زائر سري يقيّم أداء المنشآت الصحية
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
المناطق_متابعات
واصل «الزائر السري»، أعماله في تقييم أداء المنشآت الصحية سعياً لتطوير خدماتها، والإسهام في رفع جودتها وكفاءتها، وتعزيز عنصر الشفافية والرقابة الذاتية، وتعزيز الوقاية من المخاطر الصحية.
ويأتي ذلك ضمن جهود وزارة الصحة، الهادفة إلى الوصول للخدمات الصحية وتطويرها، والإسهام في تحقيق مستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي للوصول لمجتمع حيوي ونظام صحي شامل وفعال ومتكامل، يقوم على صحة الفرد والمجتمع، وفق رؤية المملكة 2030.
ويغطي نطاق العمل جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، ومنها: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة (وصفتي)، وخدمة (موعد)، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة للمراكز التخصصية، وغيرها. وشهدت نتائج البرنامج أرقاماً مميزة، منها ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74.05%، وإنجاز 31 ألف اتصال تقييم لمراكز الاتصال، كما يقوم بأكثر من 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة.
يشار إلى أن «الزائر السري» يسهم في تحقيق أهداف رئيسة، تتمثل في تعزيز الرقابة الذاتية بجميع قطاعات وزارة الصحة، وقياس الأداء ومعدلات التغيير التي تطرأ على الخدمات، وتحديد الممارسات والإجراءات التي تحتاج إلى التحسين، والإسهام في وضع مشاريع التحسين مع الجهات ذات العلاقة.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: المنشآت المنشآت الصحیة
إقرأ أيضاً:
طارق شكري: افتتاح المتحف المصري الكبير سيكون حدثًا عالميًا فريدًا
أكد النائب طارق شكري، رئيس لجنة الإسكان بمجلس النواب، أن افتتاح المتحف المصري الكبير في شهر يوليو المقبل سيكون حدثًا عالميًا فريدًا، مشيرًا إلى أنه يتفوق على استضافة الدول للأوليمبياد والمونديال إذا تم تسويقه بشكل جيد.
وأوضح شكري خلال مداخلة هاتفية ببرنامج حضرة المواطن أن تفرّد الحدث وتميزه لا يعادله شيء في العالم، خاصة أن الحضارة المصرية القديمة تعد مصدر جذب عالمي.
مقارنات عالمية للمتاحف الكبرىوأشار شكري إلى الأرقام التي حققتها المتاحف الكبرى في العالم، حيث استقبل متحف اللوفر في باريس حوالي 9 ملايين زائر في العام الماضي، 77% منهم كانوا من السائحين الأجانب، بينما استقطب المتحف البريطاني نحو 6 ملايين زائر في عام 2024، مع نسبة زوار أجانب تقارب 42%.
وأضاف أن متحف التاريخ الطبيعي في بريطانيا أيضًا جذب نحو 6 ملايين زائر سنويًا، ما يؤكد أهمية المتاحف الكبرى في جذب الزوار من جميع أنحاء العالم.
المتحف المصري الكبير: ريع تاريخي وحضور عالميوأكد شكري أن المتحف المصري الكبير، الذي يضم روائع الحضارة المصرية القديمة، لا يوجد له مثيل في العالم.
وذكر أن الحدث المرتقب يجب أن يُسوق بشكل مميز لتحقيق استفادة قصوى من الريع المتحقق من العدد الكبير من الزوار، الذي يتوقع أن يتجاوز أعداد زوار المتاحف الكبرى الأخرى في العالم. وأضاف أن المتحف يحتل موقعًا استراتيجيًا بجوار الأهرامات، ما يزيد من أهميته.