فلاي دبي تعيد تشغيل رحلاتها بالكامل
تاريخ النشر: 20th, April 2024 GMT
أعلنت «فلاي دبي» أنها أعادت تشغيل جدول رحلاتها بالكامل من المبنيين 2 و 3 بمطار دبي الدولي.
وأكدت الناقلة في تحديث اليوم أن تركيزها سيستمر خلال الأيام المقبلة على توفير الدعم لمسافريها الذين تأثرت خطط سفرهم،موضحة أنه تم التواصل مع المسافرين الذين حجزوا عبر موقعها الإلكتروني والذين تم إلغاء حجوزاتهم عبر البريد الإلكتروني بشأن خيارات استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز.
ونصحت الناقلة المسافرين الذين حجزوا من خلال وكيل سفر بالتواصل معه مباشرة بشأن خيارات استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز. كما نصحت المسافرين بالتحقق من حالة الرحلة على موقع. flydubai.com، وبتحديث بيانات التواصل الخاصة بهم عبر قسم إدارة الحجز على موقع الشركة، كما نصحت المسافرين أيضاً بإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل مغادرتهم إلى المطار.
وأفادت أنه يمكن للمسافرين الذين تواصلوا بشأن استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز عبر الإنترنت ولم يتمكنوا من القيام بذلك، الاتصال بمركز اتصال الناقلة، أو إرسال بريد إلكتروني إلى Letstalk@flydubai.com أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
المصدر: وام
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: فلاي دبي فلای دبی
إقرأ أيضاً:
لو مسافر في الأجازة.. إليك مواعيد وطرق حجز قطارات عيد الفطر 2025
حددت هيئة السكة الحديد مواعيد بدء حجز القطارات بمناسبة عيد الفطر المبارك ، على خطوط الوجه القبلى وذلك على النحو التالى، وفقًا لـ جدول مواعيد حجز قطارات عيد الفطر 2025.
قطارات عيد الفطر 2025
للسفر يوم السبت 29 مارس: يتم الحجز يوم السبت 15 مارس.
للسفر يوم الأحد 30 مارس: يتم الحجز يوم الأحد 16 مارس.
للسفر يوم الإثنين 31 مارس: يتم الحجز يوم السبت 17 مارس.
للسفر يوم الإثنين 1 إبريل: يتم الحجز يوم الأحد 18 مارس.
طريقة حجز تذاكر قطارات عيد الفطر 2025
يمكن حجز تذاكر القطارات من خلال الموقع الرسمي لهيئة السكك الحديدية المصرية.
وبعد الدخول للموقع يمكن للمسافر اختيار وجهته، وتاريخ الرحلة، ثم اختيار نوع التذكرة (الدرجة الأولى أو الثانية).
و يتم الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع الإلكتروني.
كما يمكن تحميل تطبيق خدمات سكك حديد مصر على الهواتف الذكية، من خلال التطبيق، يمكن للمسافرين اختيار الرحلة، واختيار المقعد، ثم الدفع إلكترونيًا.
ويمكن أيضًا شراء التذاكر مباشرة من مكاتب الحجز في محطات القطارات المنتشرة في مختلف المناطق.
الحجز عبر الهاتف
يمكن للمسافرين الاتصال برقم خدمة العملاء لهيئة السكك الحديدية (140) لمعرفة المواعيد وحجز التذاكر عبر الهاتف وذلك عبر الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من الهاتف الأرضي.
وأكدت الهيئة ضرورة أن يكون الركاب حائزين على التذكرة قبل صعود القطار من المحطة، مع الاحتفاظ بالتذكرة حتى الوصول إلى المحطة النهائية لتجنب التعرض للغرامة المكاتب المتاحة في الهيئات والنقابات الحكومية ببعض أماكن الجمهورية.