وزارة المالية تطلق مبادرة “مجالس المتعاملين” لتصفير البيروقراطية
تاريخ النشر: 24th, April 2024 GMT
نظمت وزارة المالية الجلسة الأولى من جلسات “مجالس المتعاملين”، تماشياً مع برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” الذي أطلقته حكومة دولة الإمارات، ويهدف إلى تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية وإلغاء العمليات والاشتراطات غير الضرورية، حيث تم توجيه الوزارات والجهات الحكومية بموجبه إلى التطبيق الفوري للبرنامج لإلغاء ما لا يقل عن 2000 إجراء حكومي وخفض ما لا يقل عن 50% من المدد الزمنية للإجراءات، وتصفير جميع الاشتراطات والمتطلبات غير الضرورية.
وعقدت الوزارة أول مجالسها، اليوم في دبي، وشارك فيه عدد من المدعوين بهدف التعرف على تجربتهم في التعامل مع الوزارة بمختلف الموضوعات والخدمات ومدى رضاهم عنها كون تجربتهم عنصراً أساسياً للنجاح والتحسين والتطوير وابتكار أنماط جديدة للإجراءات الحكومية يؤدي الأخذ بها للارتقاء بتجربة المتعاملين.
وأكد معالي محمد بن هادي الحسيني وزير دولة للشؤون المالية أن تصفير البيروقراطية الحكومية عملية مستمرة ولا تتوقف، تتطلب تحديد الجهود والإجراءات غير الضرورية ومعالجتها ومن ثم قياس النتائج والآثار من خلال منهجية جديدة.
وقال: “نولي أهمية كبيرة للمتعاملين في عملية تصفير البيروقراطية الحكومية باعتبارهم الحلقة الرئيسية والعنصر الأساسي في تقييم تجربتهم فيما يخص الخدمات والإجراءات الحكومية، كما أننا نولي أيضاً أهمية كبيرة لدور كوادر الوزارة في هذه العملية المستمرة لأنهم الثروة البشرية التي تمتلك الخبرات الضرورية للنجاح في مسيرة التطوير والتحديث والارتقاء بمستوى فاعلية الإجراءات الحكومية بالإضافة إلى علاقتهم المباشرة مع المتعاملين في كل ما يخص الخدمات والإجراءات الحكومية بمختلف المراحل”.
وأضاف معاليه: “بما أن الأثر المنتظر من تصفير البيروقراطية الحكومية سينعكس على الأفراد والقطاع الخاص، وعلى المؤسسات التي تتبناه وعلى موظفيها، فإننا نتطلع قدماً إلى نتائج مجالس المتعاملين التي نعتقد أنها ستحقق نجاحات سريعة في المراحل المختلفة وإضافات قيمة، وتحقيق إنجازات جديدة في عملية تصفير البيروقراطية”.
وتسعى وزارة المالية من خلال مجالس المتعاملين إلى معرفة آراء المتعاملين فيما يخص عدد من المواضيع والخدمات التي تستهدف قطاع الأعمال والأفراد وذلك من خلال مبادرة مجالس المتعاملين عبر جلسات واقعية وافتراضية، لتشجيع الفئات كافة على المشاركة في عمليات صنع القرار، لتتم لاحقاً دراسة المقترحات وتحليلها وتفعيل الأفكار.
كما تتبنى الوزارة ضمن مبادرتها تنظيم المختبرات التفاعلية وجلسات العصف الذهني والتفكير التصميمي ضمن “المختبر التفاعلي لتصفير البيروقراطية”، وستعقد جلسات لأصحاب المصلحة من قطاع الأعمال والأفراد لعرض ومناقشة مقترحات تطوير الإجراءات ومن ثم اختبار الحلول والوضع المستقبلي للمبادرات التي تم تحديدها ضمن البرنامج.
وتسعى مبادرة مجالس المتعاملين في جلساتها الأولى إلى مسح وحصر جميع الإجراءات والاشتراطات والمتطلبات في الوزارة، وتحليل الوضع الحالي من الأعباء غير الضرورية، وجمع وتقييم الأفكار والمقترحات المقدمة من الفئات المستهدفة كافة، وتحديد المجالات المقترحة للتصفير.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
“شيري” تطلق عروضاً حصريّة في الإمارات خلال رمضان
أطلقت شركة “شيري – الإمارات” للسيارات، عروضاً جديدة خلال شهر رمضان المبارك ،بالشراكة مع مجموعة عبد الواحد الرستماني – الوكيل المعتمد والرسمي للشركة في دولة الإمارات.
وتأتي العروض التنافسيّة بمزايا متعددة، بما في ذلك معدل فائدة 0.99% لمدة 3 سنوات، ووقود مجاني لمدة عام يتم توصيله إلى باب منزل العميل، وتأمين سيارة لمدة عام، وسنتين من الخدمة المجانية، وضمان لمدة 6 سنوات يغطي حتى 200 ألف كيلومتر.
وقال زاهر صباغ، مدير شركة شيري الإمارات: ” في شيري الإمارات، نحن ملتزمون بتقديم تجربة عملاء متميزة. فعند اختيار أي طراز من مجموعتنا الرائدة من المركبات الاستثنائيّة خلال الشهر الفضيل هذا العام، يحصل العملاء على مزايا لا مثيل لها من شأنها تحسين قيمة الشراء وتحقيق وعد شيري بالتميّز والابتكار والراحة”.
وبالإضافة إلى عروضها الرمضانيّة الحصريّة، أعلنت شيري الإمارات عن ساعات عمل إضافية جديدة خلال الشهر الفضيل، لضمان راحة العملاء وتلبية احتياجاتهم. علاوة على ذلك، يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة استلام وتسليم السيارات طوال الشهر الفضيل وما بعده. وتتيح هذه الخدمة لأصحاب السيارات طلب خدمة صيانة المركبات بكل سهولة من منازلهم، حيث سيتولى خبراء شيري استلام سيارتهم للصيانة وإعادتها إلى المنازل بحالة مثاليّة.
لجنة حماية المعطيات: هجومات سيبرانية تستهدف مواقع حكومية مغربية