مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية تتعامل مع 12.795 ألف اتصالاً وبريداً إلكترونياً ودردشة فورية خلال المنخفض الجوي
تاريخ النشر: 23rd, April 2024 GMT
كشفت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عن تلقيها 12 ألفاً و795 اتصالاً عبر قنواتها، منها 11 ألفاً و125 اتصالاً، كما استقبلت 1120 دردشة فورية (chat)عبر الموقع الالكتروني، و550 بريداً إلكترونياً، وذلك خلال المنخفض الجوي الاستثنائي التي شهدته الدولة، حيث حرصت المؤسسة على تعزيز الجاهزية وسرعة الاستجابة من خلال تعزيز قدرة جميع قنواتها الرقمية لتمكين آليات التواصل مع الجمهور، وتقديم الدعم الصحي اللازم في الحالات التي تتطلب الدعم.
وأكد أحمد السويدي، مدير إدارة سعادة المتعاملين في مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، على جهود المؤسسة خلال المنخفض الجوي الأخير على توفير خدمات الرعاية الصحية لجميع المتعاملين في أي وقت وفي أي مكان، سواء في المرافق الطبية أو من خلال تقديم خدماتها الطبية المنزلية والعيادات الافتراضية، بما يعكس التزامها التام بتقديم الرعاية الشاملة والمتميزة لكافة فئات المجتمع، مشيراً إلى الاستجابة الفورية والشاملة التي قامت بها المؤسسة لتلبية احتياجات المجتمع خلال هذه الظروف الطارئة، حيث تقدم المؤسسة دوراً حيوياً في تقديم خدمات الرعاية الصحية للمجتمع، إلى جانب توفير جميع قنوات الاتصال والتواصل لضمان الوصول الفعّال إلى الجمهور
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
مؤسسة "التجاري الدولي" و"راعي مصر" يوقّعان المرحلة الثالثة من مشروع أطفال أصحاء
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
في احتفالية مميزة حضرها وزراء، وفنانون، وشخصيات عامة شهدها قصر القبة الرئاسي، وقعت مؤسسة البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) ومؤسسة “راعي مصر للتنمية” اتفاقية المرحلة الثالثة من مشروع “أطفال أصحاء”، الذي يهدف إلى توسيع نطاق الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية للأطفال الأكثر احتياجاً في مصر.
يأتي هذا المشروع ليحدث أثراً إيجابياً عبر تقديم الدعم لمصروفات التشغيل لأكثر من 2200 قافلة طبية، الى جانب شراء وتجهيز 3 قوافل طبية لخدمة أكثر من 374 ألف طفل في 16 محافظة من محافظات مصر، ليصبح نموذجاً لتعزيز خدمات الرعاية الصحية للأطفال على مستوى وطني واسع.
تشرف الحفل بحضور أيمن عبد الموجود مساعد وزيرة التضامن الاجتماعى، كما حضر الحفل لفيف من قيادات البنك التجاري الدولي، وعلى رأسهم عمرو الجنايني نائب الرئيس التنفيذي للبنك، ونائب رئيس مجلس أمناء مؤسسة البنك التجاري الدولي – مصر كما شارك أعضاء مجلس أمناء مؤسسة البنك التجاري الدولي إنجي جميع، ونادية حسني الأمين العام لمجلس أمناء المؤسسة، الى جانب فريق إدارة المؤسسة، ومن جانب مؤسسة راعى مصر حضر المستشار أمير رمزي رئيس مجلس أمناء المؤسسة.
وصرح عمرو الجنايني "هدفنا في مشروع "أطفال اصحاء" هو ضمان حصول الأطفال في المناطق النائية والأكثر احتياجا على الرعاية الصحية التى يستحقوها، لأن صحة الأطفال هي حجر الأساس لبناء مستقبل قوي ومستدام.
وأشار أن الشراكة مع مؤسسة راعي مصر تساعد فى سد فجوات كبيرة وتقدم خدمات طبية للأطفال المحتاجين دون تفرقة أو استثناء ونحن دائما فخورين بهذا التعاون ".
ومن جانبه أعرب المستشار أمير رمزي رئيس مجلس أمناء مؤسسة راعي مصر، عن تقديره للدور الكبير الذي تقوم به مؤسسة البنك التجاري الدولي في خدمة جميع أطفال جمهورية مصر العربية الأولى بالرعاية، مؤكدا أن مؤسسة راعي مصر تحرص على مواصلة جهودها وتعاونها مع مؤسسة التجاري الدولي من أجل رعاية أطفال مصر.
يذكر أن مؤسسة البنك التجاري الدولي أنشأت عام 2010 باعتبارها امتدادًا لأنشطة البنك على صعيد المسئولية الاجتماعية، وهي منظمة غير هادفة للربح وتركز على مساعدة الأطفال المصريين الأشد احتياجًا لخدمات الرعاية الصحية.
ويقوم البنك التجاري الدولي بتخصيص 1.5% من صافي أرباحه السنوية لدعم أعمال المؤسسة، والتي تتمثل أهدافها في تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية والتغذية في مصر وخاصة الأطفال الأشد احتياجًا ممن لا يحظون بالتغطية الملائمة لخدمات الرعاية الصحية.
مصرع طفلة 5 سنوات أسفل عجلات سيارة نقل بمركز البلينا بسوهاج