركة تجمع مطارات الثاني، إنجازًا جديدًا ضمن منجزات منظومة الطيران المدني، وذلك بحصول 16 مطارًا من مطاراتها على اعتماد مجلس المطارات الدولي لتجربة العميل (ACEA).
ويأتي الإنجاز نتيجةٍ للجهود المستمرة من الهيئة العامة للطيران المدني على مستوى التنظيم والرقابة، تتويجًا لجهود شركة تجمع مطارات الثاني على المستوى التشغيلي لتقديم أرقى الخدمات وأفضل التجارب للمسافرين.
أخبار متعلقة خلال 3 شهور.. "الطيران المدني" تُصدر غرامات بقيمة 5.3 مليون ريالأرقام استثنائية.. حصيلة الحركة الجوية بقطاع الطيران المدني في عامالتقرير الشهري للطيران المدني.. مطار جدة الأعلى بنسبة التزام 82%للتفاصيل | https://t.co/4ftBaS3NAt#اليوم pic.twitter.com/UoTVTmlBJd— صحيفة اليوم (@alyaum) April 23, 2024الاستراتيجية الوطنية للطيرانوعبر الرئيس التنفيذي لتجمع مطارات الثاني المهندس علي مسرحي عن سعادته بالإنجاز، مؤكدًا أن الشركة ركزت على ثلاث مجالات رئيسية تتضمن فهم العميل، وبناء استراتيجية واضحة قائمة على احتياجات المسافر، وقياس مدى التحسن عن طريق تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في جميع مناطق رحلة المسافر، ما أثمر عن الحصول على اعتماد مجلس المطارات الدولي لتجربة العميل.
ونوّه مسرحي بالتزام شركة تجمع مطارات الثاني بالتحسين المستمر لتجربة المسافرين وسعيها نحو تحقيق كافة الأهداف التي تتواءم مع الاستراتيجية الوطنية للطيران والتي تقودها الهيئة العامة للطيران المدني، معربًا عن تمنياته بالتوفيق لكافة المساهمين في الإنجاز، مؤكدًا مواصلتهم لحصد المزيد من التفوق والامتياز في تحسين تجربة السفر عبر المطارات.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس الرياض الاستراتيجية الوطنية للطيران منظومة الطيران المدني مجلس المطارات الدولي مطارات الثانی
إقرأ أيضاً:
اختتام خامس دورات المعدات الأمنية “الجانب النظري” في مجال أمن الطيران بمطار عدن الدولي
شمسان بوست / خاص:
اختتمت اليوم، في مطار عدن الدولي، خامس دورات المعدات الأمنية “الجانب النظري” في مجال أمن الطيران، والتي تعتبر المرحلة الثانية بعد تلقي العاملين دورة اساسيات امن الطيران، والتي تأتي ضمن برنامج تعزيز أمن الطيران المدني في اليمن، الذي تنفذه شركة “فالار” الأمريكية.
وشارك في الدورة التي استمرت 5 أيام ( 12 – 16 ) يناير 2025م م، في الجانب النظري،(11) من منتسبي الجهات الأمنية العاملة في مطار عدن الدولي، وقام بتدريبهم مدربون مرخصون من منظمة الطيران المدني الدولي “الايكاو”.
وركزت الدورة على العديد من المحاور الهامة، التي تتعلق بالمعدات الأمنية المستخدمة في المطارات أبرزها أجهزة الأشعة السينية، بهدف تعزيز وتطوير مهارات العاملين بالكشف الأمني في المطارات.
حضر الاختتام مدير مكتب مدير عام المطار فراس علي ومدير الرقابة بأمن الطيران حسام وادي