200 مليون دولار غرامة على أكبر شركات الاتصالات الأمريكية لبيع بيانات موقع العميل
تاريخ النشر: 1st, May 2024 GMT
فرضت لجنة الاتصالات الفيدرالية على أكبر شركات الهاتف المحمول في الولايات المتحدة غرامة جماعية بقيمة 200 مليون دولار لبيعها إمكانية الوصول إلى معلومات موقع عملائها دون موافقة. وحكم على شركة AT&T بدفع 57 مليون دولار، في حين يتعين على شركة Verizon دفع 47 مليون دولار. وفي الوقت نفسه، تواجه Sprint وT-Mobile عقوبة بقيمة إجمالية قدرها 92 مليون دولار معًا، منذ اندماج الشركتين قبل عامين.
لتلخيص هذه الممارسة على حد تعبير مفوضة لجنة الاتصالات الفيدرالية جيسيكا روزنورسيل: باعت شركات النقل "معلومات الموقع في الوقت الفعلي لمجمعي البيانات، مما سمح لهذه البيانات الحساسة للغاية بأن ينتهي بها الأمر في أيدي شركات سندات الكفالة، وصائدي الجوائز، وغيرهم من الأشخاص المشبوهين". ممثلين." وفقًا للوكالة، بدأ المخطط في الانهيار بعد التقارير العامة التي تفيد بأن عمدة ولاية ميسوري كان يتتبع العديد من الأفراد باستخدام معلومات الموقع التي تحصل عليها شركة تدعى Securus من شركات الاتصالات اللاسلكية. توفر Securus خدمات الاتصالات للمرافق الإصلاحية في البلاد.
وبينما أوقفت شركات النقل أنشطتها في النهاية، قالت الوكالة إنها واصلت تشغيل برامجها لمدة عام بعد الكشف عن هذه الممارسة وبعد أن وعدت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) بأنها ستتوقف عن بيع بيانات موقع العميل. علاوة على ذلك، فقد استمروا في العمل دون وجود ضمانات معقولة لضمان أن الخدمات المشروعة التي تستخدم معلومات عملائهم، مثل المساعدة على الطريق وخدمات الطوارئ الطبية، تحصل بالفعل على موافقة المستخدمين لتتبع مواقعهم.
أخبرت الشركات شركة Fast Company أنها تنوي الطعن في الغرامات. قالت T-Mobile، التي تواجه أكبر عقوبة بقيمة 80 مليون دولار – تم تغريم Sprint بمبلغ 12 مليون دولار – إنها كانت مفرطة. وقالت AT&T إن القرار يفتقر إلى "الجدارة القانونية والواقعية" وأن القرار "يعاقب [الشركات] بشكل خاطئ لدعمها خدمات تحديد المواقع المنقذة للحياة".
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ملیون دولار
إقرأ أيضاً:
“هيئة النقل”: غرامة 5 آلاف ريال على الشركات التي لا تلتزم بتوصيل الشحنات البريدية للمستفيدين في المواقع المتفق عليها مسبقًا
أوضحت الهيئة العامة للنقل أن نظام البريد ولائحته التنفيذية يكفلان حقوق المستفيدين والشركات المرخصة، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات ورفع مستوى رضا المستفيدين في نشاط الطرود البريدية.
وبينت الهيئة أن اللائحة التنفيذية حددت آلية رفع الشكاوى والبلاغات ضد شركات توصيل الطرود في حال تأخر أو عدم تسليم الشحنات للمستفيدين، مشددةً على ضرورة التزام هذه الشركات بإيصال الشحنات إلى المواقع المحددة والمتفق عليها أثناء تنفيذ طلب الشراء من المتاجر الإلكترونية، دون إجبار المستفيدين على استلام شحناتهم من مواقع أخرى مختلفة.
اقرأ أيضاًالمملكةخلال الـ24 ساعة الماضية.. منطقة الرياض تسجّل أعلى معدل لكميات هطول الأمطار في المملكة
وأكدت الهيئة أن مخالفة هذه الضوابط تعرّض الشركات لغرامات مالية لا تقل عن 5,000 ريال، وفقًا لما نصّت عليه اللائحة التنفيذية, موضحة أنه في حال مواجهة المستفيد لأي مشكلة تتعلق بتأخر وصول الشحنة أو عدم تسليمها، يمكنه تقديم بلاغ لشركة توصيل الطرود البريدية مباشرة، وفي حال عدم تجاوب الشركة أو عدم حل الشكوى بشكل مُرضٍ خلال خمسة أيام عمل، يحق له تصعيد البلاغ إلى الهيئة العامة للنقل، التي ستتخذ الإجراءات اللازمة وفق الأنظمة.
ولتسريع الاستجابة ومعالجة الشكاوى، وفرت الهيئة عدة قنوات تواصل تشمل منصة خدمات المستفيدين، وحساب العناية بالمستفيدين، والقنوات الرسمية المعتمدة، بالإضافة إلى الرقم الموحد 19929, مؤكدة التزامها بتعزيز جودة النقل والخدمات اللوجستية، ورفع مستوى الامتثال في القطاع من خلال أنظمة رقابية فعالة، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيدين وضمان تقديم خدمات وفق أعلى المعايير التنظيمية.