رئيس جهاز الشروق يلتقي حائزي قطع الأراضي المضافة للمدينة للاستماع إلى آرائهم
تاريخ النشر: 26th, April 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عقد المهندس على سعد، رئيس جهاز تنمية مدينة الشروق، اجتماعًا مع ممثلى منطقتي "الرابية والسلام" وهما من المناطق المضافة لامتداد المدينة، للاستماع إلى شكواهم وآرائهم بشأن توفيق الأوضاع، وذلك بحضور مسئولي الجهاز.
وأوضح المهندس على سعد، أن الاجتماع تناول مناقشة العديد من النقاط، وشمل الجانب الإدارى لسير دراسة الملفات واعتماد إجراءات التقنين، وبالجانب التنفيذى، خطوات التنمية للمناطق.
وأفاد رئيس جهاز مدينة الشروق، أنه بالنسبة للإجراءات الإدارية فإن الجهاز درس تقريبًا ما يزيد على نصف الطلبات المقدمة، والتى تزيد على 20 ألف طلب، حيث تم دراسة 11 ألف طلب منها، وهناك 4 آلاف طلب متاح التعامل مع أصحابها، و7 آلاف طلب يوجد بها بعض التدخلات خاصة بتسلسل الملكية وبعض العوائق الأخرى، حيث تم التواصل مع أصحاب هذه الطلبات حرصًا من الجهاز على العملاء، بدلًا من إلغاء الطلبات، حيث سيتم الدراسة باستفاضة والتحرى والدقة لصالح العملاء مراعاةً للبعد الاجتماعى.
واستعرض رئيس الجهاز خطة التنمية، حيث أشار إلى أنه خلال عام تم الحصول على الموافقات الخارجية من الجهات المختصة لتنفيذ مشروع تمهيد الطرق والمداخل بالرابية، وجارٍ أيضًا تنفيذ خط المرافق الرئيسى للمياه النقية بالتوازى مع طرح مشروع لتنفيذ الطرق والصرف والمياه، ومشروع آخر للطرق بالسلام، وقرب إسناد تلك الأعمال لشركات المقاولات المتخصصة.
ووعد رئيس الجهاز بأنه خلال الفترة القادمة ستتم مضاعفة الدراسة للطلبات والنشر عبر صفحة الجهاز لمزيد من أسماء أصحاب الطلبات المعتمد التعامل معهم بعد دراستها.
وفى ختام اللقاء، عبر ممثلو المناطق عن سعادتهم بحسن الاستقبال وسعة الصدر فى الرد على جميع الاستفسارات، مؤكدين أن ملف المناطق المضافة يسير وفق إجراءات وخطوات تم الإعداد لها، ويعتبر من أهم الملفات عند الجهاز، ويراعى فيها أيضًا صالح حائزى المساحات الصغيرة.
d38ac0b4-fe4b-497d-8b6f-3ce430becc86 de897507-5ae2-48fc-bb98-05d95760fccb df0ac1a3-a00d-4e23-8888-aff2144268f2 e001624a-b002-46f7-a8ee-197d13c55367 b850e789-3413-4bfd-b3f2-5f0d7a1ef343المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مدينة الشروق السلام الطرق و الكباري
إقرأ أيضاً:
جهاز مياه الشرب يراجع آليات عمل مراكز خدمة العملاء بسوهاج
قام فريق من مسئولى الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك بمراجعة آليات ومنهجية عمل مراكز خدمة العملاء والعلاقات العامة والاعلام والتوعية واستقصاء الرآي والخط الساخن 125 والمشاركة المجتمعية.
وقال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب، ان تلك المراجعة تستهدف التاكد من مدى توافر الكفاءات الإدارية والفنية والمالية والاقتصادية لدى الشركة.
والتحقق من التزام الشركة في تنفيذ السياسات التي وضعتها الحكومة لإدارة منظومة مياه الشرب والصرف الصحى لتحقيق رضا العملاء.
واشار المحاسب احمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء ان مسئولي الجهاز التنظيمى قاموا بزيارة جميع مراكز خدمة العملاء والتي يبلغ عددها 11 مركز تخدم 5.9 مليون مواطن بمحافظة سوهاج.
وانه تم تطوير جميع مراكز خدمة العملاء بأحدث التقنيات هذا بالاضافة الى ميكنة جميع خدمات المواطنين وإطلاق منصة رقمية الكترونية لخدمات العملاء لتمكينهم من الحصول على الخدمات بسهولة ويسر.
واوضحت انجى جمال مدير العلاقات العامة الداخلية والخارجية والاعلام انه تم مراجعة اعمال العلاقات العامة والإعلام والخط الساخن 125 للتأكد من الالتزام بمنهجية استقبال الشكاوى وآليات حلها.
وكيفية التواصل مع العملاء والمدد الزمنية المستغرقة فى حل مشكلاتهم وكذلك مراجعة خطط وبرامج التوعية واستطلاعات الرأى ومنهجية اجراء بحوث الاستبيان وآليات المشاركة المجتمعية فى تحقيق التنمية المستدامة للمواطنين بسوهاج.