أعلنت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره “عدل” أن قنوات التواصل مع المواطنين والمكتتبين متواصلة ومستمرة.
وأكدت الوكالة في بيان لها أن عمليات التواصل مع المواطنين تتم في المنصة الرقمية المتعلقة بتحديد المواعيد للتكفل بانشغالات المكتتبين ومعالجتها بطريقة آنية، أوالاتصال عبر الرقم الأخضر 3040 .
كما ان الغرض من المنصة الرقمية والرقم الأخضر لتوجيه المواطنين والإجابة عن استفساراتهم، خلال أيام الأسبوع من الأحد إلى الخميس من الساعة 08:00 صباحا إلى غاية 16:30 مساءً.
وأضاف البيان أنه بإستعمال هاتين الأخيرتين تم التكفل بعدة انشغالات سواءً منها الإدارية المتعلقة بعملية الاكتتاب أوتلك تطرأ على مستوى الأحياء السكنية. كما تم الإجابة على عدة اسئلة تم طرحها بخصوص إجراءات الاكتتاب لصيغة البيع بالإيجار.
وأشارت الوكالة أن المنصة المتعلقة بتحديد المواعيد التي يمكن الولوج إليها عبر موقعها الإلكتروني www.aadl.com.dz ، وكذا الرقم الأخضر 3040 هما الوسيلتان الرسميتان للتكفل الأمثل بانشغالاتهم.
المصدر: النهار أونلاين
إقرأ أيضاً:
وزير العمل: غداً إطلاق منصة الغدير لخدمة ذوي الإعاقة بشكل رسمي
بغداد اليوم -
أعلن وزير العمل والشؤون الاجتماعية السيد أحمد الأسدي أن غداً الأربعاء سيكون موعداً لإطلاق منصة الغدير لخدمة شريحة ذوي الإعاقة والاحتياجات الخاصة.
وناقش السيد الوزير خلال لقائه مجموعة من مهندسي الوزارة ودائرة اتصالات هيئة الحشد الشعبي كيفية عمل المنصة الإلكترونية على موقع (غوغل) واستثمارها لتقديم خدمات للأشخاص ذوي الإعاقة والاحتياجات الخاصة.
وأوضح أن المنصة حالياً أصبحت جاهزة ومخصصة في مجالات عديدة، ومنها:
* الوصول إلى ذوي الإعاقة في النواحي البعيدة عن مركز الدوائر والاتصال بهم عن طريق المنصة لتوصيل الامتيازات والحقوق التي يكفلها لهم قانون ذوي الإعاقة.
* إقامة الدورات التأهيلية لأسر ذوي الإعاقة بشأن كيفية الوقاية وتشخيص الإعاقة.
* تقديم دورات للغة الإشارة للمهتمين بذوي الإعاقة السمعية في جميع الدوائر الحكومية والمؤسسات الأهلية لتسهيل إجراءات ومعاملات الإعاقة السمعية في جميع مؤسسات الدولة وفي جميع المحافظات.
* ترجمة المناهج التربوية للأشخاص الصم بالتعاون مع التلفزيون التربوي لجميع المراحل الدراسية المنتهية وغير المنتهية.
* إقامة الدورات التدريبية للملاكات في دوائر الوزارة بالمحافظات وفي جميع التخصصات بما يوفر جهداً ووقتاً وموارد مالية للدوائر.
* إقامة دورات للمعاهد الأهلية والحكومية في بغداد والمحافظات وفي جميع فئات وأنواع الإعاقة.