منظمة “أكشن إيد” الدولية تطالب بمحاسبة المستوطنين على جرائمهم في الضفة الغربية
تاريخ النشر: 18th, April 2024 GMT
القدس المحتلة-سانا
طالبت منظمة “أكشن إيد” الدولية بمحاسبة المستوطنين الإسرائيليين على الجرائم التي يقترفونها بحق الشعب الفلسطيني في الضفة الغربية، وذلك عقب الاعتداءات الأخيرة على عدة قرى وبلدات هناك.
وقالت المنظمة في بيان لها اليوم: إن اعتداءات المستوطنين ضد الفلسطينيين في الضفة الغربية تزايدت بشكل كبير منذ السابع من تشرين الأول الماضي، فجرائمهم التي وقعت في 17 قرية خلال الأيام الماضية أدت إلى استشهاد 3 فلسطينيين في قريتي عقربا بنابلس والمغير برام الله، إضافة إلى إحراق عشرات المركبات والممتلكات والمنازل.
وقال رئيس مجلس قرية المغير أمين أبو عليا في حديث للمنظمة: إن اعتداء المستوطنين على القرية يوم الجمعة الماضي، والذي أدى إلى استشهاد فلسطيني وجرح العشرات، كان أكبر وأعنف اعتداء تعرضت له القرية بعد أن حاصرها المستوطنون واقتحموها، وداهموا المنازل، وأشعلوا النار في الممتلكات والمنازل والسيارات، وسرقوا نحو 70 رأساً من الأغنام، مشيراً إلى اعتدائهم بالرصاص على بعض سيارات الإسعاف، ومنع أخرى من دخول القرية.
وأكد أبو عليا أن هذا الاعتداء جزء من المخططات الممنهجة الاستعمارية التي يتبعها الكيان الإسرائيلي لتهجير الفلسطينيين قسراً من أراضيهم، لافتاً إلى أن هجمات المستوطنين حرمت المزارعين من الوصول إلى أراضيهم، كما منعتهم من قطف ثمار الزيتون الموسم الماضي.
ودعت المنظمة المجتمع الدولي إلى محاسبة المستوطنين عن انتهاكات حقوق الإنسان في الضفة الغربية، وضمان محاكمتهم بموجب القانون، إضافة إلى ضرورة وقف دائم وعاجل لإطلاق النار في قطاع غزة المنكوب.
المصدر: الوكالة العربية السورية للأنباء
كلمات دلالية: فی الضفة الغربیة
إقرأ أيضاً:
“الطيران المدني” يُصدر تصنيف مقدِّمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر أكتوبر الماضي
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر أكتوبر 2024.
وأوضحت أن عدد شكاوى المسافرين على الناقلات الجوية بلغ “1029” شكوى، مبينةً أنَّ “طيران أديل” جاء أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع “11” شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر أكتوبر إلى 99%, بينما حلَّت الخطوط الجوية السعودية ثانيًا بواقع “12” شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 99%، وجاء ثالثًا طيران ناس، حيث وصل عدد الشكاوى إلى “12” شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 100%، وذلك وفقًا لرصد المؤشر، حيث جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر أكتوبر عن خدمات الأمتعة أولًا، ثم التذاكر، ثم الرحلات.
وأشارت الهيئة إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياض على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 0.4% لكل 100 ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، وبواقع 12 شكوى، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
كما حصل مطار الأمير نايف على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 2% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوتين، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار بيشة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 3% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
اقرأ أيضاًالمجتمعأمير القصيم يطلق مبادرة “إحنا نجيكم” بالمنطقة للوصول إلى الأشخاص ذوي الإعاقة في مواقعهم
وأبانت هيئة الطيران المدني أنَّ إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات “من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة”؛ يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حلِّ شكاوى عملائهم، ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلًا عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
ودعمًا من الهيئة العامة للطيران المدني لشركاء النجاح لديها من المطارات؛ أعدَّت الهيئةُ كُتيِّبًا يتضمنُ إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، حيث تم توزيعه على مشغلي المطارات، يتضمن تحديد الضوابط، واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية، وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق إقامة ورش عمل.
يُذكر أنَّ الهيئةَ وفَّرَت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد “1929”، وخدمة “واتس آب” على الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، حيث تتلقى شكاوى إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة والحركة المحدودة وغيرها.
قيادة السلطة المحلية في مديرية قعطبة بالضالع تزور معرض صور وروضة الشهداء