7 نصائح لحماية أموالك عند التسوق عبر الإنترنت.. «استخدم كلمة مرور معقدة»
تاريخ النشر: 16th, April 2024 GMT
مع ازدياد التكنولوجيا المالية وأعمال الشراء عبر الإنترنت للعديد من المنتجات، أصبح هناك ضرورة ملحة للحذر من عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تتم عن طريق سرقة الأموال، من خلال البطاقات البنكية.
مميزات التسوق الإلكترونيمع مرونة التسوق الإلكتروني عبر الإنترنت، والدفع بالبطاقات البنكية والاستمتاع بتجربة تسوق مرنة من المنزل، ارتفعت احتمالية خطر التعرض للاحتيال الإلكتروني، أثناء عملية التسوق، فلابد من اتخاذ بعض الخطوات الاحترازية للحد من تلك المشكلة.
وفي السطور التالية توضح «الوطن» عددًا من النصائح للحفاظ على أمانك خلال التسوق عبر الإنترنت، وفق مؤسسة «كاسبرسكي»
نصائح أمنية للتسوق الإلكتروني عبر الإنترنت- التأكد من التسوق من المتاجر الإلكترونية والتطبيقات الموثوقة وشرعية.
- تثبيت برنامج فعّال لأمن الإنترنت.
- التخلص من مسجلات لوحة المفاتيح التي تحتوي على الأرقام السرية للبطاقات والحسابات.
- استعمل دائمًا محرك بحث إلكتروني موثوق لدى إدخال بيانات بطاقتك.
- تأكد من ظهور علامة قفل موصد أو علامة مفتاح غير مكسور.
- التأكد من أن عنوان الموقع الإلكتروني يتضمن في أوله https.4.
- استخدم كلمة مرور معقدة يصعب تخمينها.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التسوق الإلكتروني البطاقات البنكية الاحتيال الإلكتروني عبر الإنترنت
إقرأ أيضاً:
لو فلوسك اتحجزت في ATM.. ازاي تسترجع أموالك لو حصل سحب وهمي
مع بداية كل شهر يزداد البحث من قبل المواطنين على خطوات استرجاع الأموال المسحوبة بمكنة ATM بشكل وهمي، لان عمليه سحب الأموال من مكينات البنوك هي الأسهل والأسرع الذي يعتمد عليها المواطنين بشكل مكثف، لكن في بعض الأحيان يحدث خطأ تقني يؤدي إلى انسداد الماكينة وعدم صرف الأموال، أو يتم سحب المبلغ من الحساب، ولكن لم يتم إصدار الأموال من الماكينة، في هذه الحالة، يمكن للعميل اتباع بعض الخطوات لاسترداد المبلغ المسحوب عن طريق الماكينة.
ازاي تسترجع أموالك لو حصل سحب وهمي؟- يجب على العميل الاتصال بمركز خدمة العملاء للبنك الذي يمتلك فيه الحساب البنكي، وإخبار الموظف بالمشكلة التقنية التي واجهها وعدم صرف الأموال من الماكينة.
- يجب على العميل أن يحتفظ بإيصال الصرف الصادر من الماكينة، حيث يمكن أن يطلب منه تقديمه لإثبات العملية التي تمت.
- يجب على العميل تقديم شكوى رسمية للبنك، وذلك عن طريق تعبئة نموذج الشكوى المتاح في فروع البنك، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس.
- يجب على العميل الانتظار لحين تحقيق البنك بالمشكلة التقنية ومراجعتها، كما يجب علية الإجابة علي كافة الأسئلة التي يطرحها موظف البنك.
- يتفقد موظف البنك حساب العميل للتأكد من أن العملية قد تم تسجيلها بالفعل ولمعرفة ما إذا تم سحب الأموال أم لا.
- في حالة تأكد البنك من عدم اتمام عملية السحب رغم خروج إيصال السحب، يمكن للعميل استعادة أموالة علي الفور.
- في حالة عدم قدرة البنك التابع لة العميل على حل المشكلة، يمكن للعميل الاتصال بالبنك المركزي على الخط الساخن 16777، أو التوجة للبنك لتقديم شكوى رسمية.
الجدير بالذكر أنه يقصد بالسحب الوهمي، إتمام عملية السحب والخصم من رصيدك البنكي، ولكن العميل لم يحصل على الأموال أثناء عملية السحب، ويرجع هذا الأمر إلى اسباب عديدة، منها وجود عطل في السيستم أو انقطاع التيار الكهربائي عن الماكينة.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت