وزارة العدل تطور حزمة من خدماتها لتسهيل رحلة المتعامل وتقديم تجربة مبسطة وسريعة
تاريخ النشر: 16th, April 2024 GMT
طورت وزارة العدل العديد من خدماتها لتسهيل رحلة المتعامل وتقديم تجربة خدمية مبسطة وفعالة وسريعة، كجزء من استراتيجيتها الهادفة إلى تحسين خدماتها ضمن الجهود الوطنية الشاملة لتكون الخدمات الحكومية في الإمارات الأفضل من نوعها في العالم وتسهيل رحلة المتعاملين.
تسعى الوزارة من خلال تطوير هذه الخدمات إلى تقليص عدد الخطوات والتركيز على كل ما يحتاجه المتعامل فعليا، وتمكنت الوزارة في المرحلة الحالية وبالتنسيق بين فرق عملها التقنية وفرق عمل شركائها الاستراتيجيين، ومن بينهم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، من تحقيق ميزة عدم تكرار طلب بيانات المتعاملين وأطراف المعاملات لأكثر من مرة واحدة.
ومن بين الخدمات التي تم تحقيق التحسينات فيها ضمن هذا السياق، خدمة تحرير وتوثيق العقود والمحررات والتي تم اختصار زمن التقديم عليها بنسبة 50% وتقليل عدد الحقول التي يجب تعبئتها للحصول عليها بنسبة 70 %.
كما طورت الوزارة خدمة عقود الزواج حيث تم اختصار عدد الحقول التي يجب تعبئتها للحصول على هذه الخدمة بنسبة 40% واختصار زمن التقديم على هذه الخدمة من 20 دقيقة إلى 10 دقائق فقط، وفي خدمة التوثيقات تم اختصار عدد الحقول التي يجب تعبئتها بنسبة 57% واختصار زمن التقديم على الخدمة من 15 دقيقة إلى 5 دقائق فقط.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
مستشار «التضامن»: مشروع «2 كفاية» يستهدف مليون و100 ألف أسرة
قالت راندة فارس، مستشار وزير التضامن الاجتماعي لشؤون صحة وتنمية الأسرة ومشروع «2 كفاية»، إنَّ المشروع أطلق عام 2018، في إطار اهتمام الدولة بالصحة الإنجابية للأسر المصرية، ويعمل على محورين أساسيين: الأول رفع الطلب على وسائل تنظيم الأسرة عبر الحملات المختلفة، والثاني تجهيز عيادات تابعة للجمعيات الأهلية بمناطق محرومة من الخدمة، مشددة على أنه يستهدف مليون و100 ألف أسرة.
«فارس»: مشروع 2 كفاية تركيزه على مؤشر حاجات لم تلبىوتابعت، خلال حوارها على شاشة «قناة dmc»، أنَّ المؤشر الأساسي الذي يعمل عليه مشروع 2 كفاية هو مؤشر الحاجات التي لم يتم تلبيتها، بمعنى سيدات لديهن الاستعداد لـ تنظيم الأسرة، ولكن لا تتوفر بنطاقهن أماكن تقدم الخدمة، ووفقا لمسح صحي سكاني أجري عام 2021، ظهر أنَّ نسبة الحاجة غير الملباة بلغت 13.8%، وهي فرص ضائعة على المجتمع لتحسين تعداد السكان وتنظيم الأسرة.
مزيد من تفاصيل الخدمات الجديدةوأشارت إلى مزيد من تفاصيل الخدمات الجديدة التي يقدمها المشروع لدعم الصحة الإنجابية للمرأة بـ20 محافظة، قائلة: «الخدمات جميعها مجانية وهناك 65 عيادة حتى الآن تقدم الخدمات للسيدات والأسرة، وتستهدف بالأساس المحافظات الأعلى بمعدلات الإنجاب والفقر».
سلطان يسمي أكاديمية العلوم الشرطية «أكاديمية الشارقة للعلوم الشرطية»