أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة لـ«مياه الشرقية» بالمراكز والمدن
تاريخ النشر: 18th, April 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن تقديم خدماتها المتنوعة من خلال سياراتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم الخميس 18 من شهر أبريل الجاري 2024 حتى 26 من نفس الشهر من الساعة 8 صباحا وحتي الثانيه عصرا.
أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلةوكشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر منشور علي الصفحة الرسمية علي موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» مواعيد وأماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بالقرى والمراكز والمدن الواقعة بنطاق عملها كالتالي
مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة** مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بنطاق قطاع ديرب نجم بقريه شوبك أكراش من الاثنين إلى الخميس .
** مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بمركز أبو حماد بقرية العباسة من الاثنين إلى الخميس.
** مواعيد تواجد سيارة خدمة عملاء بنطاق شمال المحافظة في مركز الحسينية بقريه سماكين الغرب من الاثنين إلى الخميس .
تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدةوأكدت الشركة ـن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة للمناطق البعيدة والنائية التي لم يتم تجهيز مراكز خدمة عملاء بها، بالإضافة لتقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلةوأشارت الشركة إلى الخدمات التي تقدمها السيارات المتنقلة لخدمة العملاء للمواطنين مثل «التعاقد على إدخال العدادات - شحن الكروت مسبوقة الدفع - سداد الفواتير-الاستعلام عن الفواتير - تقديم شكاوى».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: خدمة العملاء مياه الشرب عداد المياه فاتورة المياه سيارات متنقلة تواجد سیارات خدمة العملاء المتنقلة مواعید تواجد
إقرأ أيضاً:
عازر ورسلان يفتتحان مركز خدمة العملاء بمياه كفر الدوار
إفتتحت الدكتورة جاكلين عازرمحافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار.
حيث يهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة.
كما يخدم المركز حوالي 174 ألف مشترك، من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار 1.2 مليون نسمة، حيث تم إنشاء المركز بإستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر ،عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.
وأكد المهندس ممدوح رسلان أن الشركة القابضة تسعى لتوفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة، مشيرًا إلى أن المركز الجديد سيُسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل فترة الانتظار عبر نظام الشباك الواحد، مما يعكس التزام الدولة بتحسين خدمات المياه والصرف الصحي.
من جانبه أوضح المهندس محمد سعيد نشأت، أن المركز مجهز بأحدث التقنيات، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد، ويتيح لهم خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وتقديم الطلبات، وتسجيل قراءات العدادات، بالإضافة إلى خدمات صيانةالخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع.
حضور الإفتتاح الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، واللواء عبد العزيز قطاطو، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، وعدد من القيادات التنفيذية.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف