متبقيات المبيدات يطلق خدمة النداء الآلي للتيسير على العملاء وسرعة انجاز الخدمات
تاريخ النشر: 18th, April 2024 GMT
قالت الدكتورة هند عبداللاه مدير المعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة في الأغذية، أن خدمة النداء الآلي، المُطبقة حاليا في المعمل تساهم في التيسير على العملاء، وسرعة إنجاز أعمالهم.
واضافت عبداللاه ان السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، كان قد أعطى اشارة البدء للعمل بتلك الخدمة خلال زيارته للمعمل، وذلك في إطار جهود وزارة الزراعة للتحول الرقمي والتوسع في تقديم الخدمات الالكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والعملاء، اضافة الى الجهود المستمرة للمعمل لتطوير خدماته وتقديمها بأعلى جودة ممكنة.
واشارت مدير المعمل أن تلك الخدمة تعتمد على تحديث نظام الإستقبال بنظام النداء الآلي وفقا لنوع الخدمة التي يطلبها العميل مثل طلب العميل لتسليم عينة أو استلام شهادة نتيجة تحليل او استفسار فني ويقوم كل عميل عند دخول المعمل باختيار نوع الخدمة التي يريدها والحصول على رقم ويقوم العملاء بالانتظار في مكان مخصص لحين سماع أرقامهم وكل عميل يقوم بالتوجه نحو الشباك المخصص لنوع الخدمة المطلوبة وفقا للرقم الذي حصل عليه.
واوضحت ان تلك الخدمة ساهمت في الحد من الازدحام وانتظام تقديم الخدمات بشكل حضاري وسرعة تقديمها وبالتالي الوصول إلى الجودة المطلوبة في تقديم الخدمات بيسر وسهولة لجميع عملاء المعمل.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: متبقيات المبيدات وزارة الزراعة
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان يتابع تقديم الخدمات الطبية بوحدة طب أسرة الجعافرة.. صور
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، وحدة طب أسرة الجعافرة بمركز دراو والتابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية.
محافظ أسوان يطمئن على تقديم الخدمات الطبية بوحدة طب أسرة الجعافرة بدراووخلال جولته داخل العيادات المختلفة بالوحدة برفقة النائب خالد العوني، عضو مجلس الشيوخ، والدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع الهيئة، وعادل مرغني نائب رئيس مركز ومدينة دراو، والدكتور عبد الرحيم بسطاوي مدير الوحدة، فضلا عن القيادات التنفيذية، حيث اطمأن الدكتور إسماعيل كمال من المواطنين الذين التقى بهم على مستوى الخدمات الطبية المقدمة لهم بالجودة العالية المطلوبة.
11 مستشفى و112 مركزا طبيا ووحدة صحية جاهزة للتطبيق الفعلي لمنظومة التأمين الصحى الشاملوأكد محافظ أسوان على أن الزيارات الميدانية للمنشآت الصحية بمختلف المدن والمراكز نلمس فيها على أرض الواقع بتحويلها لصروح جمالية متكاملة الخدمات والمرافق بالجودة العالية للمواطن الأسواني، والتي يتم استكمال الأعمال ببعض منها لتصبح 11 مستشفى و112 مركزا طبيا ووحدة صحية جاهزة للتطبيق الفعلي لمنظومة التأمين الصحى الشامل تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي.
تجدر الإشارة إلى أن وحدة طب أسرة الجعافرة تساهم في تقديم الخدمة الطبية والعلاجية على أيدى فريق الأطباء والتمريض والفنيين والعاملين والإداريين، وذلك في تخصصات طب الأسرة والأسنان والاستقبال والطوارئ وتنظيم الأسرة والتطعيمات لـ 21 ألف و987 نسمة.
ووصل عدد الملفات العائلية التي تم تسجيلها للمواطنين إلى 3367 ملفا، وعدد الملفات الفردية وصل إلى 13 ألفا و905 ملفات، وإجمالي التردد الشهري بلغ 2357 حالة، وتضم الوحدة أيضا الصيدلية ومعامل التحاليل.
1000206040 1000206039 1000206038 1000206035 1000206034