ضمن قانون حماية المستهلك، حقوق المستهلكين، وذلك من خلال وضعه ضوابط لمسألة البيع والشراء ، والتصدي لمحاولات خداع المستهلك.


ونظم القانون عملية استبدال السلع أو إعادتها مع استرداد قيمتها، حيث نص القانون على أن"للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أى أسباب ودون تحمل أى نفقات خلال أربعة عشر يومًا من تسلمها، وذلك دون الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك، وللجهاز أن يحدد مددا أقل بالنظر إلى طبيعة بعض السلع.

 

لايفوتك||

 

محافظ الغربية ورئيس جهاز حماية المستهلك يقودان حملة رقابية مُكبرة رئيس جهاز حماية المستهلك: محافظة الغربية تشهد حركة تجارة كبيرة 


وطبقا للقانون ، لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة فى الأحوال الآتية:

1 - إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التى كانت عليها عند التعاقد.

2 - إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.

3 - إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التى كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.

4 - إذا كانت من السلع التى تصنع بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات.

5 - الكتب والصحف والمجلات، والبرامج المعلوماتية وما يماثلها.

ويجوز للائحة التنفيذية لهذا القانون إضافة حالات أخرى.

 

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: قانون حماية المستهلك حماية المستهلك استبدال السلع

إقرأ أيضاً:

البحيرة: تعرف على الأحوزة العمرانية التى تم اعتمادها خلال الفترة الماضية

أكدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، أن اعتماد الأحوزة العمرانية يشكل محوراً أساسياً في استراتيجية الدولة لتعزيز التنمية العمرانية المتكاملة، كما أن هذه الخطوة تُمثل بداية فعّالة لتنظيم التجمعات السكنية القائمة، مما يسهل تنفيذ المشروعات الخدمية والتنموية، ويُسهم بشكل مباشر في رفع جودة حياة المواطنين، ودعم مسيرة التنمية المستدامة في شتى القطاعات داخل القرى والعزب.

محافظة البحيرةمحافظة البحيرةمحافظة البحيرة

وفى هذا السياق شهد مركز ومدينة بدر خلال الفترة الماضية إعتماد الأحوزة العمرانية لـ19 قرية و51 عزبة، وذلك في إطار الجهود المتواصلة للمحافظة نحو ضبط منظومة البناء، بما يتماشى مع رؤية الدولة للارتقاء بمستوى الخدمات والمرافق الأساسية.

ولمعرفة القرى والعزب التي تم اعتماد أحوزتها العمرانية فى نطاق مركز ومدينة بدر خلال الفترة السابقة وحتى الآن، يُرجى الاطلاع على النماذج المرفقة.

رئيس المقاولون العرب: لم تصلنا عروض رسمية لضم سيحا.. واهتمام الأهلي وبيراميدز شفويبولتون: وعود ترامب بشأن قطاع غزة وأوكرانيا لم يفعل منها شيئا طباعة شارك البحيرة محافظ البحيرة الحايز العمرانى مركز بدر

مقالات مشابهة

  • قبل عيد الأضحى.. تعرف على شروط الأضحية وأسعارها في الأسواق المصرية
  • حماية المستهلك في حمص تجري اختباراً لاختيار مراقبين تموينيين
  • لتوثيق عقد زواج مصري بأجنبية أو العكس.. 5 شروط مطلوبة تعرف عليها
  • الحكومة: رادار الأسعار يتيح للمستهلك الإبلاغ عن نقص السلع أو ارتفاع أسعارها
  • حماية المستهلك تدعو “أورنج” إلى تعويض المتضررين من توقف خدمات الهاتف والإنترنت
  • حماية المستهلك بدرعا تضبط 17 مخالفة خلال الأسبوع الحالي
  • البحيرة: تعرف على الأحوزة العمرانية التى تم اعتمادها خلال الفترة الماضية
  • خطة النواب توصي بزيادة مخصصات جهاز حماية المستهلك وتحسين الأجور
  • حماية المستهلك: التوجه نحو اقتصاد السوق الحرة يستلزم وجود رقابة فاعلة تضمن التزام الأسواق
  • شروط إصدار رخصة القيادة في الإمارات.. و3 حالات لوقف العمل بها