أكثر من مليوني عقد استقدام للعمالة المنزلية من 33 دولة عبر منصة مساند حتى 2023
تاريخ النشر: 18th, April 2024 GMT
حققت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إنجازات مميزة في قطاع الاستقدام عبر منصة مساند حتى عام 2023، حيث بلغ إجمالي عقود الاستقدام التي تمت عبر المنصة خلال عام 2023م، أكثر من مليوني عقد، وذلك في خطوة استباقية تعزز مكانة المنصة دولياً، إذ تمت إضافة دول جديدة لقائمة الدول المتاحة لاستقدام العمالة المنزلية وهي: إثيوبيا، بروندي، سيراليون، تنزانيا، غامبيا، فيما بلغت عدد الدول المتاحة للاستقدام العمالة المنزلية النسائية 33 دولة، ما يتيح العديد من الخيارات المختلفة للمستفيدين.
وسعيًا من الوزارة على مراجعة التكاليف والخدمات المقدمة والأنظمة وفقاً للمتغيرات الاقتصادية قامت المنصة بتخفيض السقف الأعلى لأسعار الاستقدام للعمالة المنزلية في عام 2023 لعددٍ من الدول وهي: الفلبين: 14,700 ريال، أوغندا 8,300، كينيا 9000 ريال، سيريلانكا 13,800، بنغلاديش 11,750 ريال، إثيوبيا 5900 ريال، ومن خلال زيادة التنافسية بين مزودي الخدمة يمكن للمستفيد النهائي البحث عن الأقل في التكلفة والأعلى في تقييم جودة الخدمة ومستوى الرضاء من خلال المنصة.
كما حرصت الوزارة من خلال منصة مساند على حفظ ورعاية حقوق جميع الأطراف المعنية ذات العلاقة في عملية الاستقدام، حيث قامت من ضمن الخدمات المقدمة بإتاحة خدمة توثيق العقود عن طريق إنشاء عقد موحد إلكتروني على منصة مساند، ما عزز من حماية حقوق العمالة المنزلية والمستفيدين، وانعكاست على ثقة المستفيدين ومكاتب الاستقدام في خدمات المنصة، حيث سجلت المنصة أكثر من ألف شركة ومكتب استقدام معتمد من مختلف مناطق المملكة، إلى جانب حرصها على مرونة عمليات التحويل وتسهيل الإجراءات وحفظ الحقوق لجميع الأطراف فقد وقعت المنصة عدداً من الاتفاقيات الإستراتيجية مع "STCPay" "إنجاز" "UrPay" "الإنماء Pay"” موبايلي”Pay بهدف توفير خيارات متعددة للمستفيدين للتحويلات المالية المتعلقة بالعمالة المنزلية، بالإضافة إلى خيارات قنوات الدفع الرسمية.
كما أسهمت خدمة التأمين على عقود العمالة المنزلية في الحد من المخاطر التي قد تطرأ خلال فترة العقد مما يضمن حماية أطراف العلاقة التعاقدية، حيث تم الاستفادة من خدمات التأمين على جميع عقود الاستقدام لأكثر من 200,000 وثيقة تأمين خلال عام 2023م.
وفي وقت سابق أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إتاحتها خدمة نقل خدمة العامل من مستفيد إلى مستفيد آخر بعد موافقة العامل عبر منصة مساند ضمن إطار عملها المستمر في تطوير قطاع العمالة المنزلية، كما أن ذلك أسهم في رفع العمليات الرقابية على الالتزام بتكاليف النقل من مستفيد إلى آخر، حيث استفاد من الخدمة أكثر من 60,000 مستفيد.
ومن ضمن المميزات والخدمات التي أضافتها الوزارة من خلال منصة مساند في العام الماضي، تفعيل خدمة "معروفة"، التي تتيح للمستفيد استقدام عاملة معروفة مسبقاً بتكاليف مخفضة
يُذكر أن منصة مساند قد حققت مستويات الرضا بنسبة 92% إلا أنها مستمرة في تحسين خدماتها وتطوير رحلة العامل والمستفيد على حد سواء من خلال تلبية احتياجات العملاء المتنوعة وتطوير الخدمات الإلكترونية التي تستهدفها الوزارة ضمن خططها الإستراتيجية للأعوام القادمة.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: العمالة المنزلية منصة مساند العمالة المنزلیة منصة مساند من خلال أکثر من
إقرأ أيضاً:
الروس يقدمون أكثر من مليوني طلب لجلسة أسئلة وأجوبة مع بوتين.. التفاصيل
بوتين.. تلقى مقر الجبهة الشعبية لعموم روسيا أكثر من مليوني نداء من المواطنين إلى الرئيس الروسي فلاديمير بوتين قبل جلسة الأسئلة والأجوبة المشتركة لبرنامج الخط المباشر والمؤتمر الصحفي لنهاية العام الذي سيعقده بوتين.. وفقا لوكالة الأنباء الروسية "تاس".
وذكرت قناة روسيا 24 التلفزيونية في إحصائياتها أن الطريقة الأكثر شيوعاً للاتصال بالرئيس تظل الاتصال الهاتفي، حيث تلقى المقر الرئيسي 1.107.549 مكالمة، بالإضافة إلى 477.272 رسالة نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة.
أكثر من 230 ألف مواطن ناشدوا الرئيس الروسي عبر السوشيال ميديا
ووجه أكثر من 232 ألف مواطن نداء إلى الزعيم الروسي عبر شبكتي التواصل الاجتماعي "أودنوكلاسنيكي" و"فيكونتاكتي"، وأُرسل مجموعة 53304 رسالة عبر تطبيق "موسكو إلى بوتين" على الهاتف المحمول، كما ورد 132154 نداء عبر الموقع الإلكتروني الذي يحمل نفس الاسم.
اكثر من مليوني ونصف نداء للرئيس الروسي في العام الماضييذكر أنه في عام 2023، تلقى مقر الجبهة الشعبية لعموم روسيا أكثر من 2.840.000 نداء إلى الرئيس الروسي بصيغ مختلفة، واتصل المواطنون بالمقر حوالي 1.7 مليون مرة وأرسلوا حوالي 800 ألف رسالة نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة.
كما تم تلقي بقية النداءات بشكل تقليدي من خلال تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني، وكذلك من خلال الشبكات الاجتماعية.
عقد جلسة الأسئلة والأجوبة والمؤتمر الصحفي للرئيس الروسي بوتين نهاية العام
ستُعقد جلسة الأسئلة والأجوبة المشتركة لفلاديمير بوتين والمؤتمر الصحفي في نهاية العام في إطار برنامج "الخط المباشر" للمرة الثالثة بهذا الشكل.
وقد جُرِّب هذا الخيار لأول مرة في عام 2020، عندما حالت الجائحة دون عقد الفعاليات بشكل منفصل، واستُخدِم هذا الشكل مرة أخرى في عام 2023، وأطلق عليه اسم "نتائج العام مع فلاديمير بوتين".
ومنذ عام 2001 (باستثناء الأحداث المجمعة)، عُقدت جلسة الأسئلة والأجوبة الخاصة ببرنامج الخط المباشر 18 مرة، والمؤتمر الصحفي في نهاية العام 16 مرة، بالإضافة إلى ذلك، عقد بوتين جلسة أسئلة وأجوبة خاصة ببرنامج الخط المباشر مع الروس ليس فقط بصفته رئيسًا، بل وأيضًا بصفته رئيسًا للوزراء.
تدريب على القيادة يتحول إلى كارثة مأساوية تفجع أسرة بأكملها في صنعاء