«المصرف المتحد» يطلق 20 خدمة جديدة للعملاء
تاريخ النشر: 20th, April 2024 GMT
أعلن المصرف المتحد عن إطلاق خدمات جديدة ضمن حزمة خدمات الموبايل البنكى والإنترنت البنكى ليصبح إجمالى عدد الخدمات المقدّمة لعملاء المصرف المتحد 20 خدمة.. وذلك تحت شعار # بنكك- على- الخط.
وتتيح الخدمات الجديدة لعملاء خدمة الموبايل البنكى والإنترنت البنكى للمصرف المتحد إنجاز 20 معاملة بنكية فى دقائق معدودة وبمنتهى السهولة وعلى مدار الساعة دون الحاجة للذهاب إلى أى من فروع المصرف المتحد الـ٦٨ المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية وتشمل إمكانية الاستعلام عن رصيد أذون الخزانة والسندات الحكومية الخاصة بها، وإمكانية معرفة رصيد وثائق صندوق رخاء النقدى المتوافق مع أحكام الشريعة، وخدمة الاطلاع على كل حسابات العميل (الجارية - التوفير - الاستثمارية - القروض - الشهادات - الودائع - الشيكات).
تشمل المعاملات البنكية شراء الشهادات والودائع للعملاء الأفراد، وإتاحة خدمة التحويل مع شبكة المدفوعات اللحظية إنستاباى، والاستعلام عن البطاقات الائتمانية الخاصة به من خلال عرض تفصيلى للمعاملات التى تمّت على حسابات العميل وبطاقته الائتمانية حتى آخر معاملة بمنتهى الدقة، وتتيح خدمة الموبايل البنكى للعميل إمكانية الاستفسار عن تفاصيل التمويل الممنوح له، سواء تقليدياً أو متوافقاً مع أحكام الشريعة.
وتمكن خدمة الموبايل البنكى العميل من فتح حسابات فرعية جديدة بمنتهى السهولة، وتتيح من المصرف المتحد حرية التحويل بين حسابات العميل نفسه وحسابات العملاء داخل المصرف المتحد، وكذلك حرية التحويل لبنوك أخرى داخل مصر، فضلاً عن استقبال الحوالات الواردة من الخارج بالعملات الأجنبية.
وبموجب الخدمات يتم منح العميل فرصة كبيرة لسداد كل الالتزامات المستحقة على بطاقات الائتمان الخاصة به، وإمكانية طلب إصدار دفتر شيكات، فضلاً عن الاستعلام عن أقرب ماكينة صراف آلى، وأقرب فرع أينما كان العميل داخل الجمهورية، ودفع التبرّعات وتقديم أوجه الدّعم والمساندة الاجتماعية لعدد من المؤسسات الأهلية المعتمَدة من وزارة التضامن الاجتماعى والمسجّلة بالمصرف المتحد، وفقاً للشروط والقواعد.
وتتيح خدمة الموبايل البنكى إمكانية تفعيل وإلغاء عملية تنشيط بطاقات العميل وأيضاً الإبلاغ عن البطاقات المفقودة، وكذلك إمكانية شحن البطاقات المدفوعة مُقدماً، هذا فضلاً عن أنها أسلم طريقة للحفاظ على صحة العملاء وسلامتهم، خاصة فى الأماكن المزدحمة دون الحاجة إلى التعامل المباشر، وإمكانية الاستعلام عن كل العروض والخصومات المقدّمة من المصرف المتحد من خلال التطبيق، وفرصة الاستعلام اللحظى عن الجدارة الائتمانية I-Score.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المصرف المتحد الخدمات البنكية المصرف المتحد الاستعلام عن
إقرأ أيضاً:
المصرف المركزي يطلق «مركز الابتكار» بمقر معهد الإمارات المالي
دبي (الاتحاد)
دشن مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي «مركز الابتكار» في مقر معهد الإمارات المالي الذي يعد مركزاً عالمياً للبحث والابتكار والتطوير في قطاع الخدمات المالية، وذلك تماشياً مع توجيهات القيادة الرشيدة ورؤية دولة الإمارات بتعزيز التحول الرقمي وتطوير كفاءات وطنية متخصصة في الابتكار المالي، وترسيخ مكانة الدولة مركزاً عالمياً للابتكار.
جاء ذلك خلال حفل أقيم أمس الأول بمقر المعهد في دبي بحضور معالي خالد محمد بالعمى، محافظ مصرف الإمارات المركزي ورئيس مجلس إدارة معهد الإمارات المالي، ومحمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، وسيف الظاهري، مساعد المحافظ للعمليات المصرفية والخدمات المساندة ونائب رئيس مجلس إدارة معهد الإمارات المالي، ونورة البلوشي مدير عام معهد الإمارات المالي، وأعضاء مجلس إدارة المعهد، بالإضافة إلى الرؤساء التنفيذيين للبنوك والمؤسسات المالية.
حضر الحفل، كبار المسؤولين في شركات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات والأمن السيبراني، وممثلون عن شركات متعددة الجنسيات لإدارة المدفوعات الإلكترونية العالمية، وشركات «مايكروسوفت» و «إرنست ويونغ» و«أكسنتشر».
ويشكل «مركز الابتكار» جزءاً من برنامج «تحول البنية التحتية المالية» الذي يتضمن تسع مبادرات أطلقها المصرف المركزي في عام 2023 بهدف تمكين الدولة لتصبح مركزاً مالياً عالمياً، ومنصة للمدفوعات الرقمية، ووجهة للتميز في الابتكار والتحول الرقمي ويُعد أحد المشاريع البارزة التي يتعاون فيها المصرف المركزي ومعهد الإمارات المالي سوياً لدفع عجلة التحول الرقمي وتطوير كفاءات وطنية مؤهلة تلبي متطلبات المستقبل.
ويهدف «مركز الابتكار» إلى تسريع وتيرة تبني التقنيات الحديثة في القطاع المالي وأنشطة الذكاء الاصطناعي، عبر توفير بيئة عمل مرنة وداعمة للبحث والتطوير ويخطط لبناء شبكة تعاون واسعة تشمل الجامعات، والمؤسسات البحثية، والشركات الناشئة، مما يعزز من مكانة الإمارات وجهة عالمية متميزة للابتكار المالي.ويضم المركز6 مختبرات مبتكرة مصممة لتوفير بيئة محفزة تتيح للطلاب والباحثين والمحترفين في المجال المالي تبادل الأفكار الإبداعية وتطوير حلول جديدة للتحديات التي يواجهها القطاع المالي.
وتشمل هذه المختبرات المصممة لدعم الشراكات الدولية في مجال الابتكار، مختبر التعلم، والمختبر الرقمي، ومختبر التشريعات، ومختبر التفكير، ومختبر التعاون، ومختبر المستقبل.
تضمن حفل التدشين استعراض العديد من الحلول التقنية والتجارب العالمية في الذكاء الاصطناعي في إطار تركيز مركز الابتكار على التقنيات المتقدمة.
وأكد معالي خالد محمد بالعمى، أن إطلاق مركز الابتكار يجسد رؤية قيادتنا الرشيدة لوضع الإمارات في مقدمة الاقتصاد الرقمي العالمي، وفقًا للخطة الوطنية «نحن الإمارات 2031».
وأوضح أن المركز يعكس الأهداف الاستراتيجية للمصرف المركزي في إنشاء بنية تحتية مالية قوية ومبتكرة، ويدعم مستقبل التكنولوجيا المالية ورحلة التحول الرقمي في الإمارات ما يُسهم في تسهيل اعتماد التقنيات الرقمية لتعزيز الاستقرار النقدي والمالي، وتشجيع تبادل الخبرات والمعارف مع قطاع الخدمات المالية.
من جانبه، ذكر سيف الظاهري أن إطلاق مركز الابتكار يدعم طموحات الدولة في تشييد بنية تحتية تعزز نظاماً مالياً مزدهراً وتدعم نموه المستقبلي ورحب بجميع المعنيين في قطاع الخدمات المالية للانضمام إلى هذه المساحة التعاونية مشيراً إلى أن كل فكرة مبتكرة تسهم في تقديم حل جديد يعزز من تنافسية الإمارات و يدعم مركزها العالمي في التمويل والمدفوعات الرقمية.
بدورها أكدت نورة البلوشي أن إطلاق مركز الابتكار خطوة محورية في مسيرة الدولة لتعزيز قدرات الإمارات في الابتكار المالي مشيرة إلى سعى المركز إلى توفير بيئة تعليمية متقدمة تدعم البحث والتطوير في القطاع المالي، وتسهم في بناء كفاءات وطنية مؤهلة لمواكبة التطورات التكنولوجية المتسارعة في المجال المالي، بما يدعم توجهات الدولة نحو التحول الرقمي الشامل.
وشهد الحفل توقيع اتفاقية تعاون بين معهد الإمارات المالي وشركة «مايكروسوفت»، تهدف إلى تطوير حلول تقنية متقدمة تعزز الكفاءة الرقمية وقدرات الذكاء الاصطناعي في القطاع المالي.
وبموجب الاتفاقية، سيتم توفير دورات تدريبية في الذكاء الاصطناعي لـ 10 آلاف متخصص في قطاع الخدمات المالية في دولة الإمارات.
وأعلن معهد الإمارات المالي توقيع مذكرة تفاهم مع شركة«أكسنتشر» لتطوير مهارات 5000 باحث في مجالات التكنولوجيا الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، والأمن السيبراني.
فيما تم توقيع اتفاقية تعاون أخرى بين معهد الإمارات المالي وشركة إرنست ويونغ، تهدف إلى دعم تطوير الحلول الرقمية المستدامة في قطاع الخدمات المالية، وتوفير برامج تدريبية متقدمة في مجالات تحليل البيانات، والأمن السيبراني، والتحول الرقمي.
احتفالا باليوم العالمي للطفل.. "القومي للطفولة والأمومة" ينظم فعالية "إحنا المستقبل"