استرجاع 40 ألف ريال لمستهلك في مسقط
تاريخ النشر: 17th, April 2024 GMT
مسقط- الرؤية
تمكنت دائرة الشكاوى بديوان عام هيئة حماية المستهلك من استرجاع 40 ألف ريال عماني لأحد المستهلكين، وذلك لعدم التزام شركة المقاولات التي تعاقد معها بتنفيذ الخدمة المتفق عليها على الوجه السليم ومماطلتها في إنجاز الأعمال.
وتعود التفاصيل إلى اتفاق مستهلك مع إحدى شركات المقاولات والبناء على بناء أربع فلل وحوض سباحة بمبلغ إجمالي قدره 166,356 ريالا عمانيا، حيث قام المستهلك بدفع مبلغ مقدم قدره 60000 على أن يتم الانتهاء من كافة الأعمال بنهاية يونيو، إلا أن الشركة لم تلتزم بالاتفاق المبرم مع المستهلك، وقامت بالمماطلة والتهرب من أداء العمل، علاوة على التأخير في إنجاز الأعمال بعد تسلم المبالغ بحسب الدفعات المقررة وفق العقد بينهما، كما طلب ممثلها مبلغا إضافيا قدّر بـ21 ألف ريال عماني، حيث اتضح بعد ذلك أن مقاول الشركة يتعاقد مع عمالة من خارج نطاق شركته، بالإضافة إلى وجود أخطاء في البناء وغشّ في نوعية الطوب المستخدم.
وعليه توجه المستهلك بشكواه لدائرة الشكاوى بديوان عام الهيئة التي باشرت على الفور إجراءاتها المتبعة باستدعاء المعنيين في المؤسسة، وبعد مواجهتهم بالشكوى أبدوا تعاونهم للتوصل لحلول ودية، وعليه تم الاتفاق على تسوية قضت بإرجاع المبلغ للمستهلك .
وتهيب هيئة حماية المستهلك بالمزودين ضرورة الالتزام بالقوانين المعمول بها في مجال حماية المستهلك والوفاء بالاشتراطات والالتزامات المفروضة عليهم، لما في ذلك من حفظ لحقوق المستهلكين عند تزويدهم بأي سلعة أو خدمة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
حماية الصحفيين” تتهم”إسرائيل” بالمسؤولية عن قتل 70% من الصحفيين
الثورة نت/
اتهمت لجنة حماية الصحفيين الدولية، “إسرائيل” بالمسؤولية عن قتل نحو 70% من الصحفيين في العالم لعام 2024.
وأكدت اللجنة، في بيان لها، اليوم الأربعاء، أن جريمة قتل 85 صحفياً فلسطينياً في عام واحد تمثل أعلى رقم تسجله دولة (فلسطين) في سنة منذ بدأت اللجنة توثيق ذلك قبل نحو ثلاث عقود.
وأشارت “حماية الصحفيين”، إلى أن هذه الاعتداءات على الصحفيين في قطاع غزة؛ جعلت هذه المنطقة الصغيرة من أخطر الأماكن في العالم للتغطية الإعلامية.
وأفادت اللجنة أن أكثر من 180 صحفيا وعاملا في مجال الإعلام قُتلوا في غزة منذ بداية الحرب في الـ7 من أكتوبر من 2023، في حين تُقدّر منظمة “مراسلون بلا حدود”، التي تُعنى بحرية الصحافة ومقرها في باريس، عددهم بأكثر من 200 صحفي.
ولفتت “حماية الصحفيين”، تغطية العدوان على غزة شكّل تحديا كبيرا للصحفيين المحليين نظرا لانقطاع الأنترنت والكهرباء، كما فقد العديد من الصحفيين أفرادا من عائلاتهم وأصدقائهم ومنازلهم. وفاقمت الضغوط الداخلية في غزة، من صعوبة عمل الصحفيين.