مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب بالفيوم استطلاع للرأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفرعى الفيوم ومركز إطسا وذلك بهدف الوقوف على طرق وإجراءات الحصول على الخدمات ومدى رضا العملاء عنها وتحسين الصورة الذهنية للشركه لدى جموع عملاءها، وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم.
وأكد المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن استطلاع رأى العملاء يتم تنفيذه داخل مراكز خدمه العملاء بكل فروع الشركه وبصفة مستمرة لقياس رضا العملاء عن كافة الخدمات المقدمة له عن طريق هذه المراكز والتسهيلات الخاصة بالحصول على الخدمه من خلال تصميم استماره تتضمن اسم العميل ورقم تليفونه وسبب تواجده بمركز خدمه العملاء وطرق تعامل العاملين والوقت الذي يستغرقه فى انتهاء الإجراءات والتجهيزات الخاصة بمراكز خدمه العملاء من أجل توفير سبل الراحة للمواطنين بجانب المقترحات التي تساهم في تجويد وتحسين الخدمه والتعرف على آرائهم ووضعها في الإعتبار والأخذ بها في تحسين الخدمه المقدمه للمواطنين.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مياه الفيوم مركز اطسا شركة مياه الشرب بالفيوم أخبار المحافظات أخبار مصر
إقرأ أيضاً:
وفاة رئيس دائرة فيض البطمة بعدما جرفته مياه واد عمورة بالجلفة
لقي رئيس دائرة فيض البطمة بولاية الجلفة، مصرعه بعدما جرفت مياه واد عمورة سيارته.
وتمكنت فرق الحماية المدنية للبحث والإنقاذ، و مصالح الدرك الوطني بولاية الجلفة، من العثور على جثمان رئيس دائرة فيض البطمة جنوب ولاية الجلفة. في أعماق واد قارما قديما بعمورة.
و بعد استئناف عمليات البحث والإنقاذ في ظل الظروف الصعبة التي خلفتها الأمطار الأخيرة التي تساقطت على مختلف بلديات الولاية. تدخلت مصالح الحماية المدنية، والمتمثلة في فرق الإسعاف التابعة للوحدة الثانوية بفيض البطمة، صبيحة اليوم على الساعة 09:40، إثر حادث انحراف سيارة من نوع بيجو 301. على حافة جسر بمجرى واد جراء التقلبات الجوية. وجرفها بعد ارتفاع منسوب مياه واد “غارما قديم” بحوالي 1 متر. على مستوى الطريق الرابط بين عمورة الجديدة والقديمة، بلدية عمورة، دائرة فيض البطمة.
الحادث أسفر عن وفاة شخص يبلغ من العمر حوالي 54 سنة. تم انتشال جثته على بعد حوالي 1 كيلومتر من مكان الحادث. ليتم تحويلها إلى القطاع الصحي ببلدية عمورة، ثم إلى مصلحة حفظ الجثث بمستشفى المختلط هتهات بوبكر بحي شعوة بالجلفة.
العملية نفذت تحت إشراف مدير الحماية المدنية لولاية الجلفة. وبحضور السلطات الولائية والأمنية.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور