معهد التخطيط القومي يعقد دورة تدريبية حول نظام الخدمة الذاتية للموظف
تاريخ النشر: 29th, July 2023 GMT
في إطار حرص معهد التخطيط القومي على الإسراع في تطبيق التقنيات الرقمية وتفعيل الإدارة الإلكترونية بشكل كامل لمواكبة التطورات المستمرة وتحقيق النجاح المؤسسي المنشود، عقدت لجنة التحول الرقمي دورة تدريبية حول نظام الخدمة الذاتية للموظف لأعضاء الجهاز الإداري بالمعهد على مدار ثلاثة أيام.
أخبار متعلقة
"المالية": صرف الدفعة الثالثة من المرحلة السادسة من مبادرة «السداد النقدي الفوري» 16 و17 أغسطس
جائزة مصر للتميز الحكومي تعلن الإطار الزمني لأنشطة وفعاليات الجائزة خلال 2023-2024
معهد التخطيط القومي يوثق الإنتاج العلمي والفكري لرواده بالمكتبة الرقمية للمعهد
وفي هذا الإطار، أكد الدكتور أشرف العربي رئيس معهد التخطيط القومي أن الاستثمار في رأس المال البشري يعد الركيزة الأهم من ركائز التنافسية الحديثة، ومن ثم فإن تنمية وتطوير العنصر البشري تُعد عنصرًا أساسيًا لمواكبة ومسايرة تحديات ومستجدات التكنولوجيا الحديثة.
وأشار العربي إلى أن استخدام نظام الخدمة الذاتية للموظف يستهدف دمج كافة المعلومات والبيانات في نافذة بسيطة تسمح للموظفين بالاطلاع عليها والتعامل معها بديلًا عن الاستخدامات الورقية.
وفي هذا السياق، أوضحت الدكتورة نيفين مكرم رئيس لجنة التحول الرقمي ومدير مركز التخطيط الاجتماعي والثقافي، أن تدريب العاملين بالمعهد على نظام الخدمة الذاتية للموظف يستهدف سهولة وصول الموظفين إلى البيانات والبرامج الخاصة بالموارد البشرية والاعتماد على أنفسهم في تنفيذ المهام المتعلقة بوظائفهم بما يسهم في تقليل الوقت المهدر في أداء المهام، فضلًا عن تعزيز قدراتهم على مواكبة كل ما هو جديد في عالم الموارد البشرية.
وتابعت رئيس لجنة التحول الرقمي أن البرنامج يتيح للموظفين إمكانية تتبع إجازاتهم السنوية وتسجيلها، كما يتيح للمديرين متابعة نسب الحضور اليومي ومعدلات الأداء للموظفين التابعين لهم.
جدير بالذكر أن الدورة التدريبية تضمنت شرحاً عملياً ونظرياً لآلية استخدام نظام الخدمة الذاتية للموظف لتوضيح طريقة تسجيل مختلف الطلبات والمعاملات الإدارية عبر أكثر من 15 نموذجَا للاجازات والأذونات وغيرها، ويمكن للموظف الاختيار من بينها لتقديم الطلب إلى الإدارات المختصة دون الحاجة إلى خطوات معقدة لضمان سير العمل بسلاسة ويسر.
معهد التخطيط القومي التقنيات الرقمية الإدارة الإلكترونية التحول الرقميالمصدر: المصري اليوم
كلمات دلالية: زي النهاردة شكاوى المواطنين معهد التخطيط القومي الإدارة الإلكترونية التحول الرقمي زي النهاردة معهد التخطیط القومی التحول الرقمی
إقرأ أيضاً:
الأحساء.. 7 خدمات جديدة تسريعاً لوتيرة التحول الرقمي في القطاع البلدي
أعلنت أمانة الأحساء، ممثلة في وكالة التحول الرقمي، عن إطلاق سبع خدمات رقمية جديدة، في خطوة تهدف إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وأكدت الأمانة أن هذا الإطلاق يأتي تحقيقاً لمستهدفات وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان الرامية إلى بناء منظومة رقمية مستدامة وتعزيز كفاءة الخدمات في القطاع البلدي.
أخبار متعلقة المعالم الأثرية والتاريخية تجذب أهالي الأحساء في عيد الفطرشاهد.. "الأحساء المبدعة" ومعرض الصور يجذبان زوار ليالي القيصريةالفلكلور والعرضة السعودية.. أبرز مظاهر احتفالات عيد الفطر في الأحساءوتضمنت الباقة الجديدة من الخدمات الرقمية منصات وأنظمة متنوعة تسعى لتبسيط الإجراءات ورفع مستوى الجودة.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } خدمات رقمية جديدة - أرشيفية اليوم نظام مركزي موحد
شملت هذه الخدمات إطلاق ”النظام المركزي الموحد للمخططات المعتمدة“، و”منظومة حصر وإدارة أصول الأمانة“، بالإضافة إلى تفعيل ”خدمة الدفع الإلكتروني“ مباشرة من داخل بوابة الأمانة الإلكترونية.
كما تم إطلاق ”منصة الجودة والتميز للأدلة والإجراءات“، و”خدمة شراء نسخ مخططات معتمدة“، و”النظام الإلكتروني للإشراف على الحدائق“، مما يعكس التزام الأمانة بتوظيف التقنية في كافة مجالات عملها.
ومن بين الخدمات المستحدثة، تبرز ”خدمة تعويض متضرري العقارات“، وهي مبادرة إلكترونية تهدف إلى تسهيل إجراءات تعويض المواطنين الذين تتأثر عقاراتهم نتيجة تنفيذ مشاريع بلدية تطويرية، سواء بفقدان العقار كلياً أو جزئياً أو تقلص قيمته.حقوق المتضررين
أوضحت الأمانة أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهودها لضمان حقوق المتضررين وتقديم الدعم اللازم لهم بكفاءة وسرعة.
ويأتي هذا التوسع في الخدمات الرقمية استكمالاً لجهود الأمانة المستمرة في تعزيز تفاعلها الرقمي ودعم المستفيدين.دعم فني
ففي العام الماضي 2024، قدمت الأمانة دعماً فنياً مكثفاً للعملاء، حيث تم التفاعل مع 1,783 رسالة بريد إلكتروني، والتعامل مع 1,895,703 رسائل نصية.
كما تم دعم 501 طلب لضم الزوائد للأراضي و544 طلباً مقدماً للجنة التظلمات.
علاوة على ذلك، قدمت الأمانة خدماتها البلدية بشكل مباشر لـ 9,573 عميلاً عبر مراكز الخدمة المختلفة، وتفاعلت مع 59,176 بلاغاً وردت عبر مركز البلاغات والطوارئ ”940“، مما يؤكد حجم العمليات والمسؤوليات التي تسعى الأمانة لأتمتتها وتطويرها رقمياً.
منتخب مصر للناشئين والناشئات في الجودو يتصدر البطولة العربية بـ10 ميداليات