أرقام الخطوط الساخنة وغرف العمليات والشكاوى والطوارئ بكل مراكز الوادي الجديد
تاريخ النشر: 11th, April 2024 GMT
أعلنت محافظة الوادى الجديد، عن تخصيص أرقام هواتف غرف العمليات والشكاوى والطوارئ على مستوى مدن ومراكز المحافظة لتلقى شكاوى المواطنين طوال أيام العيد، وتستمر لباقى أيام السنة، بهدف تلقى شكاوى المواطنين من الخدمات، بشأن السلع الغذائية والبوتجاز وتعريفة الأجرة ومرافق الصرف الصحى أو مياه الشرب والإنارة، من خلال موظفين بالوحدات المحلية للمراكز الإدارية الخمسة.
وتمثلت أرقام هواتف غرف عمليات مراكز المحافظة الخمسة، على النحو التالى، علما بأن كود مكالمات المحافظة يبدأ بـ 092:
غرفة عمليات مركز ومدينة الخارجة – 2920375
غرفة عمليات مركز ومدينة الداخلة – 2821514، 28210410
غرفة عمليات مركز ومدينة الفرافرة – 7510063
غرفة عمليات مركز ومدينة باريس – 7975996، 7975997
غرفة عمليات مركز ومدينة بلاط – 7703008، 7704157
كما أعلنت مديرية الشئون الصحية بالوادى الجديد، عن تخصيص أرقام تليفونات وخطوط ساخنة لاستقبال شكاوى المواطنين على مستوى كافة مراكز وقرى المحافظة، والإبلاغ عن أية سلعة مغشوشة أو غير صالحة للإستهلاك الآدمى، وتأكيدا على حرص قطاع الصحة على جودة السلع الغذائية وتكثيف حملات المرور على محلات تداول وبيع المواد الغذائية، حرصاً على التاكد من سلامة الأغذية المعروضة للبيع فى المحلات والمنافذ والأسواق.
وقال الدكتور هشام بكر هارون وكيل وزارة الصحة بالمحافظة، أنه جرى تخصيص أرقام هواتف للابلاغ الفورى عن أية أغذية مشتبه بها على الارقام التالية :
رقم طوارئ إدارة الطب الوقائى 0922929038
إدارة طوارئ مديرية الصحة0922936467
رقم مدير خدمات المواطنين 01004522700
وأكد مدير الصحة بالمحافظة، أن إدارة مراقبة الأغذية تقوم بالمرور المفاجئ، يومياً على محلات بيع وتداول الاغذية للتاكد من سلامتها وصلاحيتها وفقاً لخريطة عمل بالقطاع لضمان تحقيق الرقابة التامة على الأسواق ومنافذ السلع الغذائية، مشدداً على أن مديرية الشئون الصحية تناشد المواطنين بسرعة الابلاغ عن أية مخالفات على الأرقام المعلنة بالقطاع.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أرقام هواتف استقبال شكاوى المواطنين التخصصي التهنئة بالعيد الأرقام العملي
إقرأ أيضاً:
مراكز العمليات الموحدة (911).. نموذج مثالي لتعزيز الأمن والخدمات
تعد مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911)، التي أطلقتها وزارة الداخلية بالتعاون مع برنامج جودة الحياة - أحد برامج رؤية المملكة 2030 -، نموذجًا مثاليًا في مجال تعزيز الأمن والخدمات الإنسانية.
ويأتي ذلك من خلال دمج الأنظمة والتقنيات الحديثة مع العمل الميداني المنظم لإدارة العمليات الأمنية والخدمية، وسرعة الاستجابة للحالات الطارئة، والإسهام في بناء مجتمع أكثر أمنًا واستقرارًا، مع دعم مستدام لجودة حياة الأفراد والمجتمعات في المملكة.تعزيز الخدمات الأمنيةوفي ظل التقدم التكنولوجي والنمو السكاني المتسارع، أصبحت الحاجة إلى تعزيز الخدمات الأمنية ضرورة ملحة، لذا أتت مراكز العمليات الأمنية الموحدة ضمن خطوات وزارة الداخلية المبتكرة لتمثل نقطة تحول في منظومة الأمن والخدمات في المملكة، بدمج غرف العمليات لتعمل تحت سقف واحد باستخدام نظام تقني موحد،
أخبار متعلقة حرس الحدود يحبط محاولة تهريب 137 طنًا من المخدراتحتى السابعة مساءً.. رياح شديدة السرعة على جدة ورابغوذلك بهدف إنشاء بيئة عملياتية متكاملة تسهم في تحقيق التنسيق والتكامل بين الجهات الأمنية والخدمية المختلفة من خلال توحيد أرقام الطوارئ تحت الرقم الموحد (911).
ويعزز ذلك من كفاءة الاستجابة ويقلل من ازدواجية الجهود بين الجهات المختلفة، ورفع مستوى رضا المواطنين والمقيمين والزائرين عن الخدمات الأمنية والإنسانية.استثمار أحدث أنظمة التقنية والاتصالاتواستثمرت مراكز العمليات الأمنية الموحدة أحدث أنظمة التقنية والاتصالات لتمرير البلاغات والمعلومات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب، كما طورت نظامًا متقدمًا لتوحيد قواعد البيانات وتحليلها، مما يتيح اكتشاف الأنماط الأمنية المحتملة والاستجابة للتهديدات بشكل استباقي.
يضاف إلى ذلك تسهيل عملية تبادل المعلومات بين الجهات المختلفة بسرعة ودقة عالية باستخدام نظام تحليل البيانات الموحد، الذي يتيح استخراج معلومات تسهم في اتخاذ القرارات الأمنية والخدمية بناءً على البيانات المجمعة.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } دور مراكز العمليات الأمنية الموحدة- اليوم
ويعمل المركز الوطني للعمليات الأمنية (حاليًا) في (3) مناطق رئيسة هي (مكة المكرمة والرياض والمنطقة الشرقية) بكوادر بشرية مدربة ونظام تقني متطور، تمكّنها من تقديم خدمات أمنية وإنسانية متكاملة بسرعة وكفاءة عالية، وتمتاز بسرعة الاستجابة للمكالمات.الرد على جميع المكالمات الواردةويتم الرد على جميع المكالمات الواردة على الرقم (911) خلال أقل من ثانيتين، وتمرير البلاغات إلى الجهات المعنية خلال مدة لا تتجاوز (45) ثانية، مما يقلل من وقت الاستجابة للطوارئ ويزيد من فاعلية معالجة البلاغات بفريق عمل مؤهل يجيد عدة لغات عالمية، لتلبية احتياجات جميع شرائح المجتمع بكفاءة عالية.
وتعكس مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) روح التعاون بين الجهات المختلفة ودور التكنولوجيا في تحسين جودة الخدمات، حيث يعمل في كل مركز عدد من الجهات الأمنية.
وتمثّل (دوريات الأمن والمرور ودوريات الشرط والقوات الخاصة لأمن الطرق والدفاع المدني والقوات الخاصة للأمن البيئي وأمن المنشآت وحرس الحدود ومكافحة المخدرات).
كما تمثل جهات خدمية مثل (وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ووزارة النقل ووزارة الصحة ووزارة السياحة والهلال الأحمر السعودي والشركة السعودية للكهرباء وشركة المياه الوطنية وهيئة التراث)، لتقديم خدمات شاملة، سواء كانت ذات طابع أمني أو خدمي.دور حيوي لمراكز العمليات الأمنية الموحدةوتواصل مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) أداء دورها الحيوي كمنصة مركزية ومنظومة متكاملة لاستقبال ومعالجة مكالمات الطوارئ والاستفسارات العامة.
وتتلقى نحو (85) ألف مكالمة يوميًا، تؤكد التزام المملكة بتوفير أفضل الخدمات الأمنية بأعلى معايير الجودة والكفاءة، وتمثل استثمارًا في أمن وسلامة المجتمع السعودي والمقيمين والزوّار، لبناء مستقبل آمن ومستدام.
أشعر بثقل في قلبي عند التوجه للصلاة.. أمين الإفتاء يوضح