متبقيات المبيدات يطلق خدمة النداء الآلي للتيسير على العملاء وسرعة انجاز الخدمات
تاريخ النشر: 18th, April 2024 GMT
قالت الدكتورة هند عبداللاه مدير المعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة في الأغذية، أن خدمة النداء الآلي، المُطبقة حاليا في المعمل تساهم في التيسير على العملاء، وسرعة إنجاز أعمالهم.
واضافت عبداللاه ان السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، كان قد أعطى اشارة البدء للعمل بتلك الخدمة خلال زيارته للمعمل، وذلك في إطار جهود وزارة الزراعة للتحول الرقمي والتوسع في تقديم الخدمات الالكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والعملاء، اضافة الى الجهود المستمرة للمعمل لتطوير خدماته وتقديمها بأعلى جودة ممكنة.
واشارت مدير المعمل أن تلك الخدمة تعتمد على تحديث نظام الإستقبال بنظام النداء الآلي وفقا لنوع الخدمة التي يطلبها العميل مثل طلب العميل لتسليم عينة أو استلام شهادة نتيجة تحليل او استفسار فني ويقوم كل عميل عند دخول المعمل باختيار نوع الخدمة التي يريدها والحصول على رقم ويقوم العملاء بالانتظار في مكان مخصص لحين سماع أرقامهم وكل عميل يقوم بالتوجه نحو الشباك المخصص لنوع الخدمة المطلوبة وفقا للرقم الذي حصل عليه.
واوضحت ان تلك الخدمة ساهمت في الحد من الازدحام وانتظام تقديم الخدمات بشكل حضاري وسرعة تقديمها وبالتالي الوصول إلى الجودة المطلوبة في تقديم الخدمات بيسر وسهولة لجميع عملاء المعمل.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: متبقيات المبيدات وزارة الزراعة
إقرأ أيضاً:
المسجد الحرام.. خدمة "حفظ الأمتعة" تعزز راحة ضيوف الرحمن
في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة زوار المسجد الحرام وتوفير بيئة أكثر راحة لأداء العبادات، أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة حفظ الأمتعة، والتي تتيح للزوار حفظ متعلقاتهم الشخصية بأمان خلال وجودهم داخل المسجد الحرام.
تتميز هذه الخدمة بتوفير مراكز تسلم وتسليم مريحة عند الأبواب الرئيسية للمسجد الحرام، ما يسهل على الزوار ترك أمتعتهم واستعادتها بسلاسة دون الحاجة إلى حملها في أثناء تأدية الشعائر.نظام تتبع إلكتروني متطوروتعتمد الخدمة على نظام تتبع إلكتروني متطور يتيح للمستخدمين متابعة أمتعتهم عبر رمز استجابة ذكي، يضمن سرعة تسلمها وأمانه.
أخبار متعلقة عبر حزمة خدمات.. "توكلنا" يسهّل تأدية الفرائض خلال رمضان914 زيارة تفتيشية.. تكثيف الرقابة الصحية في الجوف خلال رمضان .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } إطلاق خدمة حفظ الأمتعة في المسجد الحرام لتعزيز راحة الزوار وتسهيل أداء العبادات - اليوم
كما تُحفظ الأمتعة في أماكن مجهزة بأنظمة مراقبة مستمرة، لضمان أعلى مستويات الأمان والحماية، مع آلية تسليم دقيقة وسريعة تعتمد على مطابقة البيانات بشكل دقيق، ما يسهم في تحسين كفاءة الخدمة وتوفير تجربة ميسرة للمستفيدين.
وتجري عملية الاستفادة من الخدمة عبر تسجيل الأمتعة، وإصدار أسوارة ذكية تحتوي على رمز خاص لتتبع الأمتعة إلكترونيًا.
ثم تُنقل الأمتعة إلى مناطق التخزين المخصصة التي تخضع لمراقبة دورية كل 4 ساعات، وعند استعادة الأمتعة يجري مسح رمز الاستجابة للتحقق من مطابقة البيانات وتستلمها بسهولة وأمان.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } إطلاق خدمة حفظ الأمتعة في المسجد الحرام لتعزيز راحة الزوار وتسهيل أداء العبادات - اليوم6 نقاط تسليموتتوافر الخدمة على مدار 24 ساعة يوميًا خلال شهر رمضان المبارك، في عدة مواقع داخل نطاق المسجد الحرام، أبرزها بجوار مكتبة مكة المكرمة في الساحة الشرقية، ومقابل باب 64 عند مدخل الساحة الغربية في الشبيكة.
بالإضافة إلى 6 نقاط تسلم موزعة عند الأبواب الرئيسية للمسجد.
ويأتي إطلاق هذه الخدمة كجزء من جهود الهيئة المستمرة لتطوير الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين، من خلال اعتماد أحدث التقنيات والأنظمة الذكية التي تسهم في تسهيل رحلة الزوار، وتعزيز مستوى الراحة خلال أداء العبادات، ما يعكس حرص الهيئة على توفير بيئة روحانية مريحة وخالية من المشقة للوافدين إلى المسجد الحرام.