وقال أحمد يوسف، مساعد وزير السياحة والآثار والتحدث الرسمي باسم الوزارة،: «نعمل على تطوير المنتجات السياحية في مصر ورفع وتطوير كفاءة الخدمة المقدمة للسائحين».

أخبار متعلقة

وزير النقل: جاري الإعداد لإنشاء كلية لعلوم النقل البحري والنهري والسكك الحديدية قريبًا

رابط الاستعلام عن نتيجة الثانوية العامة 2023 بالاسم ورقم الجلوس (علمى-أدبى)

توقعات تنسيق الكليات 2023.

. نموذج استرشادي من الحدود الدنيا لكليات علمي رياضة 2022

وأضاف: «نعمل على إضافة منتجات سياحية أخرى، ولدينا مدينة العلمين كمثال، ورغم وجود الموجة الحارة في منطقة الساحل الشمالي إلا أن الجو هناك ألطف من أماكن أخرى».

وأشار أحمد يوسف، مساعد وزير السياحة والآثار والمتحدث الرسمي باسم الوزارة،: «نحتاج دائما إلى وجود أحداث ترفيهية أو سياحية كبيرة ويكون لها أجندة ثابتة على مدار العام»، موضحا: «دعم الدولة لحدث كبير مثل مهرجان العلمين بالنسبة لنا إضافة كبيرة جدا».

وتابع: «مهرجان العلمين ليس فني وثقافي فقط بل يضم أحداث رياضية، فضلا عن وجود نجوم عالمين، فالمهرجان حدث شامل، لذلك نشكر القائمين عليه ونرجو أن يستمر، ونريد نقل نسخته لأماكن سياحية أخرى سواء جنوب سيناء أو البحر الأحمر أو الأقصر وأسوان».

أحمد يوسف مساعد وزير السياحة والآثار الحياة اليوم

المصدر: المصري اليوم

كلمات دلالية: زي النهاردة شكاوى المواطنين أحمد يوسف مساعد وزير السياحة والآثار الحياة اليوم زي النهاردة السیاحة والآثار

إقرأ أيضاً:

وزارة السياحة تتابع ما تحقق في الرد على الاستفسارات وحل شكاوى الخط الساخن والبريد الإلكتروني خلال 2024

 

- تم الرد على كافة الاستفسارات وحل كافة الشكاوى الواردة

في إطار الدور الرقابي لوزارة السياحة والآثار لضبط منظومة العمل السياحي وحرصها على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد المصري وتحسين التجربة السياحية للزائرين خلال زيارتهم له بما يساهم في تشجيهم على تكرار زيارتهم مرات عديدة، تتابع الوزارة ما تحقق من إنجاز في الرد على الاستفسارات وحل الشكاوى الواردة عن طريق الخط الساخن للوزارة (19654) والبريد الإلكتروني لها ([email protected]) خلال عام 2024.

ومن جانبه، أكد المهندس مصطفى علي الدين مساعد وزير السياحة والآثار لشئون مكتب الوزير ورئيس لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بالوزارة، أنه تم الرد على كافة الاستفسارات الواردة مؤكداً سرعة الرد عليها والتعامل مع الشكاوى حيث تم توجيهها للقطاعات والإدارات المختصة بالوزارة والهيئات التابعة لها لتحليلها للتعرف على أسبابها والعمل على حلها بما يساهم في تلافي الملاحظات التي وردت بشأنها هذه الشكاوى، مؤكداً أن هذا يأتي في إطار حرص الوزارة على التواصل مع زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين وإثراء تجربتهم خلال الزيارة والحفاظ على سمعة مصر السياحية بين مصاف دول العالم.

وأشار المهندس مصطفى علي الدين، إلى أن الاستفسارات التي تلقتها الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية تركزت حول اقتسام الوقت والتراخيص ومراكز الغوص وإجراءات حجز الفنادق ودرجة نجوميتها واستعلامات عن المنشآت المرخصة وعن القري والمنتجعات السياحية وإجراءات الحجز بالمطاعم والكافتيريات، أما الإدارة المركزية لشركات السياحة تلقت استفسارات تتعلق بالاستعلام عن شركات السياحة ومعرفة موقفها من تطبيق أية جزاءات وعقوبات عليها لتحديد إمكانية التعامل معها، وعن التراخيص والمرشدين السياحيين والبرامج السياحية التي تقدمها شركات السياحة، كما تضمنت استفسارات عن العمرة والحج والبوابة المصرية للعمرة، كما تلقت إدارة رضاء الزائرين والسائحين استفسارات حول التأشيرة السياحية لدخول مصر والترويج السياحي للمقصد المصري.

جدير بالذكر أن لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بوزارة السياحة والآثار كان قد تم تشكيلها في سبتمبر الماضي بقرار من شريف فتحي وزير السياحة والآثار لتختص بمتابعة الشكاوى الواردة مباشرةً للوزارة أو من منظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء. وتعمل خدمتي الخط الساخن والرد على البريد الإلكتروني للوزارة على مدار 12 ساعة طوال أيام الأسبوع.

مقالات مشابهة

  • وزير السياحة: تاريخ مصر والعراق ساهم في تطور الحضارة الإنسانية
  • تفقدا المشروعات الحضرية والتنموية.. وزير السياحة والآثار يلتقي نظيره العراقي في بغداد
  • «السياحة» تتابع أعمال ترميم دير الأنبا بولا بالبحر الأحمر
  • ضبط القائمين على 5 شركات سياحية بدون ترخيص
  • السياحة والآثار: تنويع المنتجات السياحية ليحتل المقصد المصري صدارة العالم
  • «السياحة والآثار» تشارك في ورشة عمل حول السياحة الريفية المستدامة بالأقصر
  • «السياحة»: نعمل على سرعة الرد والتعامل الفوري مع الشكاوى
  • السياحة المصرية ترفع شعار الجودة.. متابعة دقيقة للاستفسارات والشكاوى
  • وزارة السياحة تتابع ما تحقق في الرد على الاستفسارات وحل شكاوى الخط الساخن والبريد الإلكتروني خلال 2024
  • وزير السياحة والآثار يترأس اجتماع مجلس إدارة هيئة متحف الحضارة