جلسات "منتدى العمرة والزيارة" تناقش خدمات النقل الجوي والإسكان والضيافة
تاريخ النشر: 24th, April 2024 GMT
ناقشت جلسات منتدى العمرة والزيارة بالمدينة المنورة اليوم، الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار، بمشاركة ممثلي عدد من الجهات الحكومية ذات العلاقة، في قطاعات وزارة الحج والعمرة لشؤون العمرة، والهيئة العامة للأوقاف لقطاع المصارف، والهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشريفين، والإدارة العامة لشؤون الحج والعمرة بالجوازات، وشركات النقل، قطاع الفنادق.
واستعرضت مناقشات الجلسة الحوارية، التوعية بالخدمات الأرضية المقدمة في المنافذ، ومدى التقدم في أتمتة العمليات، ورفع كفاءة العاملين فيها، كما استعرضت أهمية الخدمات المقدمة للزوار في الحرمين الشريفين وطيلة رحلة المعتمر وإقامته في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وخلال زياراته لمختلف المواقع التي يرتادها الزائرون عند قدومهم للمملكة، إلى جانب إسهامات القطاع غير الربحي في تحسين الخدمات المقدمة للزوار وإثراء تجربتهم.
وناقشت ثاني جلسات المنتدى الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، محور خدمات النقل الجوي لضيوف الرحمن، بمشاركة ممثلي قطاعات تعمل في مجالات النقل الجوي، والخدمات الأرضية، وشركات العمرة الدولية، وهيئة الطيران المدني، استعرضوا خلالها توقعات ارتفاع الطلب على الزيارة وصولاً لمستهدفات رؤية المملكة 2030 وأثره على أسعار تذاكر الطيران، ومحدودية مقاعد الطيران مع الوجهات المباشرة، والحاجة إلى التوسّع في شبكة الرحلات الجوية بإضافة وجهات مباشرة جديدة، وكذلك إمكانية مساهمة شركات الطيران المحلية والدولية في توفير منتجات تساعد في تنويع الزيارات إلى المملكة.
وتطرقت مناقشات الجلسة الثالثة للمنتدى، إلى موضوع تحليل الأنظمة المالية في منظومة العمرة والزيارة، شارك فيها ممثلو برنامج خدمة ضيوف الرحمن، وقطاعات الاتصالات، والبنوك، والشركات المقدمة لخدمات العمرة والزيارة، استعرضوا خلالها الحلول الممكنة للحوالات المالية الدولية على قطاع العمرة والزيارة، وفرص تطوير وتحسين الإجراءات المالية في قطاع العمرة والزيارة، والطرق المبتكرة والحلول الرقمية لتسهيل المعاملات المالية.
واختتمت جلسات اليوم بمناقشة الفرص التطويرية في خدمات الإسكان والضيافة، تحدّث خلالها ممثلو وزارة السياحة للتراخيص والتصنيف، وهيئة تطوير منطقة المدينة المنورة، والهيئة الملكية بمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وصندوق الاستثمار السياحي، وشركات الإسكان والضيافة عن أهمية الاهتمام بجانب الشفافية والامتثال لبنود التعاقد بين مزودي الخدمات والمستفيدين، وأثرها على تحسين التجربة، ورفع رضا المستفيد النهائي، وأثر الموسمية في قطاع العمرة والزيارة على مستهدفات قطاع الضيافة في التوسع، وضبط وتحسين مساهمة القطاعات الاقتصادية، إلى جانب أبرز الوسائل المبتكرة والخطط المستقبلية لتحسين جودة عمليات التشغيل والخدمات المقدمة لتحسين وإثراء تجربة الزائر من خلال قطاع الإسكان والضيافة.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: منتدى العمرة والزيارة العمرة والزیارة الخدمات المقدمة
إقرأ أيضاً:
«سيدات أعمال أبوظبي» يوقع اتفاقية تعاون مع «روتانا للفنادق»
أبوظبي (الاتحاد)
وقّع مجلس سيدات أعمال أبوظبي اتفاقية تعاون مع مجموعة فنادق روتانا، بهدف تنويع الخدمات والحوافز المقدمة لسيدات الأعمال من عضوات المجلس، وصاحبات رخصة مبدعة، ودعم مشاريع الأعمال والشركات التي تمتلكها وتديرها سيدات الأعمال في إمارة أبوظبي، كما شملت بنود الاتفاقية توفير عروض حصرية وباقات وخصومات لأعضاء المجلس، بالإضافة إلى الإسهام في عرض المنتجات المحلية والحرفية والفنية ومختلف الخدمات النوعية من الشركات المملوكة من رائدات الأعمال الأعضاء في المجلس، وذلك في خطوة ترويجية لدعم ونمو أعمالهن، باعتبار مجموعة فنادق روتانا من أهم منافذ البيع والترويج ومحل اهتمام السياحة الفندقية في الدولة.
وقالت أسماء الفهيم رئيس مجلس سيدات أعمال أبوظبي إن المجلس يولي كل الحرص على تكثيف مجالات التعاون وعقد الشراكات مع الجهات الحكومية والخاصة، وذلك بما يسهم في دعم التطوير والارتقاء بأعمال الرائدات والمبدعات وسيدات الأعمال، وتعزيز دورهن في تنمية الاقتصاد الوطني وتنوعه.
وأضافت: يسعدنا التعاون مع مجموعة فنادق روتانا التي تعتبر نموذجاً رائداً في قطاع السياحة والترويج السياحي والفندقي على كافة الأصعدة المحلية والدولية، كما تعد المجموعة إحدى أهم سلسلة الفنادق التي لا تذخر جهداً في خدمة المجتمع بكافة قطاعاته، وستشكل هذه الاتفاقية خطوة هامة باتجاه تطوير الخدمات المقدمة لعضوات المجلس.
وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ المشروعات التنموية بالعلمين الجديدة والساحل الشمالى الغربي