نائب محافظ سوهاج يعقد الاجتماع الدوري لفريق مبادرة " صوتك مسموع"
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
عقد السيد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، الاجتماع الدوري مع أعضاء فريق عمل مبادرة "صوتك مسموع "، وذلك لمتابعة سير العمل، وفحص الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي " فيس بوك "، وبرنامج " الواتس آب"، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بحضور محمود عاطف رئيس فريق المبادرة.
ووجه نائب المحافظ خلال الاجتماع بضرورة استمرار العمل بروح الفريق الواحد، والاستجابة الفورية للشكاوى، والتواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية، لسرعة استقبال وإرسال الشكاوى إلكترونيا خلال الـ 24 ساعة، وأيام الجمع والعطلات الرسمية، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة شكاوى المبادرة الرئاسية حياة كريمة، وشكاوى الكهرباء .
وأوضح " القاضي " أن المبادرة تلقت عدد 20424 شكوى، وذلك منذ انطلاقها بسوهاج في أكتوبر 2018 وحتى مارس 2024، مشيرا إلى أنه تم التعامل مع جميع الطلبات والشكاوى بنسبة حل بلغت 97%، ساهمت في إحداث نقلة نوعية في الاستجابة لشكاوى المواطنين، وسرعة توصيل صوتهم من خلال وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها المبادرة، حيث تنوعت الشكاوى ما بين "مخالفات بناء، وتعديات على الأراضي الزراعية، وفساد إداري، وقمامة، وتعريفة الركوب، والكهرباء، والطرق، والاتصالات، ومياه الشرب، وشكاوى البيئة"، بالإضافة إلى تلقي الإقتراحات والأفكار الجديدة .
وناشد نائب المحافظ المواطنين الإبلاغ عن التجار المخالفين عن طريق تطبيق رادار الأسعار الذي أطلقه مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، ومبادرة صوتك مسموع، التى تعد أحد آليات الرقابة المجتمعية فى الكشف عن المخالفات وكافة انواع الفساد .
جدير بالذكر أن مبادرة "صوتك مسموع" تعمل من خلال عدة قنوات للاتصال المباشر مع المواطنين للإبلاغ عن شكاواهم والرد عليها من خلال الخط الساخن (15330)، والصفحة الرسمية للمبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي (صوتك مسموع)، والبريد الإلكتروني ([email protected]) ، علما بأنه تم إيقاف رقم الواتس آب (01200353111) الخاص بتلقي شكاوى المبادرة حاليا، نظرا لحدوث عطل فني مفاجئ، وسيتم تشغيله فور إصلاحه.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: بوابة الوفد سوهاج السيد أعضاء فريق عمل صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
المدير الإداري لفريق سيراميكا للسيدات يعبر عن استياءه من غياب اللوائح لتنظيم الدوري
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عبر محمد جلال المدير الإداري لفريق سيراميكا كليوباترا للسيدات عن استياءه من إدارة مسابقة كرة القدم النسائية، وذلك بعد انسحاب عدة فرق مختلفة منذ إقامة دوري الكرة النسائية ،قائلا "المسابقة تفتقر إلى اللوائح التنظيمية الواضحة التي تضمن العدالة بين الفرق وتساهم في تحسين مستوى المنافسة"
واضاف جلال ، من خلال صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" ، " غياب هذه اللوائح يخلق حالة من الارتباك ويؤثر سلباً على تنظيم المباريات، من الناحية الإدارية، يعتبر وجود لوائح ثابتة وواضحة أمراً أساسياً لضمان سير المسابقة بشكل منتظم وشفاف"
واستكمل " أن غياب التنسيق بين اللجان المعنية وعدم توفير الدعم اللازم للفرق يؤدي إلى ضعف في الأداء العام ويحدّ من تطور اللعبة نحتاج إلى إصلاح شامل في طريقة إدارة المسابقة، من خلال وضع ضوابط تنظيمية صارمة وتوفير الدعم الكافي للفرق واللاعبات، وذلك لضمان بيئة تنافسية عادلة ترتقي بمستوى كرة القدم النسائية في مصر"
وأضاف "بقترح وبإيجابية تعاون مع المنوط عن ملف الكرة النسائية فى وضع آلية تنظيمية لجميع درجات الدوريات الأعلى والأدنى".