"زائر سري" يرتاد المستشفيات والمراكز الصحية السعودية
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
حقق برنامج "الزائر السري" الذي يهدف إلى تقييم أداء المنشآت الصحية في السعودية، أرقاما مميزة في إطار أهدافه الساعية لتطوير خدمات المستشفيات، حسبما ذكرت صحيفة "عكاظ" السعودية.
وأشارت الصحيفة إلى أن البرنامج يأتي ضمن جهود وزارة الصحة، الهادفة إلى الوصول للخدمات الصحية وتطويرها، والإسهام في تحقيق مستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي للوصول لمجتمع حيوي ونظام صحي شامل وفعال ومتكامل، يقوم على صحة الفرد والمجتمع، وفق رؤية المملكة 2030.
ويعمل برنامج "الزائر السري" على تقييم المنشآت الصحية، ويتقمص دور متلقي الخدمة، بهدف إبراز الإيجابيات ورفع النتائج لصاحب القرار لغرض تحسين جودة الرعاية المقدمة، وتحسين جودة وكفاءة هذه الخدمات.
ويغطي البرنامج نطاق العمل جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، ومنها: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة "وصفتي"، وخدمة "موعد"، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة للمراكز التخصصية، وغيرها.
وشهدت نتائج البرنامج أرقاما مميزة، منها ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74.05%، وإنجاز 31 ألف اتصال تقييم لمراكز الاتصال، كما يقوم بأكثر من 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة.
يشار إلى أن "الزائر السري" يسهم في تحقيق أهداف رئيسة، تتمثل في تعزيز الرقابة الذاتية بجميع قطاعات وزارة الصحة، وقياس الأداء ومعدلات التغيير التي تطرأ على الخدمات، وتحديد الممارسات والإجراءات التي تحتاج إلى التحسين، والإسهام في وضع مشاريع التحسين مع الجهات ذات العلاقة.
المصدر: عكاظ
المصدر: RT Arabic
كلمات دلالية: أخبار السعودية الرياض
إقرأ أيضاً:
أغرب اسم .. محمد رمضان يهدي 100 ألف جنيه لهذا الشخص
قدم الفنان محمد رمضان، حلقة اليوم من برنامج "مدفع رمضان"، خلال الفقرة الأولى من البرنامج مبلغ 100 ألف جنيه لـ لأي اسم غريب ومميز لم يسمعه قبل ذلك، وكان الفائز اسمه "بسنتي".
رد الجميل
أعرب الفنان محمد رمضان عن سعادته بإطلاق برنامجه الجديد "مدفع رمضان"، الذي يُعرض على قناة DMC، مؤكدًا أن البرنامج يمثل طريقة بسيطة لرد الجميل لجمهوره الذي دعمه طوال مسيرته.
وفي أولى حلقات البرنامج، قال رمضان: "اعتبروا البرنامج جزء بسيط من رد جميلكم عليا، وفيه فقرات كتير، وكل فقرة بحبها أكتر من التانية، والكل هيتبسط".
برنامج يجوب مصر لإسعاد الجمهور
وأكد رمضان أن برنامج "مدفع رمضان" تم صناعته بمحبة كبيرة للشعب المصري، كاشفًا أنه عند تعاقده مع الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، قال لهم: "أنا جاهز أروح كل شبر في مصر علشان نفرح الناس".
البريد الأردني يعلن عن توزيع ١٢٠جائزة نقدية بمناسبة شهر رمضان المبارك على منتفعي المعونة الوطنية / أسماء