وزيرة التضامن: فريق التدخل السريع تعامل مع 4000 حالة في الربع الأول من 2024
تاريخ النشر: 12th, April 2024 GMT
أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي قيام فريق التدخل السريع المركزي وفرق التدخل السريع المحلية على مستوى محافظات الجمهورية بالتعامل مع أكثر من 4000 حالة خلال الفترة من يناير إلى مارس 2024، حيث شملت الحالات مواطنين بلا مأوى "أطفال- كبار" وحالات إنسانية تعامل معها الفريق من خلال الشكاوى المرسلة من الخط الساخن للوزارة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، أو ما يتم رصده على صفحات التواصل الاجتماعي.
كما قام الفريق بتنفيذ تدخلات وتقديم مساعدات عينية خلال موجة الطقس البارد التي تعرضت لها البلاد خلال هذه الفترة، حيث تصدرت محافظات القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الغربية، القليوبية، بورسعيد، الدقهلية والشرقية على الترتيب الحالات التي تعامل معها الفريق.
الجدير بالذكر أن فريق التدخل السريع منذ إطلاقه عام 2014 يقوم بعمل تدخلات فى إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، ويتكون من 160 عضوا على مستوى الجمهورية، وتم دعم 60 عضواً من أعضاء الفريق المركزي وأذرعه بالمحليات بالضبطية القضائية تحقيقاً لسهولة العمل فى حال رصد تجاوزات وانتهاكات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الأشخاص الكبار والأطفال بلا مأوى، وذلك عن طريق البلاغات الواردة من الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، ويعمل الفريق المركزي من خلال أذرعه على المستوى المحلى الذين تم تدريبهم وتأهيليهم وفق أحدث برامج التدريب فى هذا المجال.
تنفيذ البرامج والدورات التدريبية المكثفةوتحرص الوزارة على رفع قدرات وكفاءة أعضاء ورؤساء فرق التدخل السريع والإطلاع على التجارب والنماذج المتقدمة فى مجال مواجهة الأزمات، حيث تم تنفيذ البرامج والدورات التدريبية المكثفة، ومهارات التعامل مع العملاء، والتعامل مع الضغوط، وحقوق الإنسان ومكافحة الاتجار بالبشروالهجرة غير الشرعية.
كما كان التوجه نحو تزويد الفريق بكل مستحدثات العمل، حيث استخدام برنامج «الرابيد برو»، وهو برنامج يتسم بميزة سرعة إرسال الشكاوى إلى أكثر من جهة فى نفس الوقت مما يساعد على سرعة في التعامل مع الشكاوى وتقليل الوقت بين إرسال الشكوى وفحصها ، وتوثيق التدخلات التي تتم مع الحالات سواء بالصور أو الفيديو ، وكذلك تحديد الموقع الجغرافى للحالة بخاصية « جي بي إس»، ويساعد أيضا البرنامج على توفير قاعدة بيانات بالحالات التى تعاملت معها فرق التدخل السريع والتدخلات التى تمت حيالها.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التضامن وزيرة التضامن التدخل السريع مساعدات عينية التدخل السریع
إقرأ أيضاً:
طنين الأذن: حالة شائعة تؤثر على ملايين الأشخاص حول العالم
مارس 20, 2025آخر تحديث: مارس 20, 2025
المستقلة/- طنين الأذن هو حالة يعاني منها ملايين الأشخاص حول العالم، حيث يشعر المصاب بسماع أصوات غير موجودة في الواقع، مثل الرنين، الأزيز، أو الصفير. هذه الأصوات قد تكون متقطعة أو مستمرة، وتختلف شدتها من شخص لآخر، مما يجعلها تجربة مزعجة للغاية، وقد تؤثر على حياة الفرد اليومية.
ما هو طنين الأذن؟طنين الأذن هو إحساس يسمع فيه الشخص أصواتًا داخلية، لا يوجد مصدر خارجي لها. وتعد هذه الحالة شائعة للغاية، إذ يقدر عدد المصابين بها حول العالم بالملايين. وفي بعض الحالات، قد يكون الطنين عرضًا مؤقتًا يختفي تلقائيًا، بينما في حالات أخرى، قد يستمر لفترات طويلة ويؤثر بشكل كبير على جودة الحياة.
أسباب طنين الأذنهناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى الإصابة بطنين الأذن، ويمكن تصنيفها إلى عدة فئات، بما في ذلك:
التعرض للأصوات العالية: التعرض المتكرر أو المفاجئ لأصوات مرتفعة مثل الضوضاء في أماكن العمل أو الحفلات الموسيقية قد يتسبب في تلف الخلايا الحساسة في الأذن، مما يؤدي إلى طنين الأذن. مشاكل في الأذن الداخلية: تشمل التهابات الأذن، أو تراكم الشمع، أو إصابات الأذن التي قد تؤثر على السمع وتؤدي إلى الطنين. مشاكل صحية أخرى: تشمل الأمراض مثل ارتفاع ضغط الدم، اضطرابات الأوعية الدموية، أو مشاكل في الفك السفلي (TMJ)، التي قد تسهم في ظهور أعراض الطنين. التقدم في السن: مع التقدم في العمر، يحدث تدهور طبيعي في قدرة السمع، مما قد يؤدي إلى طنين الأذن لدى البعض. أعراض طنين الأذنأكثر الأعراض شيوعًا هو سماع أصوات غير موجودة في الواقع، والتي قد تشمل:
رنين أو صرير أو أزيز. الشعور بضغط داخل الأذن. الشعور بعدم الراحة أو الانزعاج.وتختلف شدة الطنين، فقد يكون خفيفًا أو حادًا، وفي بعض الحالات، قد يصبح مستمرًا ويؤثر على القدرة على النوم أو التركيز. علاج طنين الأذن
على الرغم من أن هناك لا علاج نهائي لطنين الأذن في معظم الحالات، إلا أن هناك العديد من الخيارات التي قد تساعد في تخفيف الأعراض:
العلاج الصوتي: يعتمد على استخدام الأصوات لتمويه الطنين، مما يساعد في تخفيف الإزعاج. الأدوية: في بعض الحالات، قد يتم وصف أدوية تساعد في تقليل حدة الأعراض، مثل الأدوية المضادة للاكتئاب أو القلق. العلاج السلوكي المعرفي: يساعد في تعليم المصابين كيفية التعامل مع الطنين وتأثيره على حياتهم اليومية. تعديلات نمط الحياة: تجنب التعرض للأصوات العالية، والحفاظ على الصحة العامة، مثل تقليل مستويات التوتر، يمكن أن يساعد في تقليل أعراض الطنين. الوقايةأفضل طريقة للوقاية من طنين الأذن هي حماية السمع. يمكن اتخاذ بعض الإجراءات الوقائية مثل:
استخدام سدادات الأذن أو سماعات الأذن الواقية في الأماكن الصاخبة. تجنب التعرض المستمر للأصوات الصاخبة. الحفاظ على مستوى ضغط الدم الطبيعي واتباع نمط حياة صحي. ختامًارغم أن طنين الأذن قد يكون مزعجًا للغاية، إلا أن التشخيص المبكر والعلاج المناسب يمكن أن يساعد في إدارة الأعراض وتحسين جودة الحياة للأشخاص المصابين. إذا كنت تعاني من طنين الأذن، فلا تتردد في استشارة الطبيب للحصول على نصيحة وعلاج متخصص.
رئيس الوزراء يوجه بتكثيف الجولات الميدانية للوزراء بمختلف المشروعات