محافظة أسيوط تنظم ورشة عمل حول تقييم الخدمات بمشروع تعزيز استدامة خدمات مياه الشرب
تاريخ النشر: 21st, April 2024 GMT
نظمت محافظة أسيوط ورشة عمل حول تنفيذ أنشطة بطاقة تقييم الخدمات بمركز منفلوط ضمن أنشطة مشروع تعزيز استدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بصعيد مصر ISWS وذلك على مدار يومين بمشاركة ممثلي بعض مؤسسات المجتمع المدني والأهالي وبعض التنفيذيين بمركز منفلوط، والذي يجري تنفيذه بالتعاون والشراكة مع الحكومة الهولندية ممثلة في وكالة التعاون الدولي لإتحاد البلديات الهولندية VNG International ووزارة التنمية المحلية والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والذي يجري تنفيذه في 4 محافظات بصعيد مصر والذي يحظى بإهتمام الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء واللواء هشام أمنة وزير التنمية المحلية
وجاء ذلك بحضور أحمد محرز استشاري مشروع تعزيز استدامة خدمات المياه والصرف الصحي بالتعاون مع اتحاد البلديات الهولندية vng والمهندس وليد صلاح مدير التوعية بالهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي ونفيسة عبدالسلام منسق بالمشروع ومدير المشاركة المجتمعية بالمحافظة ونرمين مراد مدير إدارة التوعية بالشركة وعمرو زهري مسئول منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وثناء فارس منسق المشروع بالمحافظة وممثلي بعض مؤسسات المجتمع المدني والأهالي وبعض التنفيذيين بمركز منفلوط
وحيث تم عقد ورشة العمل بمقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والتي استمرت على مدار يومين وتم خلال ورشة العمل عرض ومناقشة بعض أنشطة بطاقة تقييم الخدمات وكيفية إجراء تحليل مشترك مع ممثلي المجتمع المحلي بمشاركة ممثلي منظمات ومؤسسات المجتمع المدني والأهالي فضلًا عن تقسم مجموعات عمل للحضور وتنفيذ بعض الأنشطة العملية والاستفادة من خبرات وتجارب الحضور
وكما استعرض أحمد محرز خلال الورشةبعض الأدوات والآليات المعمول بها من أصحاب المصلحة وأفضل الممارسات في مجال المشاركة المجتمعية وبعض أنشطة بطاقة تقييم الخدمات لافتًا إلى أن الورشة انتهت بتوصيات تحديد الخطوط العامة لانشطة بطاقة تقييم الخدمات ودور الجهات المشاركة في المشروع
وأكد محافظ أسيوط على أهمية تنفيذ ورش عمل لتدريب العاملين بالمشروع وممثلي مؤسسات المجتمع المدني على أنشطة مشروع تعزيز استدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي معلنًا دعمه الكامل لمشروعات تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز استدامتها، تنفيذًا لتوجيهات الدولة تحت قيادة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، لافتًا إلى أهمية التعاون بين وزارة التنمية المحلية ووكالة التعاون الدولي لاتحاد البلديات الهولندية لتأهيل وتدريب العاملين بالإدارة المحلية وشركة مياه الشرب والصرف الصحى ضمن مشروع تعزيز استدامة خدمات المياه والصرف الصحي بهدف تعزيز استدامة استثمارات وخدمات المياه والصرف الصحي التي قامت بها الدولة المصرية خلال السنوات الماضية وخاصة ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة والمشروع القومي لتطوير الريف المصري وبرنامج التنمية المحلية بصعيد مصر، فضلًا عن أهمية مكونات المشروع التي تتمثل في إشراك المواطنين والتواصل مع أصحاب المصلحة وتحسين نظم المشاركة المجتمعية وإدارة الشكاوي لخدمات المياه والصرف الصحي ودعم الجوانب التشغيلية والتنسيق بين الجهات المعنية وتبادل الخبرات وتحسين وسائل التواصل بين الجهات الفاعلة بما يساهم في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في الحصول علي الخدمات الأساسية بجودة عالية
وحث محافظ أسيوط جميع المشاركين في ورش العمل والتدريب بضرورة الاستفادة من جميع مخرجات المشروع وتعظيم الاستفادة منها في تعزيز دور الوحدات المحلية وشركة مياه الشرب والصرف الصحي محليًا ومركزيًا في تحسين تقديم الخدمات في إطار من اللامركزية وذلك بما يتماشى مع توجهات الحكومة المصرية في جميع القطاعات وبما يتكامل مع الجهود التي بذلتها الدولة خلال الــ10 سنوات الماضية
.المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط مياه الشرب محافظ أسيوط
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يلتقى بمدير فرع هيئة التأمين الصحي لبحث سبل تعزيز الخدمات
قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بجولة مفاجئة لتفقد سير العمل بعيادة الهرم الشاملة التابعة لفرع هيئة التأمين الصحي للجيزة وشمال الصعيد وذلك للإطمئنان على الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
تفقد المحافظ خلال جولته المفاجئة اقسام العظام والباطنة والأمراض التنفسية والمخ والقلب والصيدلية مشيرًا أن هناك جهود كبيرة تبذل من اطقم العمل داخل الفرع والتعامل مع قطاع عريض من المواطنين مؤكدًا علي تكثيف العمل لتحسين جودة الخدمات المقدمة بما يحقق رضاء المواطنين.
واطلع المحافظ على تواجد اطقم العمل الإدارية والأطباء وانتظام اجراء الفحوصات اللازمة للمترددين علي الاقسام المختلفة داخل الفرع.
كما استمع المحافظ خلال جولته لعددا من شكاوي المتواجدين داخل مقر التأمين الصحي موجها مدير الفرع بسرعة التعامل مع كافه شكاوي المواطنين وحلها علي الفور ورفع المعاناة عن كاهلهم.
وعقب جولته التفقدية عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة في لقاءا بديوان عام المحافظة مع الدكتورة نوران السباعى رئيس فرع هيئة التأمين الصحى بالجيزة وشمال الصعيد لبحث تعزيز أليات العمل ودعم الخدمات المقدمة للمواطنين من المنتفعين بخدمات الفرع والبالغ عددهم ٦ مليون مواطن.
بحث محافظ الجيزة مع رئيس فرع الجيزة إحتياجات الفرع لدعم الخدمات المقدمة للمنتفعين حيث يخدم قاعدة كبيرة من المواطنين.
ووجه محافظ الجيزة بضرورة توفير العدد الكافي من الأطباء والعمال والإداريين لسرعة تقديم الخدمات للمواطنين المترددين عليه بالجودة المطلوبة.
كما ناقش المحافظ مع رئيس الفرع توفير موقع لإقامة عيادة تأمين صحى بحى جنوب بديلا عن العيادة القديمة والتى اشارت بشأنها رئيس فرع الجيزة إلى أنها كانت مقامة بمنطقة جزيرة الدهب وتم إزالتها لتنفيذ أعمال تطوير وتوسعة للطريق، مشيرا إلى أهمية الموقع لتقليل الضغط على فرع التأمين الصحى بشارع الهرم وتيسير حصول ٢٧١٠٠٠ مستفيد على الخدمات الصحية والعلاجية اللازمة لحالاتهم.
جنين ومخيمها.. سماع دوي انفجار كبير بمخيم جنين