مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب بالفيوم استطلاع للرأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفرعى الفيوم ومركز إطسا وذلك بهدف الوقوف على طرق وإجراءات الحصول على الخدمات ومدى رضا العملاء عنها وتحسين الصورة الذهنية للشركه لدى جموع عملاءها، وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم.
وأكد المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن استطلاع رأى العملاء يتم تنفيذه داخل مراكز خدمه العملاء بكل فروع الشركه وبصفة مستمرة لقياس رضا العملاء عن كافة الخدمات المقدمة له عن طريق هذه المراكز والتسهيلات الخاصة بالحصول على الخدمه من خلال تصميم استماره تتضمن اسم العميل ورقم تليفونه وسبب تواجده بمركز خدمه العملاء وطرق تعامل العاملين والوقت الذي يستغرقه فى انتهاء الإجراءات والتجهيزات الخاصة بمراكز خدمه العملاء من أجل توفير سبل الراحة للمواطنين بجانب المقترحات التي تساهم في تجويد وتحسين الخدمه والتعرف على آرائهم ووضعها في الإعتبار والأخذ بها في تحسين الخدمه المقدمه للمواطنين.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مياه الفيوم مركز اطسا شركة مياه الشرب بالفيوم أخبار المحافظات أخبار مصر
إقرأ أيضاً:
رئيس هيئة المعارض: جودة المنتجات المحلية تلبي احتياجات السوق المحلي وتخفض فاتورة الاستيراد
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قال المهندس عصام النجار، رئيس هيئة المعارض والمؤتمرات، إن المصنوعات الجلدية المعروضة في معرض القاهرة الدولي للجلود ذات جودة عالية جدا وتلبي احتياجات المستهلكين في السوق المصرية بما يساهم في خفض الاعتماد على الاستيراد.
جاء ذلك اليوم الخميس على هامش افتتاح الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، فعاليات الدورة التاسعة عشرة من معرض القاهرة الدولي للجلود، والذي تنظمه غرفة صناعة الجلود باتحاد الصناعات، بالتعاون مع شركة بيراميدز للمعارض، بمشاركة 121 شركة محلية وأجنبية تمثل 170 علامة تجارية، ويقام في مركز المؤتمرات بمدينة نصر، خلال الفترة من 23 إلى 25 يناير الجاري، تحت رعاية وزارة الصناعة.
شهد افتتاح المعرض حضور المهندس عصام النجار رئيس الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات، جمال السمالوطي رئيس غرفة صناعة الجلود، الدكتور محمد الشريف رئيس الشركة المنظمة للمعرض، الوزير المفوض عصام النجار رئيس هيئة المعارض والمؤتمرات، يحيى أبو حلقة وأحمد الألماني وكيلا الغرفة، وأعضاء مجلس إدارة الغرفة المهندس محمد محمود والمهندس محمد زلط وكريم ملوك ومحمد بطة ومصطفى علام والمهندس رأفت الخياط ونادر الكبير، ومحمد عاطف، المدير التنفيذي للشركة المنظمة، مشيرًا إلى أن الفترة المقبلة ستشهد مزيدا من المعارض لدعم الصناعة المحلية.