إطلاق النسخة الأولى من "جائزة الإجادة الرقمية في القطاع الحكومي"
تاريخ النشر: 24th, April 2024 GMT
مسقط- الرؤية
أطلقت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، أمس، النسخة الأولى من جائزة الإجادة الرقمية في القطاع الحكومي؛ وذلك في إطار الالتزام بتسريع وتيرة التحول الرقمي وتعزيز الابتكار في القطاع الحكومي بما يتفق مع أهداف رؤية عُمان 2040، وتعزيز ممكنات رفع مستوى سلطنة عمان في مؤشر التنافسية العالمية لتنمية الحكومة الإلكترونية، وزيادة الوعي وتبني تطبيق مفهوم الابتكار وثقافة التحول الرقمي في القطاع الحكومي.
وقال معالي المهندس سعيد بن حمود المعولي وزير النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، إن الجائزة تأتي لدفع عجلة التحول الرقمي نحو المزيد من الكفاءة والشمولية والابتكار، كما أنها تجسد الحرص على استثمار أحدث التقنيات في الخدمات الحكومية مع وضع معايير جديدة للتميز في تقديم هذه الخدمات لتكون مثالا يحتذى به الآخرين.
وأضاف معاليه أن جائزة الإجادة الرقمية في القطاع الحكومي تهدف إلى تجويد الخدمات الرقمية وتوظيف التقنيات المتقدمة لإيجاد جهاز إداري مرن ومبتكر صانع للمستقبل، وتعزيز تبني ثقافة التحول الرقمي، بالإضافة إلى تحفيز الكفاءات الوطنية المتميزة، وتقدير الإنجازات الاستثنائية ومكافأة الجهات المتميزة في تسريع تحقيق متطلبات التحول الرقمي.
وسيتم تنظيم الجائزة ضمن أربعة مسارات رئيسية وهي: مسار المؤسسات ويضم جائزة "أفضل مؤسسة محققة للتحول الرقمي الحكومي" و"أفضل مؤسسة محققة لتجربة المستخدم الرقمية ورضا المستفيدين"، ومسار المبادرات ويضم جائزة "أفضل مبادرة رقمية متكاملة للتحول الرقمي" و"أفضل مبادرة للمشاركة المجتمعية الإلكترونية" و"أفضل مبادرة في الابتكار وتوظيف التقنيات المتقدمة"، فيما يضم مسار الخدمات جائزة " أفضل خدمة حكومية رقمية مقدمة للمستفيدين" و"أفضل خدمة حكومية رقمية مقدمة لقطاع الأعمال"، ويضم مسار الكفاءات جائزة "أفضل فريق للتحول الرقمي الحكومي" و"أفضل موظف قائد للتغيير الرقمي".
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
مجلس رمضاني يناقش «الابتكار الرقميّ برؤية مجتمعية»
الشارقة (الاتحاد)
أخبار ذات صلةنظّمت دائرة الشارقة الرقمية مجلساً رمضانياً في ضاحية الرحمانية في الشارقة، بعنوان «الابتكار الرقميّ برؤية مجتمعية» بهدف تعزيز دور المستخدمين في تشكيل مستقبل الخدمات الرقمية في إمارة الشارقة. جمع المجلس ممثلين عن شتّى شرائح المجتمع، لاستكشاف الفرص الواعدة في القطاع الرقمي، ومناقشة سُبل تطويره بما يسهم في تعزيز الابتكار ودفع عجلة التحوُّل الرقمي قُدماً في الإمارة.
حضر المجلس الرمضاني المهندس ماجد المظلوم، مستشار دائرة الشارقة الرقمية، إلى جانب مجموعة من موظفيّ الدائرة المعنيين بالتحوّل الرقمي. ووسط أجواء رمضانية عزّزت روح التواصل والانفتاح، شهد المجلس طرح أفكار وتجارب من شريحة واسعة شملت متخصّصين ورواد أعمال وطلاب ومقدّمي خدمات ومتقاعدين وربّات منازل، بهدف تحويل هذه الأفكار إلى حلول مبتكرة تعكس الواقع وتلبّي احتياجات الجميع، بما يجسّد رؤية الدائرة في تحقيق «إبداع رقميّ محوره الإنسان» ويقوم على تسخير تقنيات مبتكرة، وتطوير حلول رقمية ذكية تُحدث نقلة نوعية في جودة الحياة، لمستقبل أكثر ذكاءً واستدامة ورفاهية.
شراكة مجتمعية لتطوير الخدمات وتعزيز الشفافية
وأوضح المهندس ماجد المظلوم أن «التحوّل الرقمي هو عملية تتمحور حول الإنسان، ونحن نعمل على تعزيز دوره باعتباره العنصر الأساسي في هذه المنظومة. كما نحرص على إتاحة الفرصة لجميع شرائح المجتمع للمساهمة في بناء منظومة التحوُّل الرقمي في إمارة الشارقة، بما يحقق تكامل الجهود بين مختلف الفئات».
مضيفاً: «نعمل على تعزيز التعاون بين جميع الجهات الحكومية كفريق عمل واحد لتطوير التوجُّهات الاستراتيجية للتحوُّل الرقمي، وذلك بهدف تقديم خدمات رقمية متطورة تخدم الإنسان وتحقق أعلى مستويات الكفاءة. ونهدف من هذا المجلس الرمضاني إلى تعريف جميع شرائح المجتمع بما تقدمه دائرة الشارقة الرقمية، وشرح أهدافها ورؤيتها، إضافة إلى الاستماع إلى الجمهور لضمان توافُق هذه التوجُّهات مع احتياجات المتعاملين».
شهد المجلس الرمضاني نقاشات حيوية وتبادلاً للآراء والمعارف حول تجارب المستخدمين مع الحلول الرقمية وآليات تنمية معارفهم المتعلقة بمستجدات التكنولوجيا واستخداماتها، كما أتيحت الفرصة أمام الحضور لمشاركة تجاربهم وآرائهم حول الخدمات الرقمية التي يستخدمونها يومياً، ومدى كفاءة القنوات الرقمية المتاحة، بالإضافة إلى التحديات التي قد يواجهها الأفراد أثناء استخدامها، واقتراح سُبل تحسينها لتعزيز التجربة الرقمية في الإمارة.
وناقش المشاركون أحدث التطورات التي يمكن أن تعزز تجربة المستخدم، مثل تحسين الواجهة الرقمية، واستخدام التكنولوجيا الحديثة، وأهمية تجربة المستخدم في دعم الاقتصاد، فضلاً عن توفير المعلومات بوضوح لتوجيه المتعاملين إلى الخدمات التي يحتاجونها بكفاءة، وتعزيز دور قنوات خدمة العملاء في إيصال اقتراحات المستخدمين ومتابعة احتياجاتهم.
وأكد المهندس ماجد المظلوم على التزام الدائرة بدراسة الآراء والمقترحات التي تم طرحها خلال المجلس الرمضاني، والعمل على دمجها في خططها المستقبلية لتحسين الخدمات القائمة وإطلاق مبادرات جديدة تسهم في تعزيز التحوُّل الرقميّ في الشارقة وضمان استمرارية تطوير الخدمات الرقميّة بأساليب مبتكرة.
ويأتي المجلس الرمضاني ضمن سلسلة من اللقاءات والجلسات الحوارية التي تحرص الدائرة على تنظيمها في إطار التزامها بتمكين المجتمع وتعزيز دوره في بناء مستقبل رقميّ مستدام وأكثر تقدُّماً وازدهاراً.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد