محافظ المنيا يوجه بسرعة إصلاح كسر ماسورة مياه في مركز مغاغة
تاريخ النشر: 17th, April 2024 GMT
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، بسرعة التعامل مع مشكلة كسر ماسورة مياه بشارع الجمهورية بمركز مغاغة، إلى جانب إزالة الآثار المترتبة على عمليات الإصلاح، وجار العمل منذ الساعات الاولي من صباح اليوم، واتخاذ الإجراءات اللازمة وإزالة أسباب الشكوى، بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وعودة انضباط الحركة المرورية، وسير المارة من المواطنين وأصحاب المركبات .
من جانبه، قال الدكتور محمد حلمي رئيس مركز مغاغة، إنه فتح غرف الصرف واستخدام سيارات الكسح لشفط المياه، وقطع مياه الشرب عن شارع الجمهورية فقط لحين الانتهاء من عملية إصلاح الكسر، وجار حاليا عمل اختبار خط المياه، مؤكدا أن سرعة الاستجابة إلى شكوى أهالى شارع الجمهورية.
تحسين الخدمات المقدمة للمواطنينيأتى ذلك ضمن تنفيذ توجيهات محافظ المنيا اللواء أسامة القاضي، من أجل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتوفير حياة كريمة لهم، والتواصل معهم وفحص كافة الشكاوى والعمل على حلها فورا.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنيا محافظ المنيا يتابع أعمال اصلاح كسر ماسورة مركز مغاغة
إقرأ أيضاً:
تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة لمدة 8 أيام ضمن خطة تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركات التابعة للقابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
مواعيد عمل سيارات خدمة العملاء المجهزةوأعلنت الشركة، عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة بدءا من اليوم الخميس الموافق 20 من شهر فبراير الجاري حتى يوم 28 من نفس الشهر.
الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر المنشور، إلى أن الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزةوحددت الشركة أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء بالمراكز والمدن:
قطاع المركز: تتواجد في كفر يوسف سلامة، من الأحد حتى الخميس المقبل.
قطاع ديرب نجم: تتواجد في قرية صفط زريق أيام الأحد والاثنين والثلاثاء.
وقريه الديسه: يومي الأربعاء والخميس.
قطاع أبو كبير: تتواجد بقرية الدهتمون بدءا الأحد حتى الخميس.
الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى أن سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء تقدم الخدمات التالية:
- تعاقد على إدخال العدادات
- استقبال شكاوى
- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع
- الاستعلام عن الفواتير
- سداد الفواتير
الوصول للمناطق التي لم يجهز بها مراكز خدمة عملاءوقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إنها تحرص على تغطية جميع أنحاء المحافظة للوصول للمناطق التي لم يجهز مراكز خدمة عملاء بها.
واشنطن وبكين تؤكدان مخاوفهما بشأن قضايا التجارة الثنائية