“أمانة الشرقية” تشارك في منتدى التكامل اللوجستي 2024 بغرفة الشرقية
تاريخ النشر: 30th, April 2024 GMT
المناطق_واس
شاركت أمانة المنطقة الشرقية في منتدى التكامل اللوجستي 2024، الذي نظمته غرفة الشرقية أمس، برعاية صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، بحضور معالي وزير النقل والخدمات اللوجستية المهندس صالح بن ناصر الجاسر، وذلك بمقر الغرفة بالدمام.
وأوضح معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد الجبير، خلال مشاركته في جلسة عمل بعنوان “المناطق اللوجستية في المنطقة الشرقية وأبرز التحديات مع الجهات ذات العلاقة”، بأن الخدمات اللوجستية تدخل في القطاع البلدي مع وزارة النقل والخدمات اللوجستية، منوّهًا إلى هذا التكامل وفق منظومة متكاملة وتنسيق بين الأمانة والجهات المعنية.
وأكد أن منظومة الطرق وصلت إلى مستوى انتقالي مرن بين وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، ووزارة النقل والخدمات اللوجستية، وأن هذا التنسيق يعطي ترتيباً في رفع معدلات السلامة في الطرق، وتطوير المسارات وإحداث تقاطعات جديدة تقلل من مدة وزمن الرحلة، وهذا ما نسعى إليه كمنظومة كاملة تقدم خدمة تنعكس اقتصادياً على تكاليف المنتجات بشكل عام.
وأشار معاليه إلى العقود الاستثمارية والتسهيلات المقدمة من الأمانة، والتي تأتي وفق مسارات معينة مرنة تمكن المستثمر من التواصل والتعامل مع الأمانة بشكل مباشر، لمساعدة ودعم المستثمرين وتوفير الحوافز لهم للاستثمار بالمنطقة، منوهاً بالشراكة مع هيئة تطوير المنطقة الشرقية والعمل التخطيطي لتوفير مناطق للحاجة الماسة.
ولفت المهندس الجبير إلى التنسيق المستمر مع هيئة النقل والخدمات اللوجستية، حول عددٍ من المسارات، والتي منها تحديد موقع لميناء جاف، لحل موضوع حركة الشاحنات المتضاعف، مبيناً أن الخدمات اللوجستية هي تنسيق هام بين القطاعات ولن ينجح إلا بتكاملها وتكاتفها مع بعضها البعض.
وكشف أمين الشرقية عن طرح 400 فرصة استثمارية، في مساحات أو خدمة للنقل، وفرص كبيرة تبلغ مساحاتها 8 ملايين متر مربع والتي ستلعب دوراً كبيراً في تقديم هذه الخدمة، وستُعطي فرصًا للمستثمرين، لافتًا الى أن هناك أراضٍ جيدة يمكن أن تتحول لفرص جيدة، من الممكن أن ستخدم كمواقف ومراحل تخزين وميناء جاف، وهي في مراحلها الأخيرة – بمشيئة الله -.
من جانب آخر استعرض جناح الأمانة المشارك في المنتدى، أكثر من 5 مخططات للخدمات اللوجستية والتي تتجاوز مساحتها 10 ملايين متر مربع، وذلك في عام 2023، إضافة الى تجهيز 50 موقعاً استثمارياً في عام 2024 بمساحات مختلفة للخدمات اللوجستية بمساحة تتجاوز مليون متر مربع، وعرض أبرز الفرص التي تخدم الخدمات اللوجستية في المنطقة، والملف الرقمي للفرص الاستثمارية والمشروعات المطروحة أو التي تم توقيع عقودها في الأمانة مؤخراً.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: أمانة الشرقية غرفة الشرقية النقل والخدمات اللوجستیة المنطقة الشرقیة
إقرأ أيضاً:
“الطيران المدني” يُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر يناير 2025.
وأوضحت أن عدد شكاوى المسافرين على الناقلات الجوية بلغ (1486) شكوى، مبينةً أنَّ الخطوط الجوية السعودية جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (26) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر يناير إلى 100%, بينما حلَّ طيران ناس ثانيًا بواقع (32) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 100%، وجاء ثالثًا “طيران أديل”، حيث وصل عدد الشكاوى إلى (37) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 100٪، وفقًا لرصد المؤشر، حيث جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر يناير عن خدمات الأمتعة أولًا، ثم التذاكر، ثم الرحلات.
وأشارت الهيئة إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياض على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 1٪ لكل 100 ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، وبواقع 20 شكوى، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.كما حصل مطار الطائف الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 1٪ لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار الملك سعود هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 3% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
وأبانت هيئة الطيران المدني أنَّ إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)؛ يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حلِّ شكاوى عملائهم، ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلًا عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
ودعمًا من الهيئة العامة للطيران المدني لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدَّت الهيئة كُتيِّبًا يتضمنُ إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، حيث تم توزيعه على مشغلي المطارات، يتضمن تحديد الضوابط، واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية، وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق إقامة ورش عمل.
يُذكر أنَّ الهيئةَ وفَّرَت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (1929)، وخدمة (واتس آب) على الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، حيث تتلقى شكاوى إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة والحركة المحدودة وغيرها.
المشيعون يواصلون المراسم في بيروت رغم التحليق المنخفض للطائرات الإسرائيلية